曾估值10亿美元的独角兽“学霸君”,倒下了?
文/陈琳
编辑/萧何
疫情之下的在线教育行业余震不断。K12赛道上,网传主打在线一对一教学的学霸君爆出疑似破产的消息,锌财经向学霸君求证,但截至发稿并未得到回复。
12月27日下午,一位备注为“学霸君1对1教务主管”的人士在其朋友圈发文表示,学霸君破产跑路,老师排队上交工作手机和卡号,许多班主任、老师、规划师被辞退。目前,不仅老师工资拖欠不发,而且数十万名家长缴纳的学费也无法退还。
图源网络
对此,学霸君创始人张凯磊在一个教育创业投资群中,针对“跑路”质疑,做出相关回应:“多谢大家关心,我还没失联,在继续努力”。并提到部分教培机构也在伸出援助之手,并称学霸君“可以疏散公司大部分员工了”,给到员工下一步的安排与处置。
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疫情为在线教育行业带来了风口,企业们迎来了空前的获客机遇,数据显示,学霸君的线上课程增长人数达到了7倍多。显然学霸君也想抓住疫情期间涌现的机遇,为了满足更多中小学生的学习需求,早在疫情初期试图涉足低幼启蒙课程、在线小班、在线大班等火热的激烈赛道。
然而市场竞争加剧,这两年资本愈发向头部集中,哪怕遇到这样一个风口也并不青睐学霸君——作业帮在今天完成了金额超16亿美元的新一轮融资;而另一边的猿辅导在今年融资总额超过35亿美金。
这家曾经的明星进入“教育独角兽榜单”的企业,已经到了生死存亡的时刻。
学霸君成立于2013年,是最早涉足拍照答疑类APP的机构之一。至2015年,两年的时间学霸君就拥有了5000万的注册用户,其中付费用户5万余名,签约续费率高达87%。2018年3月,学霸君创始人、CEO张凯磊还曾在年会上表示2018年学霸君有望完成全年保底10亿营收目标。
由于在线工具类APP变现难度高,曾经同类型的猿辅导、作业帮等企业早已开启在线直播辅导产品,而学霸君还在慢慢摸索,直到2016年年底才转向彼时已经竞争激烈、且盈利难度大的一对一赛道。
实际上,学霸君的衰败早有征兆。
2019年就陆续有家长曝出其在不知情的情况下,一两千元的课程甚至被贷款成一两万元。学霸君的用户只能通过贷款的形式上课,而其通过金融机构贷款提前归拢资金,不断拖延退款时间,形成了资金的沉淀。发现后,该公司的相关负责人总想方设法找各种理由拖延,家长们往往被告知随时可退,然而公司并未付诸实际行动。
一年的时间里,黑猫投诉平台上出现了上千条与学霸君相关投诉。“学霸君只口头承诺退费,却不退钱”、“分期贷款缴纳高额学费”……而投诉的原因主要集中在所交学费变贷款、客服电话难以打通、违背承诺退款等问题。
新浪黑猫显示,学霸君遭到了2707个投诉,已回复其中2628条,其中1288条已经完成。
图源新浪黑猫截图
只能通过贷款形式上课、退钱难等投诉都指向一点,学霸君从去年开始就很缺钱。据天眼查显示,学霸君上一轮1亿美元的C轮融资仍停留在2017年1月份。
今年,对学霸君不利的传闻更是在网络上集中爆发:学霸君辞退老师,没有及时发放员工工资;一对一业务破产,原因是资金链断裂;学霸君倒闭,要求员工上交手机……在“学霸君被传倒闭”相关信息内的评论区中,被自称是学霸君老师的网友占领了,称公司拖欠教师工资;网友也没有放过曾经为学霸君代言的海清的微博,评论区下方都是众多网友在强调学霸君拖欠老师工资。
也就是说,学霸君早已陷入了现金流紧张的状态,其甚至还曾经开放加盟缓解自身难题,但这只会加剧外界对产品质量上的争议。
试图把握住今年风口的学霸君,想要启动新的业务需要充足资金,另一方面,在各大玩家纷纷下场大力度烧钱补贴来获客的形势下,自身造血能力不足又迟迟没有寻求到资本支持的学霸君,已经没有足够的资金来延续关于教育的故事。
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