4月1日，罗永浩抖音直播带货如期开播，一开播老罗就拿下抖音小时榜第一名，首秀3个小时，总支付交易额已经超过1.1亿元，累计观看人数超4800万，创下抖音直播带货的新纪录。

在这3小时的抖音直播带货首秀中，罗永浩一共带了22款产品，主要包括食物饮料、生活居家用品、科技产品三大类，首个亮相产品“小米巨能写中性笔”5万存货瞬间抢光。在介绍手机小米10系列时，小米中国区总裁卢伟冰也现身直播间现场助阵。

三家A股上市公司产品入围

值得注意的是，罗永浩带货的产品中，有三家A股上市公司的产品入围。包括：石头科技旗下智能扫地机器人，洽洽食品旗下的每日坚果，伊利股份旗下的安慕希。

其中，石头科技成立于2014年7月，是一家专注于家用智能清洁机器人及其他智能电器研发和生产的公司，2020年2月21日正式登陆科创板。石头科技发行价格为271.12元，为科创板企业所定发行价中第一高价股。2019年石头科技营业收入42.05亿元，同比增长37.81%;实现净利润7.83亿元，同比增长154.52%。

而洽洽食品以传统炒货、坚果为主营业务，现为瓜子行业龙头企业。2019年，洽洽食品实现营业总收入48.37亿元，同比增加15.25%;归母净利润6.02亿元，同比增加39.13%。截至4月1日收盘，洽洽食品股价报44.9元，当日盘中一度创下46.94元的历史新高。

网红带货质量与售后成槽点

3月31日，中消协发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，六成消费者担心商品质量，超过四成消费者担心售后问题。“夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”成为消费者对直播电商行业最集中的“吐槽”。

据了解，本次共收集来自12个直播电商平台的消费者样本5333份，既包括传统电商平台开辟直播区域，如京东直播、淘宝直播等;也包括虎牙TV、斗鱼、抖音、快手直播等娱乐型社交直播平台。

调查显示，直播购物人群学历集中在大学专科和大学本科，两者总计占83.3%;个人月收入水平以6000元至1万元居多，占比38.7%;“80后”“90后”人群是购物主力军。

“值得关注的是，‘00后’比‘70后’人群购物多3个百分点，可见年轻群体对直播电商这类新鲜购物模式接受程度更高。”中消协消费监督部主任张德志表示。

​消费者的两大顾虑

张德志表示，“担心商品质量没有保障”和“担心售后问题”是消费者两大主要顾虑。虽然目前直播电商行业越来越火，但也有一部分消费者并不喜欢通过直播电商购物，主要是担心商品质量没有保障和售后问题，分别占60.5%和44.8%。

从问题性质看，主播夸大和虚假宣传、不能说明商品特性的链接在直播间售卖被提到的次数较多。其中，快手平台直播推广的商品与购物车链接不一致问题较多，蘑菇街平台涉及广告极限词情况较为明显。

从直播购物遇到的问题来看，44.1%的受访者认为冲动消费比较严重，39.6%的受访者认为在观看直播时无法真实体验商品。此外，维权缺乏具体的法律依据、找不到客服或经营者、无法形成证据链等问题均普遍存在。

此外，值得注意的是，各直播电商平台均有主播引导消费者绕过平台私下交易的情况，可能存在较大风险，消费者应保持警惕。