红星美凯龙掀起大变局!从此,高端电器有了集中地
一场颠覆性的变革,正在发生。
变局已来
我们正经历百年未有之大变局。
高层的这句断言背后,藏着一个新时代的隐喻。波诡云谲的国际政治格局下,政客们的你来我往之间,折射的是经济的实力与变迁。
一年前,国家统计局对外公布了一个数字:
我国人均GDP突破1万美元。
这个数字比国内生产总值(GDP)破百万亿更有意义。
根据国家统计局的数据,此前,全球人均GDP超过1万美元的经济体总人口近15亿。也就是说,中国人均GDP突破1万美元,相当于人均GDP超过1万美元的世界人口翻了一番。
通俗一点来说,这意味着人民收入增加、生活更加殷实,老百姓兜里的钱更多了。
全世界“万元户”增加了一倍多,世界经济增长引擎动力充足,消费居功至伟。
同样是在去年1月份,商务部副部长钱克明公布了一个重要的数据:
消费已经连续6年成为经济增长第一拉动力,对经济增长贡献率达57.8%,拉动GDP增长3.5个百分点。
毫不夸张地说,消费者是整个经济运行的源动力。与此同时,经济的蓬勃发展,人民生活水平的提高,也会反过来作用于消费,促进消费升级。
在中国的现代化过程中,当我们经由温饱、小康、全面小康,走向高收入和发达阶段的时候,消费的升级成为了一个不可回避的话题。
改变已经发生。当人均GDP达到1万美元之后,国人的消费将更注重品质感受、且会渐渐淡化消费的数量。
埃森哲中国的最新调研成果显示,从过去五年来看,定位在“中间市场”的多数企业增速低于行业平均水平,而定位在“高端市场”的企业,却都获得了更高增长。
一个典型的代表是戴森。
五年前,戴森在中国市场还是个名不见经传的品牌;如今,中国已成为戴森在全球最主要的市场。吹风机、吸尘器、自动卷发棒……戴森几乎每一款产品都在中国受到热捧。
一个小小的吹风机就要卖到近3000元人民币,很多人感觉难以置信:真的有人会买吗?
但2019年天猫国际双十一销售数据显示,有84个品牌在开售一小时内销售额即达到1亿元人民币,其中就包括戴森。
戴森在中国的跑火,折射出一个已经发生的事实——
人们对高端电器的需求,越来越成为一种普遍现象。
统计数据显示,中国的新中产人群已突破2.3亿,80后占据近8成,其中已婚群体约占6成、有孩群体约占3成。
加上Z世代(95后和00后)逐渐成为消费主力,中国人越来越崇尚“精致消费”。
80后和Z世代的消费需求得到释放的同时,中国电器逐渐朝着智能化、高端化的方向加速前行。
一个大趋势,已经来了。
第一个吃螃蟹的人
很多事情早有迹象。
中国人对高端电器的需求不是一个突发现象,而是随着技术进步、社会经济不断发展的大趋势。
早在2018年,中国电子商会发布的《2018新中产高端电器消费趋势白皮书》中就曾预测,到2020年,电视、冰箱、洗衣机三大件高端电器市场规模增幅均超过12%。
同时,供给侧的变化也已经发生。
例如,老板电器推出了以AI智能技术与澎湃大蒸汽系统为核心的嵌入式蒸烤炸一体机,满足了消费者对多功能集成型厨电产品的追求。ASKO为满足不同类型葡萄酒对储存温度的差异化要求,甚至推出了能够实现精准温控的三温区酒柜。
与此同时,另一个问题也随之显现。尽管高端电器的需求在不断增长,但这些高端电器往往只存在于零星的高端百货商场和品牌自营店中。买个高端空调,还得跑到省会甚至是一线城市才能买到;哪怕现在电商发达了,这种高价电器大众还是希望亲身体验,眼见为实。
很多人不禁要问了,那有没有一家电器卖场,专门把这些高端电器整合在一个区域,供大家自由选择?
很遗憾,在此之前是没有的,高端电器完全是一盘散沙各自作战的局面,消费者在选择渠道上非常局限。
幸运的是,有企业已经开始在做这方面的尝试。
35年前,一个叫车建新的木工师傅找亲戚借了600块钱,开了一间家居生产作坊。35年后,当年小小的作坊,已经是中国家居零售行业的龙头,还被称为“全球Mall王”。
全球领先的家居零售商,注定与电器密不可分。成立这么多年,电器一直是红星美凯龙家居商场中不可或缺的重要品类。
值得一提的是,从木匠一路走来的车建新,一直遵循着祖师爷鲁班的工匠精神,在专注中追求完美,无形中构筑起了红星美凯龙的高端形象。
这与高端电器的格调不谋而合。基于此,2018年,红星美凯龙预判到高端电器将成为下一个风口,迅速成立智能电器事业部,全面进军高端电器市场,挖掘电器和家居融合的价值。
有意思的是,最近,在红星美凯龙一条名为《全球智能电器生活潮向》的社交短视频中,就让鲁班和爱迪生同框。前者是家居行业的祖师爷,后者则因为发明了钨丝电灯泡被公认为电器的缔造者,他们在片中的同框事实上正隐喻了家居电器两大行业融合的大势所趋。
数据显示,过去3年来,红星美凯龙智能电器品类每年都以30%甚至50%的速度在增长,成为公司增速最快的品类之一。截至2020年底,整个电器品类的经营面积在红星美凯龙总经营面积中占比增加至6%,达到100多万平方米。
这在整个行业都算得上是领先水平。
而这背后,是红星美凯龙强大的运营能力和完善的生态布局。
多年的耕耘之下,时至今日,红星美凯龙已经构建起了家居家装一体化、线上线下一体化的生态。在红星美凯龙,不仅可以集中挑选高端电器,而且可以满足一体化的家居购物需求。电器、家具、生活用品……在这里都可以买齐。
换句话说,红星美凯龙的476家家居商场,将成为线下最大的家居消费高净值人群流量入口。
流量有了,如何转化?答案是运营。我大致梳理了一下,红星美凯龙的运营体系极为完善:
联合阿里云打造的行业最大数据平台、拥有20万导购的全民营销平台、覆盖全国348万精准家装用户的20677个高端楼盘业主群、600多万粉丝的官方自媒体矩阵、行业第一的自播军团、一站式数字化营销系统筋斗云……
简直令人叹为观止!
这样的生态体系下,红星美凯龙构筑了一个新的场景——“家居卖场+高端电器”。
这个模式打破了原有垂直、分散的购买路径,形成了一体化的消费场景。
堪称时代创举。
格局正在重塑
如今,这个美好构想离我们更近了一步。
就在2021年5月1日的上海,发生了一件具有划时代意义的大事——
红星美凯龙全球首家“智能电器生活馆”正式开业。
如果你对高端电器有了解,这里的阵容足以让你惊叹:
方太、西门子、卡萨帝、老板、AO史密斯、ASKO、博世、美诺、福戈米兰、BWT、菲斯曼、怡口净水、三翼鸟……
60多家高端电器品牌,在这里齐聚一堂。
高端的不只是品牌阵容,还有各家品牌在红星美凯龙智能生活馆的门店规格:
BWT中国旗舰店、怡口净水中国旗舰店、AO史密斯全国首家AI-link智能体验馆、三翼鸟|卡萨帝上海首店、方太全球首家智慧厨房体验店、老板全国首家拥有概念机展厅区的门店、博世上海首家官方体验店、西门子上海首家官方体验店……
难怪业界有人说,红星美凯龙智能生活馆已成为高端电器品牌的首选渠道。
从更长远的维度来看,这间面积1.6万平方米“智能电器生活馆”的诞生意味着,红星美凯龙正式吹响了进军高端电器的号角。
按照红星美凯龙的规划,2021年将开设至少30家智能电器生活馆,2022年将达到100家,2023年实现全国覆盖。
只从开店速度上来看,你也许会觉得这是一场急速闪电战。但如果把时间线拉长,这一切又是如此地顺理成章。
早在2021年春季大会上,红星美凯龙就正式将“轻资产、重运营”提升为企业战略。其中的“重运营”更是重中之重,八大地区攻略、三年业务规划、九大主题馆、30家地区1号店、新热销品牌、展店联盟等都是在持续推进的重点内容。
一切都在计划之中。
三年之后回过头来看,我们会发现,这是一场极具颠覆性的革命。
过去一盘散沙的高端电器渠道,将在红星美凯龙的整合下融入一站购齐消费新潮流。可以想象,不用多久,这个口号将深入人心——
买高端电器,就到红星美凯龙。
一个更具意义的变革是电器行业竞争格局的重塑。
在此之前,电器行业的渠道都信奉“价格为王”,价格战魔咒不散,打得不可开交。如今,在红星美凯龙的聚合之下,过去的传统渠道价格战,将进化至高端智能电器的价值战。
一个更加健康的市场格局,正在加速到来。
结语
整个家居行业,正站在进化的十字路口。
数字化经济加速发展的背景下,平台的价值正被迅速放大。作为家居行业最大的平台商,红星美凯龙正在将众多线下商场改造成一个超级流量场,用“场”来赋能整个家居行业。
而高端电器正是红星美凯龙对行业进行赋能的最佳突破口。
2020年下半年以来,制造业原材料价格持续上涨,电器企业成本压力陡增。缺乏品牌竞争力的企业,将彻底失去低价优势。与此同时,消费者对高端电器的需求正在与日俱增。
据全国电器工业信息中心数据显示,2020年在线下市场中,65吋彩电、一级变频空调、400升以上冰箱、热泵烘干机、5000元以上净水器和4000元以上吸尘器等产品销量大幅提高。
毫无疑问,这是一个新的千亿级市场,高端电器的风口,已经来了!
而拥有核心流量和强大生态运营能力的平台,无疑站在了这个舞台的正中央。
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