文/乔淼

时代在改变,好公司的标准是什么,从蔚来做手机、华为造车的启示。

蔚来造车

蔚来的李斌在下一盘大棋。

图源:蔚来官微

从互联网转战新能源汽车行业站稳脚跟后,又进军手机行业。今年9月21日,蔚来首款手机NIO Phone上市并即刻启售,这款手机被外界戏称为“牛phone”。如果说,蔚来手机有何特别之处,那就是能和车机保持“神同步”,让手机和智能电动汽车完美融合。

外界对蔚来造手机有质疑的声音,认为蔚来手机的造型与功能,还谈不上创新。

事实上,在蔚来手机发布前后,蔚来反复强调,其初心是提升蔚来汽车用户的消费体验,是蔚来将来实现车联网的模式创新。

有业内人士称,智能手机并不是一个新的蓝海市场,竞争已经很充分,如果仅仅是为了实现用手机替代汽车钥匙、导航,或者一个传输存储信息功能,一是没有必要性,二是新进手机市场很难站得住脚。况且,单靠蔚来汽车仅有的几十万用户,恐怕难以撑起蔚来手机的市场。

图源:蔚来微博

而在蔚来车主端,对于蔚来手机的态度也是褒贬不一。有的车主表示,迫不及待的想入手一台蔚来手机,不过是出于好奇心理,想一睹“传说中”的蔚来手机的“真面目”。而有的车主表示,既然蔚来手机的功能有限,那么使用起来必然会带来一些不便。仅仅是因为增加了智能车钥匙功能,就增加一部手机,反而是一种累赘。

据亲测体验过蔚来手机的一代车型用户车主反馈,蔚来手机与一代车型连接可实现的功能十分有限,对于这类车主而言,蔚来手机和普通手机及APP的功能更是并无太大差异,因此入手蔚来手机也就显得“多此一举”了。

但李斌却强调,NIO Phone是一部为蔚来车主而生的手机,因此不会像安卓系统生态一样,依靠互联网广告等带来收入。而NIO Phone可以代替车钥匙,用户可以在手机上实现远程控车、近场控车、车内控车等。

事实上,蔚来手机只是蔚来搭建以蔚来汽车为中心的自我生态建设的一环。

根据规划,蔚来手机将持续迭代更新,第二代NIO Phone已在研发阶段。除了手机,网传蔚来还有意推出平板、手表等智能设备,NIO pad、NIO ring显示“商标申请中”,NIO watch显示“等待实质审查”。李斌在媒体专访环节中表示,蔚来会做耳机产品,可能不会推出手表,因为“做不过Apple watch”。

通过蔚来布局汽车周边的系列产品,也不难看出。蔚来汽车要做的,不只是智能手机,而是一个以汽车为生态核心的网络生态。而目前已有雏形的是NIO House、NIO Life、NIO Power和NIO Service。

和传统造车企业最大的不同,蔚来将汽车生态圈融入整个品牌运营中。其中,蔚来打造了NIO Life原创生活方式品牌。NIO Life与英国、意大利、北欧、亚洲等地区的独立设计师和顶尖设计学府合作,用有态度、有故事、有设计的精品,为用户创造愉悦的生活方式,通过车以外的场景进一步延伸品牌触点,重新定义用户体验。

当然有人会质疑,蔚来汽车自己还亏损(关于蔚来汽车亏损的逻辑以后再撰文详谈),为什么还要花大价钱做其它生态产品呢?

华为“造车”

不仅造汽车的蔚来开始造手机,同时造手机的华为也开始造汽车。

最近问界M9上市25天即收到1.5万辆定单。问界的爆火让华为造车的舆论暂时得到平息。

华为造车近年来一直是一个热点,外界关于华为是否要造车上也有争论,当然就连华为自己传出任正非关于华为不造车,“谁要说造车就把谁开除的言论”。

当然华为做事是谨慎的,近年来一直往汽车行业渗透。

回顾华为的“造车”历程,早在2021年4月,华为对外宣布了造车HI(HUAWEI INSIDE)合作模式的首批对象,包括长安汽车阿维塔、北汽蓝谷极狐和广汽集团埃安在内的三家。在华为HI版合作模式下,华为不收开发费,按照产品订单规模和车企进行分成;与此同时,汽车尾部会打上HI版的LOGO。但是,这种合作模式并没有得到所有人的认可。比如,广汽埃安副总经理肖勇曾在一场对外公开的行业论坛上表示,“华为是比较大牌的供应商,虽然零部件质量不错,但价格也是不受控的,与华为合作基本没有议价能力。

问界M9/图源:AITO汽车

总的来说,华为在造车领域并没有真正进入整车制造环节,而是通过合作模式提供智能汽车解决方案。未来华为会继续与汽车厂商合作,共同推动智能汽车的发展。

华为为什么自己不直接造车呢?与其说华为造车,不如说华为是智能电动车时代的卖水者,这一点与PC时代的intel是一样一样的。

intel并不下场亲自造PC,而选择了intel insaide模式,和PC厂商共建商业联盟。这样还能取得更高的收益,免得直接下场直接造PC成为PC厂商的直接对手。

华为本质上还是一个通讯公司,手机、汽车等相关周边只是新时代的生态链一环而已。

木桶理论的破产

怎么理解蔚来汽车开始造手机,华为手机开始造汽车呢?

在中国,过去非常流行的一种理论,叫“木桶理论”,这个理论不是中国传统的理论,是从国外传播过来的,就是说,一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。在工业化时代,这个理论的确非常有效,但是在全球互联网的时代,这个理论实际早已破产。

 

提出木桶理论的人,是美国人彼得,美国人为什么要提出这个理论?其实有深远的含义在内,要知道美国的所谓企业家或者说政客,其实智商都不高,而要管理美国的高科技企业,要管理高智商的科学家,它客观上需要一种理论来控制高智商人群。木桶理论诞生于这种背景之下。

真正中国的传统木桶理论,叫长板原理,因为一个企业,或者一个组织的高度不是由短板来决定的,而是由合作产生的高度来决定的,用人用所长,在一个团队中,将每一个人的长处发挥出来,不让短板产生破坏作用,从而使得整个团队的高度达到最佳的效果,这才是中国人所需要的。

对于一个国家来讲,木桶理念与长板理念,都是需要的,如果有短板,的确需要弥补,但是不能等到短板补齐了才出发,而是要通过合作将短板消灭掉;而长板理论更为重要,因为一个国家的高度,一个国家与另一个国家之间的较量与竞争,不是短板的竞争,而是长板的对撞。

对企业,其实也是一样,蔚来是一个汽车公司,制造汽车是其长项,手机只是短板,但在互联网时代,汽车早就不是简单的交通工具了,更是一个移动互联网信息数据收集终端,手机也是这个系统的重要一环,汽车和手机可以形成生态的完美闭环。同样,华为造车也是同样道理。只能说,时代变了,很多过去的理论和逻辑都要重新认识。

再上升一下,过去很多管理学理论有很多所谓的什么“优秀变卓越”的理论,那是基于美国人发明的木桶短板原理,是一些低智商的管理学大师PUA大企业高管的“话术”,当然也可能是为了“咨询费”的共谋。移动互联网时代了,那些西方管理学很多所谓的战略理论都成了世人的笑柄。另外需要说明的是,二十世纪的管理学本身就诞生于汽车行业。

当然,时代再变,对一个好公司或者好的领导者来说,木桶理论与长板理论都不要放弃,但是以长板理念为主通过合作,提高企业的格局与高度,以木桶理论为辅,不断弥补企业的短板,提升企业的竞争整体实力。那就是发展自己的长处,同时也要注意自己的短板。

蔚来造手机和华为造汽车都是在扬长避短。