近日一位科技博主上传的一则“小米手机‘煎’鸡蛋”的视频引发关注,网上关于“小米手机爱发烧”的抱怨也大量涌现。对此,小米方面作出回应,分析了可能导致手机发热的多种原因,并称已针对各种情况成立了专项改进小组,共同解决“手机发烧”问题。不过也有网友对于这些解释并不满意,嘲讽“关机就不发热了”。值得一提的是,雷军也在社交媒体上转发了这份回应,显然手机发热问题已经在小米内部成为了一个不小的问题。

将一台小米11手机的背面抹上一些蛋清和蛋黄,在运行着某款游戏APP仅仅7分钟后,手机壳上的蛋清就出现了凝固迹象、蛋黄也出现“溏心”状态。“小米11手机的发热程度完全可以将鸡蛋液煎熟了!”这是一名科技博主上传到网上的一则“小米手机‘煎’鸡蛋”的视频内容,表达对于小米手机在运行游戏时的过度发热。据悉,让蛋白质“变性”的最低温度是55℃,这意味着小米11手机壳的温度已经达到这一标准,“而这已经达到了长时间接触能导致皮肤低温烫伤的温度值”。这一视频的出现立即在网上形成了“倒小米”和“挺小米”的两大阵营。很多小米用户纷纷列举自己的小米手机过度发热的事例,而也有一些指摘小米的人称自己因为说真话遭到“极端粉丝用户网喷围攻”。

​“最近收到用户手机发热的反馈,让我们感觉到很大压力”,对于近期网上关于小米手机异常发热的声音越来越大,小米产品总监、MIUI体验总负责人金凡(即MU小凡)近日通过小米社区发文回应了这些反馈,称小米正对游戏场景进行重新设计,结合用户体验,引入了智能稳帧技术,优先保证帧率稳定性,降低发热。“对于一些非游戏场景,我们正在设计开发‘均衡模式’,可以根据不同的应用,智能切换分辨率和刷新率,在对后台应用的管控上更加严格(包括后台联网、大小核调度、同步、唤醒、持锁等等),保证流畅的同时,提高手机的续航能力,减少异常发热的情况。”

金凡表示,在内部详细分析后,他们总结出目前小米手机发热主要集中游戏发热、视频通话发热、视频发热、充电发热几个场景。他们分析认为,手机产生发热的主要原因包括几方面:一是小米旗舰机为了追求极致性能,使用了高规格的硬件,偏性能的调度方式,带来了更多的功耗。同时,第三方应用不断迭代更新,持续增加系统负载,手机功耗也随之增加;二是手机充电功率的提升,虽然带来了更快的充电速度,但也带来了发热的风险;三是运营商5G SA的应用使得原有的一些功耗优化手段失效,数据网络功耗增加,也提高了加热的风险。同时他也提到天气逐渐变热也是手机温度上升的一个因素,但他还特别强调“这个不能作为理由”。他表示,小米已经在内部成立了MIUI专项小组,一起做了拆解分析,制定相应的优化策略,每项改进都有专人跟进执行,希望能进一步的改善用户体验。

但是对于这些解释,很多网友并不认同,“这个解释分析了小米手机发烫的原因,说法上完全没有错误,但其本质并没有回答,那就是为什么小米会比其他品牌的手机还要发热?”因为很多其他品牌手机同样采用了美国高通骁龙旗舰芯片,采用了快充技术,使用5G网络,这些并非小米的独家性能,但明显其他手机的发热没有小米这么严重,“应该还是小米手机在设计上出现了问题”。还有网友表示,“即使我正常使用,不打游戏依然发热”,甚至有人嘲讽小米手机只有关机才不会发热了。同时,一些用户也对于小米手机没有给出对现有发热手机的解决方案表示不满。

据优家电了解到,目前网上反映的小米手机发热问题主要集中在小米11、小米11ultra上,而这两款手机被小米视为最得意的旗舰级产品,其中小米11ultra被小米定位为“安卓‘影像新物种’”。数据显示,近年来小米手机在国内市场上升迅速,尤其是自华为手机出现市场萎缩之后,小米迅速补位高端手机市场成效明显。根据近日小米公布的618销售数据显示,其手机一举拿下全平台安卓手机品牌销量第一、京东/天猫平台4000至5000价位段安卓手机销量第一。而其中拿下全平台安卓手机单品销量第一的正是小米11手机!

但显然,从此次因为“手机煎鸡蛋”而引发的风波来看,从打性价比起家的小米手机意欲挺进高端市场,还有很长的路要走:毕竟高端手机不仅仅是把高端元器件组合在一起那么简单。