今年下半场家电业争霸赛打法生变
最近几年的家电市场,一直处在持续动态的变化中,速度快、变化多,但规律则日渐清晰。“变”是这几年家电市场的整体趋势,但每年变化周期和节奏都不一样,基本规律就是,主流厂商的商业打法如今越来越追求高效、务实和担当。
宁言||撰稿
已开启的2022年家电市场下半场战役,对于众多厂商来说,争夺战大幕已经开启,但产业逻辑、竞争策略,市场打法等再度悄然生变。
2022年上半年家电厂商在一线市场上遭遇的生存压力和经营挑战,今年下半年肯定不会重演。在家电圈看来,唯一不同的是,在经历了上半年的艰难时刻后,面对下半年市场即便出现更多的变化,家电厂商也会“临危不乱”从容淡定地按照自己的节奏,展开面向用户的争夺。
那么2022年下半场战斗,对于众多家电厂商来说,又应该怎么办、怎么干,怎么抢?家电圈认为,从一线市场的消费热点,以及企业争夺的商业关键点来看,可以明确,市场需求还是稳定的,但厂商之间的争夺,以及不同用户群体的需求喜好还会进一步加快分化。
一个核心很清楚
无论是来自商务部、工信部等国家相关职能部门,还是来自于海尔、美的、格力、海信,以及京东、天猫等头部厂商,大家当前的目标和动作还是很统一的,重点就是聚焦“绿色智能家电”下乡升级消费,通过“以旧换新”活动盘活存量消费的同时,激活消费的热度。
这两年间,很多厂商的困惑,并不是市场竞争太激烈、厂商之间太内卷,而是一线的消费低迷,消费保守并偏谨慎,带来的结果则是:不管家电厂商怎么降价促销、优惠让利,众多消费者就是不买、不行动。
从7月起国家以产业政策为导向,通过政府搭台、企业唱戏为手段,开始整合产业链上下游,以及协会、企事业单位等多方力量,开启了一轮“全国家电消费节”,结合下半年经济的企稳、传统消费旺季的周期,以及各方营造并激活的消费氛围之下,家电下半场一定会迎来隐藏需求的释放。
接下来厂商等各方的力量和资源,都应该聚焦一线市场上的用户需求培养、激活和消费氛围营造上,共同让市场主流消费群体意识到,买家电不用再等、换家电不用观望,马上消费马上享受。当然,并不只是一味的抢夺,还应该有更多种手段和更多方向的市场抢夺。
两种手段已确定
在一线主流消费群体普遍缺乏信心,以及购买能力低下、持币观望情绪浓厚的背景下,现在对于所有厂商来说,激活用户是一道颇为棘手的难题。原因就是,手段少、方法少,以及挑战多。
在这种局面下,家电圈看到,主要家电厂商在手段上已明确两个方向:一是,聚焦于用户的习惯培养、提升和拓展,重点就是跳出传统的家电推销,从“换新生活”、“焕新品质”,以及“焕新幸福”角度,特别是家电产品的“质保期”,以及部分家电产品的“保鲜期”,都是基于生活理念和生活方式晋级后,让更多用户基于生活品质和生活追求的焕新,而不是低价让利的换代。
二是,聚焦于市场的环境和氛围营造。任何行业的市场火爆氛围,都不是天生存在的,而是基于消费者的需求,或者是厂商的共同参与推动。所以,面对当前的市场虽然厂商普遍乏力、消费者也较为疲乏,但是大家心里清楚,消费趋势、消费热点,以及行业潮流,都是厂商与用户一起创造的。目前这一轮的市场销售氛围是政府在主导,企业在响应,相应的行业协会和商家也在积极推动。
家电厂商的市场经营手段发展到一定程度,不在于多,而在于精。正所谓,大道至简,家电厂商就是要“紧抓用户、紧盯产品”,最终围绕用户的需求,提供更多的产品和体验,而不是一味地促销让利、忽悠炒作去误导用户。
N种变化不慌张
下半年家电厂商在一线市场争夺中的变数仍然不会少。原因在于,外部经济环境和内部产业环境如今都处在一轮动态变化之中,而且持续变化。但众多家电厂商已经习惯了这种变数,并且找到了自己应对的方向、态度和手段。
其中,产业外部的全球经济处在一轮百年未见大变局轨道中,既是进行时,也是未来时;同样,企业内部的家电厂商竞争格局在消费迭代和市场洗牌中还在持续分化。最终这会迭代出一轮又一轮的市场新变局。
一是,家电零售渠道的碎片化,不会停止,只会加速。目前,家电零售渠道的碎片化越来越快。更为重要的是,传统线上、线下平台型渠道商们,包括京东、天猫,以及苏宁、国美,还有众多的经销商,都面临着出货下滑的现实冲击。但是,DY等新的电商零售渠道再次出现,并高调抢单,速度会加快。在这种情况下,家电厂商要把握新的机会点,加快突破。因为“城是守不住的,唯有不断往前抢与攻”。
二是,家电消费市场的周期化和动态化,还处在一轮剧烈变化中。无论是高温天气导致的空调等制冷产品走热,还是健康饮食带来的烹饪集成化,或是智慧生活带来的家电套系化和场景化。这种外部力量变化导致的机会可遇而不可求,但对于厂商来说却要精准把握一点,就是要建立更高效敏捷的组织和平台,把握每一次机会点。
当然,一线家电市场的变化,还有很多,包括产品供应链和原材料价格的波动,以及末端市场用户喜好的阶段性变局等。对于家电厂商来说,正所谓“兵来将挡、水来土掩”,靠的就是沉着应对的经验和快速反应的能力。
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