随着新一期《财富》世界500强的发布，中国上榜企业以143家数量之众保持领先，展现了中国经济的强劲动力。榜单中共有8家房地产企业入选，其中碧桂园以670.8亿美元营业收入、50.75亿美元利润，稳居行业前列。

　　连续五年入选《财富》世界500强，排名进一步上升至139位。在这背后，是给您一个“五星级的家”，还是给您一个“五星级的渣”、“五星级的差”、“五星期的家”。

　　触目惊心的安全事故

　　2021年5月26日上午8时52分左右，由江苏启安建设集团有限公司施工总承包、镇江市华普建设监理有限责任公司监理的句容市碧桂园大学印象(二期)局部地块工程工地，发生一起高处坠落生产安全事故，致1人死亡。

　　2021年5月16日，据媒体报道，河南郑州碧桂园一在建项目工地塔吊倒塌，伤亡事故情况不明，具体事故原因还在调查中。从网友拍摄的视频中清晰可见，塔吊倒塌现场一片狼藉，一名工人已躺倒在地上失去意识。

　　2021年3月12日，广州市应急管理局通报称，该市增城区金叶子酒店二期项目“11·23”较大坍塌事故是一起生产安全责任事故，事故造成4人死亡，直接经济损失约844.79万元。对施工方项目经理等5人追究刑事责任;对事故相关4家责任单位和4名责任个人给予行政处罚，对事故相关单位的6名人员给予内部追责;对事故相关政府、部门(单位)等12名公职人员分别给予相应的党纪政务和组织处理。追责情况中显示：建议对碧桂园集团副总裁宋某、事发项目安全主管马某某、浙江欣捷建设有限公司广西分公司总经理助理杜某军、广州金叶子酒店有限公司项目经理钟某瑜、广州市荔碧房地产开发有限公司项目总经理陈某、广东远顺建设监理有限公司项目总监张某丹、总监代表刘某等7人，实施其他问责处理。

　　2020年10月25日18点左右，位于郑州广惠街与郑开大道交叉口往东500米路北的碧桂园·碧海花苑B区一标项目内，塔吊司机(单x阳)在通过塔吊爬梯下行时，因操作不当，从安全爬梯中意外滑落，不慎坠亡。

　　2020年5月16日晚间，广西玉林市碧桂园凤凰城建设工地发生电梯坠落事故，造成6人死亡(5男1女)。

　　2020年4月28日，广东河源紫金县紫城镇碧桂园建筑工地发生1起高处坠落的生产安全事故，致1人死亡。

　　2020年3月23日，安徽阜阳市颍上县碧桂园天誉二标段项目，1名脚手架班组工人在进行脚手架拆除作业时，不慎从26层坠落至地面死亡。

　　2020年3月11日，安徽铜陵阅西湖项目发生一起伤亡事件，造成1人死亡。

　　2019年6月30日，四川省遂宁市船山区，碧桂园·中环壹号，发生高处坠落事故，死亡1人。

　　2019年6月14日，江苏省盐城市东台市，碧桂园·新城·天樾府，发生共处坠落事故，死亡1人。

　　2019年5月26日，邯郸冀南新区碧桂园翡翠郡委托河南圣锦建设工程有限公司疏通地下污水管网时发生一起中毒窒息事故，造成2人死亡。

　　2019年5月16日，四川眉山市洪雅县，洪雅碧桂园一期工程，发生坍塌事故，死亡1人。

　　2019年5月16日，四川省攀枝花市仁和区，碧桂园·翡翠郡四期工程发生高处坠落事故，死亡1人。

　　2019年4月29日，湖南省常德市安乡县碧桂园一期项目发生物体打击事故，死亡1人。

　　2019年4月24日下午17时，广东东莞市大岭山镇，碧桂园山湖花园项目发生高处坠落事故，导致1人死亡。

　　2019年04月15日，安徽省六安市金安区碧桂园˙城市之光项目发生一起电梯井内坠亡事件，造成1人在电梯井中坠落致死。

　　2019年3月2日，广东省韶关市南雄市南雄雄州碧桂园项目发生高处坠落事故，死亡1人。

　　2019年1月15日，广东省惠州市碧桂园珑誉花园项目工程，发生物体打击事故，死亡1人。

　　2018年8月1日，江苏南通启东碧桂园中邦上海城二期一处在建楼房楼顶着火。

　　2018年7月26日，受短时强降雨及瞬时大风影响，安徽省六安市金安区碧桂园城市之光一标段工地，发生板房坍塌事故，造成7人死亡，2人重伤。

　　2018年7月19日，河南省淅川碧桂园工地发生火灾。

　　2018年7月12日早上六点左右，位于杭州萧山所前镇的碧桂园前宸府项目南侧里士湖路路面发生了道路坍塌，路面的裂痕延伸到了前宸府旁边的居民楼。

　　2018年7月2日，位于河南省安阳市中华路的碧桂园在建工地发生火灾。

　　2018年6月24日，位于上海奉贤的碧桂园红墅林项目售楼处6层屋面混凝土浇筑过程中出现模架坍塌，造成1人死亡，2人重伤，7人轻伤。

　　2018年6月16日16时左右，邯郸市丛台区帛玉房地产开发有限公司开发的碧桂园·越溪府项目工地发生一起高处坠落事故，造成1人死亡。

　　2018年4月7日，广西崇左碧桂园项目二期一工地发生坍塌，致1死1伤。

　　......

　　饱受诟病的业主维权

　　据媒体报道：近年来，关于碧桂园的负面不断。据不完全统计有河北邯郸、河北邢台、广东韶关、广东台山、广东云浮、安徽亳州、安徽六安、安徽芜湖、安徽安庆、安徽阜阳、江西宜春、江苏宝应、江苏无锡、江苏如东、江苏太仓、江苏靖江、浙江杭州、浙江温州、山东青岛、山东淄博、湖南邵阳、湖北武汉、湖北宜都、河南郑州、福建永春、福建泉州、福建三明、四川南充等地碧桂园楼盘均出现工程质量问题和投诉，此外还包括工人欠薪、营销纠纷等。

　　2021年5月，因为房屋质量问题，在多次与碧桂园沟通无果后，河南焦作碧桂园的业主们选择了五一到碧桂园去扯条幅维权，和项目方起了争执。

　　2021年4月24日，四川成都百余名业主齐聚在碧桂园·中环荟售楼部前，与开发商约定就公寓水电气的问题进行协商。会议结束后，业主李女士道：这已经是他们第6次维权了。回顾之前的多次维权，业主表示，开发商一直采用拖延政策，没有给到明确表态，他们还去了政府部门反映、问政四川上面留言，一直到本次维权仍没有最终结果。

　　2021年2月1日，河南邓州市湍北新区的碧桂园云璟小区，部分业主聚集在该楼盘物业中心及销售中心，反应关于该楼盘交付后有关房屋质量问题。该小区业主说：路的问题、物业费的问题、车位管理费的问题、防火门的问题、楼梯的问题，这公共用的问题怎么解决等等。

　　2020年10月16日，附件泉州城东碧桂园汇悦台小区业主在人民网地方领导留言板上求助交房问题。诉求人称该楼盘合同签订交房时间为2020年6月30日之前，由于疫情原因，延迟交房可以理解，但相比之下，原定6月30日交房的其他楼盘已于9月底交房，碧桂园汇悦台至今还未交房。诉求业主还反映去现场工地查看发现工程进度懒散缓慢，问楼盘销售人员也没有人告知什么时候可以交房。

　　2020年9月，安徽肥东碧桂园新城楼盘维权，业主怒提16大整改要求。业主表示小区存在的问题主要包括车库多处渗水、外墙鼓包、高层门打架、宣传的配套幼儿园有偏差等，针对这些问题，业主们整理后列出了16个整改需求。

　　2020年8月21日，山东诸城市民反映，称花110多万元买的山钢碧桂园·翡翠城的房子，却发现一堆问题：小区园区绿化一片枯黄，不管是公共区域还是室内墙面有很多裂缝，一到下雨天就会漏雨。自来水管从2018年入住到现在已经爆裂无数次，影响了正常生活。

　　2020年8月，山东菏泽碧桂园业主扯条幅维权!

　　2020年7月5日，山东青岛的业主们再次到碧桂园售楼处讨要说法，寻求公平公正的合理解决问题，但是却遭到售楼处工作人员的谩骂，如cnmd等各种不堪入耳的污言秽语怼向业主。各行各业都以顾客就是上帝作为服务的根本，但是在西海岸碧桂园，这样与业主站在对立面，实在让业主心寒!

　　2020年6月，温州碧桂园业主维权，大批业主拉横幅。

　　2020年5月31日，湖南衡阳华耀城碧桂园部分置业业主集体到衡阳市石鼓区碧桂园售楼部申诉维权，就衡阳华雁置业有限公司擅自出售"未竣工车位"给业主，与衡阳华雁置业有限公司进行交涉和商讨。

　　2018年7月14日，数百名江苏南京碧桂园业主集聚项目营销中心，扶老携幼，在35°高温下艰难维权。史称“2018南京最大规模业主维权”。

　　......

​　　狂奔失守的“五星级家”

　　2021年6月28日，广州华南碧桂园翠山蓝天小区一物业人员意外失联。之后，该物业人员的物品在小区100米蓄水池旁被发现。华南碧桂园物业随即报警搜救。

　　搜救过程中，华南碧桂园关闭了供水阀，排空蓄水池，对小区采取了停水措施。

　　到6月29日，华南碧桂园在第三方专业机构消毒后，于16:00左右恢复了供水。

　　面对意外的不幸发生，这样的处理流程似乎无可指摘。但引发质疑的是，华南碧桂园并未做好面向业主的说明工作。

　　根据各方报道，从业主的视角看，28日的停水以“紧急抢修”的名义进行，但停水的时间却比意料的更长。之后，有业主得知物业人员在蓄水池溺亡，并向物业询问，但物业并未告知真实原因，而是继续以普通维修搪塞。

　　到7月3日，业主代表从派出所方面确认了物业人员溺亡的消息，引发了业主们“喝了、用了好几天‘尸水’”的担忧。于情于理，这样的可能性都让华南碧桂园的业主们难以接受。

　　7月4日，上百名业主聚集到到小区会所和物业物业中心，希望得到妥善处理，但只获得了鞠躬和口头道歉。

　　一直到7月6日，华南碧桂园物业服务中心才以官方口径发布事件说明，表示水池在事件后已经过消毒，“根据广州水务科学出具的水质检测报告显示，该水池水质各项指标符合国家生活饮用水卫生标准”。

　　同时，华南碧桂园物业也承诺，若技术条件允许，将停用涉事蓄水池;并会“安排专人上门，听取受影响的业主意见”。

　　“给您一个五星级的家”是碧桂园广为人知的广告语。不过从网络舆论来看，“五星级的家”在质量方面似乎早已“失守”，有的业主甚至调侃碧桂园为“五星级的差”、“五星期的家”、“五星级的渣”。