星巴克猫爪杯为什么在网络上迅速走红？2019年2月26日，星巴克推出春季版“2019星巴克樱花杯”，其中一款粉嫩可爱的“猫爪杯”在网络迅速走红。夸张的是，有的人因为抢杯子在星巴克门口大打出手。它体现了正是年轻消费者对萌宠的偏爱，成功实现了在年轻消费者群体中的精准种草和全方位转化，使“猫爪杯”迅速奠定了网红爆品的位置。

同样，作为2019年开年的第一款营销案例《啥事佩奇》，影片一上映，就创造了2亿多的播放量，16亿的微博转发。它通过聚焦核心人群，特定的背景，抓住当下社会焦虑的特点成功打入市场，实现品牌价值的升级。

太多的营销案例、营销创新发生在2019年，当下，国内的科技浪潮和商业变革正发生巨变，消费者的消费需求和体验形式正现实全方位的升级，所有的变革正加速数字时的营销变化。

在市场的推动下，阿里妈妈开始新的营销布局，从传统营销向数字营销升级，2020阿里妈妈营销生态案例大赛，是阿里妈妈营销升级的重要一步，此次大赛为阿里巴巴生态中的客户提供数字化的全链路消费者运营，整合全域媒体矩阵，通过创新的人群洞察及策略、媒介策略等，解决品牌在跨端环境下营销割裂的痛点，推动消费者和品牌产生更大的关联关系，提升品牌消费者资产。

此时，武汉火蝠电子商务有限公司（火蝠电商）能够成功荣获2020阿里妈妈营销生态案例大赛数据精准营销铜奖，预示着将能够更好、并能拥有更多资源在数字化营销升级中走在行业的前列。

一直以来，火蝠电商在精准营销上深耕，有着厚实的基础。在直通车、钻展、超级推荐、数据银行，实现大数据精准运营，利用大数据精准定位目标人群，通过AI+人工操盘，发掘用户潜在需求，提升用户增长。同时火蝠电商自主研发的开车软件，利用AI大数据的精准营销定位，在服务市场的软件销售排名上始终靠前，得到市场和行业的高度认可。

近十年来，国内数字化转型升级不断加快，对各行各业的发展运作带来一定挑战，营销是行业发展运作变现必不可少的环节。在数字化时代背景下，数字营销也成为各行各业关注的重点。尤其是电商行业，只有基于数字化，才能够在交易过程中清楚地知道消费者的购买习惯和购买偏好，从而更精准的找打消费群体，避免投入大量财力、物力之后大海捞针式的营销。

阿里妈妈总裁张忆芬曾表示：“我们发现消费者决策链路不再是线性的，也不仅仅是动态的，而是蜿蜒曲折的过程，新的营销触点随时可能发生，影响决策行为，这个过程完全没有规则可循。正因如此，营销应该是千人千面、千时千愿的。”其还认为：“数据即决策，只有这样才能对海量的消费者做到千人千面的个性化沟通，才能应对消费者决策链路无序化的变化挑战。”

电商行业的数字化转型、升级已经势在必行。以最小的投入触达更多、更精准的消费群体获得更多的利润，是行业面临最重要的问题。当用户获取信息的方式及体验发生变化时，那么如何即时有效的获取用户情绪、消费场景、甚至是用户的消费触点是赢得市场的关键。火蝠电商在数字营销上的深耕，为其在今后的数字化营销、品牌升级中奠定了更坚实的基础。

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