火蝠电商荣获2020年度淘宝六星级、天猫五星级服务商
数据显示,2020年全国网上零售额达11.76万亿,较上年增长10.9%。随着电商市场经济的迅猛发展,随之而来的是电商代运营行业的重要性愈加凸显,已经成为电商发展中不可或缺的一部分。当然,日趋成熟的电商环境也给代运营行业带来了巨大的挑战,一个优秀的代运营服务商,不仅需要有丰富的代运营经验,同时在技术创新、人才储备,以及数字化营销上面也要有着相当的实力,才能为企业创造更大的效益。火蝠电商正是凭借这些积淀和优势,在行业里面始终走在前列,并一步步得到官方和同行的认可,成为2020年度淘宝六星级服务商,和2020年度天猫五星级服务商。
作为代运营行业标杆的火蝠电商,被媒体称为行业的黑马。虽仅成立6年,但在运营能力、技术实力、仓储规模、AI创新、以及市场营销上面都有着一流的策划以及把控能力,至今为止已服务过马应龙、顽皮.....等数十家知名的电商品牌商家,出色的运营能力得到众多客户的一直好评。
对于公司是如何服务好这么多品牌,得到他们的认可的?火蝠电商品牌部项目负责人灵犀以最近的一个品牌案例向我们详细介绍了她们的运营过程,她讲到:
随着人们生活质量的不断提高,养宠物已经越来越流行,宠物已经成为人们重要的日常陪伴,中国养宠家庭数量在过去5年同比增长43.9%。由宠物带来的“宠物经济”成为新消费时代的特征。我们接收的这个店铺本身就有很强的品牌背书,但是整体销售和流量遇到瓶颈,店铺GMV一直无法有很大的一个突破。我们从4月接手后就对店铺主要引流手段进行了详细的分析,因为现在干什么事情我们都需要有创新的思维嘛,现在正是短视频直播最火的时候,所以我们就先从短视频直播这块儿去分析,然后我们发现这个店铺直播团队具备相当专业摄影能力,只是不懂的如何去运营它,因此我们就运用现有团队扩充内容渠道,从几个方面进行操作,客户需求筛选、竞品布局分析、单品数据化筛选、内容构成数据分析、热点跟踪筛选。在相同起跑线的短视频运营中突出重围,占据平台趋势制高点。通过8、9月份短视频试运营,摸索出了店铺特有的展现风格不断优化升级,在10月份短视频流量得到爆发,单月淘宝短视频流量突破37W+,销售达到1178W+店铺层级提升至第七层。
过去一年,火蝠经历了致成立以来任何时候更为艰难和有意义的一年,这一年整个行业陷入疫情的漩涡,火蝠电商凭借自己独特的企业精神迅速走出泥潭,并且经过一系类的改革、创新,让企业实现了正向增长,此时荣获淘宝六星级服务商、天猫五星级服务商,对于火蝠来说势必更有意义,这是火蝠长期以来奠定扎实的基础所导致。
在技术赋能上面,火蝠电商不仅通过云码(一款会员拉新助力品牌商全域数字化营销的软件)帮助商家快速提升了用户的互动粘性,实现转化,其自主研发的蜂鸟速架成为服务市场排名靠前的开车利器,深受用户的认可。并且在数字营销上面也有着较扎实的基础,利用超级推荐,数据银行,大数据精准定位目标人群,实现千人千面,为商家提供更加精准的营销方案。
代运营是依附于电商而生存的,伴随后者持续发展,代运营产业到今天已经历20多年的积累摸索,逐步走向专业化。近年来,火蝠电商也一直在技术创新、运营服务等方面不断的自我升级,凭借扎实的基础和实力,已经成为行业内知名的电商品牌,一度被百度评选为2020年百度湖北成长力品牌。
2018年中国电商代运营市场交易规模为9,623亿元,2020年上升到2.1万亿。整个代运营市场存在巨大的空间与机会,庞大的市场规模,让代运营行业更加走向正规化、规模化、专业化,代运营公司运营实力和服务能力也将面临着更加严峻的挑战。当然从不同层面上来说,对于火蝠电商,既是挑战也是机遇,未来火蝠将更加专注技术创新,品牌升级,将数字营销与品牌塑造等电商行业的节点全链路打通,为企业带来更多精准的流量,创造更大的营收。
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