上线仅一年，每天都有几十万人在巽风数字世界活跃着，少则半小时，多则几小时。巽风数字世界里的商品也应用在生活之中，出门时拎着带有巽风标志的行李箱，挎着茅小凌帆布包，户外用的帐篷、对讲机等等，巽风数字世界已经俨然成为我们的另一个生活世界。同时，这个世界也像生活一般，有着各类的参与者与声音。

近日，巽友中讨论着一则消息，即“在巽风数字世界购物收到的瓷器和宣传中的材质不一致。宣传中是‘镁质瓷’，到手却是‘骨质瓷’和‘镁质强化瓷’。”

在民间自发建立的各类巽风数字微信群里，不乏有人认为这是在“以次充好”，并号召群内巽友参与投诉，或通过直播宣传“退一赔三”诉求。对此，湖北、浙江、北京等多地的巽友表示：“大部分人都十分理性看待，少数建群或直播赚流量的人在煽动情绪。”

与此同时，根据中国陶瓷工业协会的证明声明，骨质瓷原材料成本比镁质瓷更昂贵，生产工艺更复杂。那么，巽风数字世界的瓷器究竟是怎样一回事？在巽友内部，为什么对这件事的看法产生了分歧？

产品材质争议，中国陶瓷工业协会定调

在巽风数字世界，玩家对永丰源的瓷器并不陌生。此次处于舆论中心的连款产品为“二十四节气系列”商品以及名为“温馨玫瑰12 头酒具、盛世玉兰 12 头酒具”的商品。

有巽友认为，“二十四节气系列”商品宣传为“镁质瓷”，但到货后发现是“镁质强化瓷”。在巽友之间，流传着一段话术，称“镁质瓷比镁质强化瓷更为高档”。

然而，根据中国陶瓷工业协会的声明显示，“强化镁质瓷”与“镁质瓷”实质上是同一事物。声明中写道：“镁质瓷是指已含 Mg0 的铝硅酸盐为主晶相的陶瓷材料经过高温烧制而成的陶瓷制品。镁质瓷属于日用陶瓷材质之一镁质瓷有一个显著的性能就是强度比较高，所以，镁质瓷通常又被称为镁质强化瓷。”所以，“强化”其实是功能字眼，这就是镁质强化瓷的由来。

使用骨质瓷的产品为“温馨玫瑰12 头酒具、盛世玉兰 12 头酒具”。据了解，该产品上线20天后，供应商永丰源便向巽风申请将材质表述改为“骨质瓷”。在此次事件中，巽友并没有将“镁质瓷”与“骨质瓷”作为对比组织话术，因为事实上后者更加高档。中国陶瓷工业协会的声明显示，从成本和生产工艺来看，骨质瓷所用的原材料(尤其是动物的骨碳) 要比镁质瓷的贵，生产工艺也更复杂。

也就是说，关于两款产品的投诉，一款是由于大众对产品的误解导致；而另一款确实存在宣传失误，但实际收到的产品材质却优于宣传材质。

针对以上事件，巽风数字提供了解决方案。对于符合条件的产品，巽友可以申请退货退款；也可以保留产品，同时巽风督促永丰源尽快补发材质为“镁质瓷”的同款产品，或补偿用户一箱价值 1399 元人民币的悠蜜蓝莓精酿（巽风款）。从这一点说，巽风数字世界拿出了对用户的诚意，不仅给出了全面的解决方案，还从物质和情绪上都做出了补偿。

传言迷雾之下，巽友怎么看？

巽风数字世界上线一年来，几十万人通过做任务合成茅台二十四节气酒。其中，2899元的立春酒面世后曾在市场上涨至2万多元每瓶，这拉动了来自更多人群的目光。一位巽友观察过，整个夏季，从每款酒的发布会参与情况来看，活跃的用户接近50万人。

“人多了以后，不乏很多缺乏理性、人云亦云的用户加入。”这位巽友表示，“特别是近段时间，关于茅台二十四节气系列收官，但谣言不断、关于巽风的负面情绪到处传播，估计有人在背后带节奏。”

在巽风数字世界，合成茅台二十四节气酒所需的材料，可以在巽友间交易，因而随着市场需求而发生价格波动；茅台二十四节气酒的市场行情，也受到舆论的影响。在负面情绪中，很容易导致更风低价卖出。随着诸多负面言论的逐渐澄清，屯材料的人获得了更高的收益，曾经低价收酒的人也有更多的利润空间。这也是诸多巽友在面对与巽风相关的传言时，持观望态度的原因。

“每个人都要有自己的判断，我可以保持理性，是因为这些酒我准备长期收藏。”上述巽友表示，“不过，巽友负面情绪的爆发，与巽风数字世界的体验不够好也有关。”

在过去一年，巽风数字世界在规则上几次出现bug，同时有专门的工作室倒卖材料进行投机。在此过程中，巽风不断改善用户体验。从此次“瓷器”事件来看，对于巽风数字世界来说，还需要加强对平台上诸多产品供应商的管理。

实际上，元宇宙对全世界来说都是一个新事物，而在白酒行业，巽风数字世界率先迈出了科技创新的一步。新事物有争议是必然的，有争议才有改进的空间。客观来说，不管是此次“瓷器”事件的管理不规范，还是部分工作室的投机行为，都与巽风数字世界的初衷背道而驰。对于巽风数字世界来说，获取更多巽友的认可和加入，才是更加长远的事情。

显然，巽风数字世界已经认识到这一系列的问题，通过官方微-信公众号发起“共享、共创、共建”征集，并表示“直面平台问题，不断完善服务”。

给巽风数字世界多一点时间完善，或许我们可以看到白酒行业的另一种可能性。