美国有线电视新闻网(CNN)、英国广播公司(BBC)多家媒体，发出令人遗憾的新闻消息…

英国老牌航空旅游集团，世界上最老的旅行社——托马斯·库克 Thomas Cook，宣告破产。

拥有178年历史的全球第一家旅行社托马斯库克，终于走到了破产保护这一步，这或许也意味着旅游业一个时代的结束。

英国民航局（CAA）在当地时间周一凌晨2点宣布，这家世界上最古老的旅游运营商已开始进入破产程序，已停止所有的业务，所有航班和预订都已取消。

该航空监管机构在一份声明中说：“包括英国旅游运营商和航空公司在内的托马斯·库克集团已立即停止交易。托马斯·库克的所有预订，包括航班和假期，现在都已取消。”

消息宣布的同时，超过15万名英国旅客可能因此滞留。对此，英国政府已经制定计划将其接回国内。

报道称，“（这是）英国历史上和平时期（二战后）最大规模的遣返。 ”

随着集这么大的一个集团的破产，全球2.2万个工作岗位将面临风险…

托马斯·库克与近代旅游活动的开端

托马斯·库克（Thomas Cook）1808年11月22日出生于英格兰墨尔本，是现代旅游的创始人，“近代旅游业之父”。第一个组织团队旅游的人，也组织了世界上第一例环球旅游团。编写并出版了世界上第一本面向团队游客的旅游指南——《利物浦之行指南》，创造性推出了最早具有旅行支票雏形的一种代金券。

1841年7月5日，托马斯·库克包租了一列火车，将多达570人的游行者从英国中部地区的莱斯特送往拉巴夫勒参加禁酒大会。往返行程11英里，团体收费每人一先令，免费提供带火腿肉的午餐及小吃，还有一个唱赞美诗的乐队跟随。

这次活动在旅游发展史上占有重要的地位，托马斯·库克组织的这次活动被公认为世界第一次商业性旅游活动，因此，他本人也就成为旅行社代理业务的创始人。

它是人类第一次利用火车组织的团体旅游，它是近代旅游活动的开端。

1845年托马斯·库克开始尝试从事具有商业性的旅游组团业务代理，在伦敦设立了自己的办公室，成为世界上第一位专职的旅行代理商。

世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社应运而生，标志着近代旅游业的诞生。

19世纪下半叶，在托马斯·库克本人的倡导和其成功的旅游业务的鼓舞下，首先在欧洲成立了一些类似于旅行社的组织，使旅游业成为世界上一项较为广泛的经济活动。

破产前的艰难时光

托马斯·库克集团至今拥有178年历史，在16个国家经营酒店、度假村、航空公司和游轮，每年接待1900万人。

托马斯库克集团拥有五个主要部门，并在英国，中欧，德国，西欧和北欧经营业务。公司共有97架飞机，2926家店铺和超过1910万名客户，使其成为欧洲和英国第二大旅游公司，仅次于TUI Travel。

在正式宣告破产前，托马斯·库克经历了难熬的一段时间。

由于债务攀升和资金断炊等问题，据报道，苏格兰皇家银行及多家银行要求托马斯·库克筹集到2亿英镑资金，用以支付夏季服务的相关费用。

然而，尽管有真多年的经营经验，他们并没能撑过这次资金困难的挑战。

挺过了两次世界大战，近年来似乎在激烈的竞争和地缘政治风险发酵的影响下深陷困境。

“这将是英国民航局在和平时期以来，组织的最大规模的一次撤侨行动。”海外媒体如此形容托马斯库克破产带来的连锁反应。

破产清算的结果甚至惊动了英国首相约翰逊。

破产消息传出后不久，鲍里斯·约翰逊便质问，托马斯库克的董事们是否受到了适当的激励，以避免破产。

但是，约翰逊表示，托马斯库克曾向政府申请约1.5亿英镑的援助，但政府考虑如果对其进行纾困，将“在未来企业面临此类商业困难的情况下，构成道德风险”，因此拒绝了该公司的请求。

自2018年5月以来，受英国“脱欧”的不确定性和旅游业激烈竞争的影响，托马斯·库克的股价下跌了96%以上。

旅游业一个时代的结束

这家人们普遍认可为“全球第一家旅行社”，去年初的市值超过25亿英镑，但在短短11个月的时间里，公司的市值从20亿英镑下降到5.5亿英镑。

在公司举步维艰的这些年，高管的工资和奖金依然不受影响，还一个比一个高。《每日电讯报》列举了该旅行社高管们的收入。Thomas Cook曾一次性向非执行董事支付了超过400万英镑，其中包括比利时董事长弗兰克·梅斯曼（Frank Meysman）获得的160万英镑；首席财务官迈克尔·西利，自2014年以来，共获得约700万英镑的报酬；首席执行官彼得·方科豪森（Peter·Fankhauser），自2014年上任以来，收入为830万英镑，其中包括2015年的290万英镑奖金。

2018年年，该公司亏损金额高达1.63亿英镑。托马斯库克 CEO Peter Fankhauser也曾明确表示出对公司业绩的失望，并称公司亏损主要是因为受去年炎热天气延长影响，夏季旺季交易期毛利润低于预期。

债台高筑、并受到传统套餐度假产品需求下降打击的该集团表示，今年将剥离部分业务，并关闭20多家门店，以强健其资产负债表。

在截至今年5月的过去这一财年中，托马斯库克已三次发布了盈利预警。花旗银行在今年5月下旬还将该公司股票下调至“卖出”评级，甚至将其目标价格降至0。

托马斯库克的没落，不仅让欧美的旅游市场‘地震’，也令全球旅游企业唏嘘不已。”有旅游业内人士直言，这家企业走向破产，在一定程度上意味着旅游业一个时代的结束。

全球最惨新婚夫妇，计划多年的婚礼泡汤，损失惨重

30岁的Matthew Moore和他的伴侣原计划在两周后从贝尔法斯特飞往塞浦路斯举办婚礼，他们已经支付了一共26位宾客从英国飞往塞浦路斯的机票费用，光是筹备和计划他们就用了两年时间。

Matthew在接受《太阳报》在线采访时表示：“他们担心如果托迈·酷客破产，他们为婚礼礼服、鲜花、装饰所花费的钱和精力全部付诸东流。筹划婚礼的压力已经够大了，现在又出了这么一档子事，真是让人焦虑和失眠！”

Matthew（左）和伴侣

27岁的Chloe Sharpe和未婚夫Paul Kerfoot下月也将在塞浦路斯喜结连理，他们的婚礼预计将有50人参加。除了婚礼的费用，他们还支付了9000英镑在了额外的摄影师和宾客服务上。

看到托迈·酷客的新闻后，Chloe立即联系了他们:“托迈·酷客的婚礼协调员还没有回复我的邮件。Paul和我都感到很有压力，眼看大婚在即，但感觉我们结不成婚了。”

“如果他们真的破产了，我们就得另办一场婚礼。我们不想更改婚礼地点，因为塞浦路斯对我们的感情意义重大。而且，这是一大笔钱，如果他们真的破产了，那我们就得再花6000英镑去寻找另一个假期和另一个婚礼计划。这太可怕了。”

Chloe和未婚夫

32岁的Jamie Valentine来自格拉斯哥，原定于10月3日飞往赞特，五天后他将举行婚礼。他和他的伴侣已经为婚礼花费了4000英镑，他们也向托迈·酷客支付了其中27位宾客的费用。

Jamie 向《太阳报》透露:“一切都悬而未决，压力很大。这不但是一场婚礼，也将是我们第一次全家度假，我们的三个孩子非常兴奋，我们在尽可能拖延，只希望有一个理想的婚礼和假期。”

为了支付这场婚礼，新郎连续加班18个月！Peter Whyman和他的未婚妻Katy Williams花费5万英镑举办的婚礼可能会泡汤，他们原定于10月2日结婚，但婚礼派对飞往塞浦路斯的航班和他们的酒店房间现在面临风险。

Williams女士向《每日邮报》透露:“我没有睡着。这是可怕的。我只是麻木，事实上我们对此无能为力。”他们甚至没办法告诉我的两个女儿，婚礼可能办不成了。为了支付这场婚礼，Peter已经连续加班18个月，:“我不想告诉他们的。我不知道怎么跟他们说，尤其是Peter会崩溃！”

接踵而来的还有一系列灾难性后果。

目前，政府已经与航空监管部门就应急计划研究了数周。这次救助旅游者行动被称为“马特洪恩行动”（Operation Matterhorn），这次救援任务可能要持续两周。

乘坐托迈·酷客航空不能回家的游客

同时BBC还发布了关于托迈·酷客的退款和赔偿事项。

如果游客正在度假，将享受航空旅行组织者执照计划(Atol)的保障。该计划将支付在国外的住宿费，但可能需要游客搬到另一家酒店或公寓。如果航空公司停止运营，Atol也会出钱让游客回家。

如果游客已经预订且支付了未来的度假费用，也将得到退款。对于还未出行，但已经订购了机票的游客，将需要向的旅游保险公司或信用卡和借记卡供应商申请退款。

小结

数字时代的旅游业发生了革命性的变化。

互联网的便捷和廉价航空的发展使得传统旅行社的业务受到冲击，同时也有相当一部分的旅行者试图以自由行代替跟团游。在新的时代里，很多旅行者已经可以通过各种途径自由组合自己的度假行程，而不再依赖旅行社。

在人们开始转向互联网的时候，它仍在新管理层的决策下扩展门店。

各种收购行动令公司欠下巨额债务，无力应对旅游业市场的急剧变化，而飓风、热浪等气候问题以及政局变化下的汇率浮动也在近年对该公司造成极大冲击。

冰冻三尺非一日之寒。

中国的复星集团曾考虑向Thomas Cook施以救助。但核心贷款银行为代表的主要债权人在最后一刻的加价让一切成为泡影。

“尽管此前已基本达成协议，但在谈判最后几天提出的额外资金要求构成了最终证明是无法翻越的障碍。”与债权人谈判失败后，Thomas Cook垮在了债务大山之下。

178年的基业轰然坍塌！

不得不感慨和遗憾又一家英国旅行业的老牌明星的陨落…

整理自北京商报(记者:蒋梦惟)、澎湃新闻网、海外聚焦、创业资本汇、百度百科等