大象怎么才能跳舞?公司内部敏捷创新组织的搭建,是一个重要的基础条件。

作者丨及轶嵘

编辑丨崔 鹏

图源丨采访对象

“没有哪一家公司能够拥有数字化转型所有的技术和解决方案。”施耐德电气高级副总裁、工业自动化业务中国区负责人庞邢健说。

围绕自身核心能力,合纵连横,拥有180年历史的工业巨头施耐德电气正在缔造其数字化朋友圈。

今年是“绿色智能制造创赢计划”推出的第二年。施耐德电气在去年经验的基础上迭代创新,针对六大应用场景,联合有独特技术优势的创业公司,旨在为工业制造企业打通数字化转型“最后一公里”。

庞邢健认为,初创企业加入大企业的阵营,并不意味着失去自己的优势和主动权,而是可以获得更大的助力,快速成长,同时又能促进施耐德电气在整体解决方案上的完整性。“这是客户、中小企业和施耐德电气共赢的局面。”

本年度创赢计划由工信部国合中心与施耐德电气主办,亚马逊云科技、中科创达、亚信安全、清华大学全球产业研究院等合作伙伴重装加入,创业邦与智慧工厂研究院提供支持。

打通最后一公里


某知名休闲食品龙头企业生产工厂原来的订单排班基本靠人工。门店前一天将需求信息提供给订单员,订单员针对工厂的生产情况和交付门店时间,做出订单计划。

例如湖南全省有800家门店,订单员就需要统筹800个门店的需求情况、800个物流的时间窗口,每天晚上12点之前做好生产和物流计划。

人工排班耗时长、协调性差,很难在某一具体时间窗口达到最佳状态。很多时候车间里物流车已经在等待,产品却不能按时交付。

针对这一痛点,施耐德电气以自身的行业资源,结合联创合作伙伴的技术优势,共同开发出“休闲食品行业APS及调度系统”, 打通生产车间和包装车间数据,用AI预测技术、运筹优化算法,2-3分钟内实现最优化排产。

今年施耐德电气在公司内部4个业务部门共征集了15个创赢项目提案,最终确定了六大场景,休闲卤制品行业排产便是其中之一。


其他场景还包括电厂人员安全管理,即利用超宽带高精度定位技术,对电厂人员进行主动安全管理;食品饮料行业关键设备预测性维护,即通过传感和数据分析对关键设备的健康情况进行评估,对关键部件的故障进行早期预警;以及工厂及工业园区数字化碳管理解决方案等。

施耐德电气工业自动化业务中国区数字化生态圈负责人蔡婷婷介绍,六大场景都属于应用层面,是工业企业数字化转型的“最后一公里”,联创合作伙伴独特的技术优势,可以弥补施耐德电气整体解决方案的短板。

今年场景选择的方式在去年的基础上进行了迭代升级。去年是创赢计划第一年试水,主要着眼于解决特定客户的特定问题,复制的能力有所欠缺。今年按照行业场景进行选择,一开始就考虑后期的可复制性。

今年六大场景的选择,综合考量了行业、市场、团队和专家意见等不同维度的标准。

蔡婷婷说,六大场景都聚焦在有较大数字化转型空间、符合国家发展战略的重点行业;市场方面,选择的场景技术成熟度都较高,客户需求度也较高,二者能相互匹配;团队方面,今年施耐德电气内部成立了联创团队,场景的选择要和内部团队的能力、意愿相匹配,施耐德电气内部要有人想做、并且有能力做这件事;同时,这六大场景不是拍脑袋想出来的,而是成立了一个内部专家委员会,在一年前对方案进行综合评选,最后选中了5个场景,再加一个碳中和探索赛道。

搭建敏捷创新组织


“大象怎么才能跳舞?公司内部敏捷创新组织的搭建,是一个重要的基础条件”,蔡婷婷说。

创赢计划每个联创团队,都包括一个由施耐德电气内部员工组成的联创小组,一个外部导师组,和一到两家作为联创合作伙伴的创业公司。

与去年不同,今年施耐德电气为每个联创项目配备了一个由内部员工构成的5人联创小组。蔡婷婷介绍,人员配备是从项目生命周期的角度来考虑的,包括项目经理、技术负责人、销售负责人、市场推广人员,还有一位负责协调沟通的管理培训生。

项目经理是联创场景的提出人,是联创过程中的灵魂人物。他对行业有洞察,对潜在市场有判断,对客户需求有深入理解,同时还可以找到协同做联创项目的客户资源。

联创小组是个虚拟组织,成员分布于公司各个部门和不同的层级,为了一个共同的目标,融合在一起。

“管培生的任务是促进联创小组成员之间、联创小组与外部合作伙伴之间有效连接”,蔡婷婷说,管培生对公司的了解相对比较少,受现有规范的约束少,又年轻、思维活跃,也就更有意愿和能力进行创新。

目前是项目初步孵化的阶段,项目经理和负责项目协调的管培生,发挥了比较大的作用。随着项目的进展,各个角色都将被激活。

“马上要登场的是做市场宣传方案的同事,要把联创方案做成相关文档并进行对外输出。再往后,销售端的同事要在各个重点客户,做小批量的复制。同时技术人员开始做数据层的整合,和施耐德电气现有的方案更深度的融合在一起。”蔡婷婷一一介绍。

除了与创业公司深度合作的联创小组,施耐德电气还调动了内部各个部门的资源进行支持。比如全球市场部全程参与宣传;战略部不仅提出创新方向的建议,其智能制造团队还会帮助把方案更好的融合进施耐德电气的EcoStruxure架构;供应链团队帮助进行场景实验等等。

蔡婷婷说,“我们还开展了内部评比,根据项目落地和签单情况,在内部联创小组中评出前三名并进行奖励”。

联创合作伙伴想要什么?


上海辉度智能系统有限公司是本年度表现最突出的联创合作伙伴,其在创赢计划中开发了水泥行业关键设备预测性维护系统,上线一周,就抓出了一个故障。

客户一开始不太相信。因为人工巡检的时候没发现这个问题,还认为系统有问题。但实地检修证明,故障确实存在。

“客户被震撼了,要把整条生产线所有关键设备都装上我们的系统,现在我们在谈项目二期”,辉度智能CEO许跃华颇为骄傲。

水泥行业的辊压机、风机等关键设备维护,靠的是人工定期巡检,巡检工用测振仪等手持设备,甚至用耳朵听,进行故障判断。生产现场有粉尘有噪音,巡检工有时还要爬上高达几十米的设备。间歇性的巡检方式,恶劣的现场环境,导致设备维修精准度不够,效率较低。

施耐德电气一直在为客户提供水泥智能工厂的解决方案,但智能工厂的整体架构缺少一个重要构件,即设备预测性维护。“我们希望弥补这个短板”,项目经理梅峰说。

辉度智能是一家聚焦在AIOT工业物联网方向的科技企业,有自主研发的工业物联网云平台、工业传感器,以及整体算法模型。

作为技术驱动型公司,创始人是技术背景出身,在细分行业有独特技术优势,“我们缺乏的是市场和渠道能力,以及行业经验”,许跃华说。

成立十多年,辉度智能服务过国内外很多客户,但大多是小项目,因为欠缺资质和品牌,争取大项目比较困难。

寻求大合作伙伴帮助,开拓更大市场,开启第二增长曲线,是辉度智能参与这个项目的诉求。

许跃华介绍,项目时长半年以上,从进入客户工厂实地交流和调研、发现客户痛点并形成方案,到现场部署传感器、收集数据,再到建模和不断优化,辉度智能投入了产品经理、项目经理、软硬件人员、生产和施工人员等不下10位员工,涉及公司各个业务部门。

水泥建材行业对于辉度智能而言是全新领域。施耐德电气的行业洞察力和资源优势给了辉度智能很大帮助。

“施耐德电气项目负责人帮助我们深入了解水泥行业情况,并结合业务的本质调整研发方向,以达到与业务流程及操作规范深度融合。”许跃华表示,“施耐德电气就像连接技术与场景需求之间的‘桥梁’,助力我们为工业客户带来更契合实际需求的方案。”

更开放,更透明


“只有更加开放和透明,才能够让用户和越来越多的初创企业,愿意加入施耐德电气的开放创新平台”,庞邢健认为。

施耐德电气与联创合作伙伴的合作方式灵活多样。庞邢健介绍,既可以向客户单独提供联创合作伙伴开发的应用或产品,也可以将联创合作伙伴的产品打包进施耐德电气的解决方案。“基于客户目前已有的技术架构和对应的场景需求,量体裁衣,为他们匹配最合适的解决方案”。

创赢计划从今年3月开启招募,共121家创新技术公司提交报名信息,12家进入加速营环节,10家在总决赛现场进行了成果展示。创新技术公司的招募由创业邦全程提供支持。

蔡婷婷说,今年是项目孵化期,明年进入到加速期,施耐德电气计划在后面的1-2年内,形成小批量复制,争取每个方案能卖给5-10个客户。“这就意味着项目组对客户需求非常清楚,后续能形成更加标准化的、可以快速交付的解决方案。”

施耐德电气对于创赢计划还有更高的期待。“未来我们希望打造一个创新平台,形成更柔性的创新组织,以及更完整的方法论。”蔡婷婷说,“我们希望摸索出一个大企业创新管理的模式,为更多大型工业企业的创新管理提供借鉴。