● 公司每年将增加5万亿次B2C互动 

● MessageBird的客户包括GRAB、虾皮购物(Shopee)、GoJek、字节跳动等 

● 此次收购为其新增了塔塔(Tata)、SMX、ROKT、Netcore和艾特莱森软件(Atlassian)等客户 

● 合并后的公司将拥有700名员工,为逾2.5万客户提供服务,预计收入将超过5亿美元 

● 公司计划在2021年将亚洲员工总数增加近一倍,到2023年达到150名员工

新加坡--(美国商业资讯)--全球领先的全渠道通信平台MessageBird今天宣布,公司已签署收购美国SparkPost的最终文件。SparkPost是全球首屈一指,也是首个和唯一一个电子邮件情报预测平台,对其收购价格为6亿美元,将在获得常规监管批准并满足惯例成交条件后,预计于第二季度完成交易。

此次收购标志着MessageBird又迈出重要一步,公司致力于构建全球领先的全渠道平台,使与企业的沟通如同与朋友交谈一样轻松自然。

MessageBird首席执行官Robert Vis表示:“通信的未来不是孤立存在的,而是要全渠道发展。对SparkPost的收购将进一步加强我们通过电子邮件这一强大的价值渠道为客户提供服务的能力,为客户提供与之密切相关的信息。我们还将积极拓展在亚太地区的业务,立志成为企业与客户进行全渠道沟通的首选领先平台,此次收购是我们为此迈出的顺理成章而又振奋人心的下一步。”

SparkPost首席执行官Rich Harris表示:“通过与MessageBird携手合作,我们将能够通过任何数字通信渠道为所有客户带来更广泛、更深层次的价值。我们两家公司在文化上高度契合,均建立了以服务企业为荣的团队,帮助客户制定令人信服的灵活方案,以解决具有挑战性的业务问题。”

Eurazeo Growth董事总经理Nathalie Kornhoff-Brüls表示:“能够为Robert及其团队提供支持,Eurazeo感到非常自豪。MessageBird不断革新企业与客户之间的沟通方式,并且在质量上毫不妥协。随着新收件箱和工作流程自动化工具的成功,加上现如今对SparkPost的收购,我们看到MessageBird正处于转折点,将进一步巩固其作为世界领先的全渠道平台即服务的地位。”

MessageBird市场领先的平台使企业能够通过日常使用的渠道与客户无缝沟通。客户可选的方案包括开箱即用的“乐高积木块式”(lego block)解决方案(如专注于客户服务的收件箱、营销传播工具Campaign Builder和从实体到数字的视频),以及面向开发团队的完整API套件。

客户可以通过该平台访问的渠道包括实时聊天、视频、短信(SMS)、WhatsApp、Instagram、Google Business Messages、Apple Business Chat、语音、Messenger、微信、RCS、Line和Telegram。纵观全球,从数量上看,电子邮件仍然是第一大商务沟通渠道,此次收购将把业界深受信任的电子邮件发送和投递平台也纳入本已相当广泛的套装产品中。

MessageBird的C轮融资扩大到10亿美元,成为迄今为止欧洲规模居首的C轮融资,也是大西洋两岸第二大C轮融资。该交易由Eurazeo、Tiger Global、Owl Rock以及贝莱德(BlackRock)管理的基金和账户提供资金,所有现有投资者跟投。来自Eurazeo的Nathalie Kornhoff-Brüls将加入MessageBird董事会。

MessageBird创始人兼首席执行官Robert Vis(照片:美国商业资讯)