金九银十，是家居家装行业的黄金购物季，各大家企业铆足了劲，拼价格、拼优惠、拼资源，推出形式多样的营销活动。

在这花样百出的营销活动中，9月23日红星美凯龙联合央视网推出的“人人都爱中国造”之红星美凯龙惊喜狂欢夜直播专场颇具看点。

参加这场直播的主播，可谓大咖云集。主持人朱广权人称“央视最火段子手”，陈伟鸿是央视王牌栏目《对话》主持人，演员高圆圆有着“国民女神”之称。

红星美凯龙董事长车建新也带领着一众知名家居家装公司高管，亲临央视网直播间。在直播过程中，各大高管八仙过海各显其能，为观众带来了超多福利。

（红星美凯龙董事长车建新与高圆圆互动）

数据显示，本场直播非常成功：

淘宝直播观看人次超207万，微博直播观看人次达99.8万，抖音直播观看人次超200万，快手直播观看人次123万，央视网多终端累计观看3562万。

3.5小时的直播，锁定销售额1.8亿，直播间售券还为后续的红星美凯龙天猫狂欢家装节精准锁定10.6万名客户。

全面布局直播

早在2019年，红星美凯龙就布局线上直播。2019年12月9日，红星美凯龙主办了“床欢派对”活动。红星美凯龙控股集团联席董事长车建芳、家居集团副总裁何兴华联合著名影星柳岩、知名KOL同道大叔，为消费者送出了诸多福利。

当天，线上共有超过108万人次观看“床欢派对”淘宝直播，创下家居行业直播营销纪录，有高达33万人次点赞并参与互动，领券参团人数近7万。

红星美凯龙推出的这种“娱乐+消费”的新玩法，重新定义了家居品类营销模式，打造出家了居行业营销的一次巅峰之作。

年初的疫情期间，线下消费受到冲击，消费全面向线上转移。红星美凯龙顺应时代发展，从今年2月开始，就在全国商场落地直播营销，全面布局直播。

在3月初，红星美凯龙推出“BUY家女王直播大赏”。公司5大总裁联手9大顶级家居品牌亮相直播间，收获了112.72万在线观看的成绩，包揽家居行业直播四项第一，再次刷新家居直播营销纪录。

“BUY家女王直播大赏”，从创意策划、内容创作再到全域引流、组织运营，都彰显了红星美凯龙强大的全域用户运营能力。

受疫情影响，年初线下客流锐减，但红星美凯龙凭借“BUY家女王直播大赏”等活动，让客流量在线上获得大爆发。

3月底开始，红星美凯龙又启动“头号卖家”星直播大赛，从全国家居商场数万名员工中挖掘家居直播潜力主播，打造从初学到上岗，再到流量变现的全产业链服务。

红星美凯龙正在成为家居家装行业的“黄埔军校”，培养出来的主播人才在直播带货行业发挥了越来越重要的作用。

经过不断努力，目前红星美凯龙已经成为淘宝直播平台上家装家居行业主播数、累计观看人数、累计商品访问量、单场次同时在线观看人数、单场次转粉数量等多项数据的第一名。

红星美凯龙打造的直播，已经成为家居史上覆盖最广、口碑最好、内容品质最高的直播，也是淘宝直播里的超级大IP。

通过直播，红星美凯龙极大拉进了与消费者的距离。主播随时解答消费者的问题，让消费者如临其境、沉浸其中，享受了良好的购物体验。

红星美凯龙对直播的探索越来越有心得，在9月23日联合央视做直播专场活动也就水到渠成。

家居直播赛道的龙头

这场在央视网直播间的直播，是红星美凯龙董事长车建新的直播首秀，同时也是目前家居行业最高规格家居直播，这对红星美凯龙而言有重要战略意义。

由于播放量和带货量很大，这场直播引发了行业巨大关注。淘宝、微博、抖音、快手和央视多个终端的同步直播，让红星美凯龙的人气爆棚，顺利“出圈”，成为消费者热议话题，巩固了红星美凯龙在家居直播赛道的领军地位。

这场直播，还标志着公司“高层+员工+名嘴+明星”的直播矩阵已经搭建完成。

直播矩阵搭建完成，不仅拉进了消费者与厂家的距离，更是让公司从根本上实现降本增效。

以前的线下大卖场模式下，一天营业时间是8小时，一个员工往往只能给一个消费者介绍产品。

而在直播之后，营业时间就可以变为18小时，一个直播可以同时给无数个消费者介绍产品。

消费者只要有手机和网络，就能随时随地看直播，不受场地限制。

直播打破了时间和空间的限制，让公司的效能和效率呈现几何倍数的大幅提升。

全面的数字化转型

不仅是直播，红星美凯龙在疫情之后还加速推进招商数字化全面转型，迈入线上线下一体化招商时代。

红星美凯龙的线上招商平台，已经为众多家居家装品牌工厂找到了更好的销售渠道。

通过红星美凯龙的招商数据库，客户被集中邀请到工厂的展厅，这极大提升了客户匹配度和工厂的工作效率。

深耕线上，让红星美凯龙拥有了覆盖全国近350万精准家装用户、2万多个中高端楼盘业主群的行业第一社群矩阵，实现了全场景、全周期的用户深度运营。

2020上半年，红星美凯龙通过社群运营将家装用户人均消费金额同比提升39%。

受益于全面的线上化转型，红星美凯龙在今年第二季度各项指标快速回升：

第二季度营收34.68亿元，环比提升35.7%；扣非后归母净利润4.96亿元，环比提升142.1%。

线上招商平台，让红星美凯龙激活了家居家装行业的市场规模，更深度地渗透产业链上下游，实现了从家居家装头部卖家到行业整合者的华丽转变。

从大卖场到超级流量场

深知“快则有，慢则无”的红星美凯龙，早在4年前就开始深度推进数字营销，两年前又首创了IMP全球家居智慧营销平台。

在与阿里巴巴成为战略合作伙伴后，最近一年，红星美凯龙正在全面拥抱阿里生态，通过耕耘天猫同城站和淘宝直播，大幅提高了线上线下一体化运营能力。

就拿这场直播来说，不仅得到了全国天猫同城站的大力协助，还得到了淘宝直播官方台、淘宝直播搜索热榜等资源的支持。

在于阿里巴巴深度合作之后，红星美凯龙还与阿里云共同打造了家居行业最大的数据中台，共同定制了2000多个家装家居行业专属标签。

现在的红星美凯龙，早已不只是那个线下家居家装大卖场，而是升级为一个辐射线上、线下的超级流量场。

作为在行业内率进行数字化建设的企业，红星美凯龙将抢占行业制高点，更多地获取市场增量份额。

红星美凯龙在初创之时，是一家不足十人的小公司，后来发展成全国性家居家装品牌和中国家居零售A+H第一股，现在又在朝着数字化方向快速转型。

红星美凯龙的每一次飞跃，都离不开“求新求变”的思维。董事长车建新说过：“不创新就会被淘汰。”

正是这种积极拥抱创新的思维，让红星美凯龙走在了时代的前沿。

视创新为生命，成功向数字化转型的红星美凯龙，未来的发展将更值得期待。