中国平安自成立至今已有 30 余年历史,从最早的保险业务起家,逐步发展成为今天具有「金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市」五大生态圈、多方面业务场景的综合性金融集团。

科技赋能“医疗生态圈”

随着中国经济社会的快速发展,人口老龄化、新型健康问题等居民健康风险逐步凸显。2017年,中国平安首度提出了“金融+科技”双驱动战略,通过科技驱动平安在金融、医疗行业不断创新,提升传统金融业务的竞争力。同时,向其他金融机构、医疗机构输出新科技,提升效率,获得轻资产的收入来源。

在“金融+科技”战略指引下,平安打造医疗生态圈,在医药产业与医疗科技创新两大领域持续投入,将区块链、云计算、人工智能等前沿技术广泛运用于智慧医疗建设及医疗科技创新。

平安健康险确立了“健康管理+就医服务+保险保障”的理念。平安健康险不仅是保险支付方,更是连接药厂、医生、服务供应商以及患者的桥梁,建立起完备的普惠、中端再到高端医疗险的层级化保障体系,提供针对性解决方案,确保“保险保障”落到实处。

平安租赁洞悉现有医疗体系对发展第三方医疗服务的强烈需求,凭借在医疗领域的丰富经验和在设备租赁上的资源优势,在全国建立平安健康(检测)中心,引进先进的医疗设备、精密技术和权威专家,在全国首创影像诊断、医学检验和精密检查“三位一体”的创新业态。通过打通地面门店网和线上远程服务网“两张网”,将优质医疗资源下沉,为广大患者提供精准的医疗服务。

平安好医生致力于打造全球最大的医疗健康生态系统,把握行业发展机遇,通过移动平台随时随地满足庞大用户群的需求,提供丰富的医疗健康服务。

平安医保科技致力于成为中国领先的科技驱动管理式医疗服务平台,其医保服务已覆盖超过200个城市,商保服务接入医院超2300家,“城市一账通”APP已上线53个城市。

“金融+生态”重塑医疗

目前,平安在医疗科技领域深度布局,已构建了完整的服务模式,即患者(平安好医生、平安医疗)、服务提供商(医院+诊所+医生+药店+检测中心+其他医疗机构)、支付方(平安医保+健康险)之间的闭环。

其中,对于患者,基于平安好医生和万家医疗的一站式且个性化的医疗科技解决方案,可以实现智能健康监测、精准健康管理、家庭医生远程诊疗、在线购药及线下医疗服务协调,使得患者从预防到筛查再到治疗、质控,以及慢病和健康管理等各环节,均提升了服务体验。

而对于服务提供方,平安医疗赋能医院、诊所、第三方检测中心和药店,依托其端到端智能医疗管理平台,能更好地提供分级诊疗、专科转诊,提升医疗服务水平,既缓解了优质医疗资源稀缺和分布不均的痛点,又提升了医疗系统整体的运营效率。

对于支付方,在政府、医疗机构等数据联动下,借助平安医保科技,有效提升医保和商保的运作效率,减少了不必要的社会资源浪费,缓解了未来社保潜在赤字的风险,并助力医保快速进入数字化,实现医保记录全流程可追溯。