恒信物业,用心创造品质人居环境
从安居的角度出发,除了坚固美观的建筑,干净整洁的环境,同样不可或缺的还有贴心的服务。相对比硬件设施,服务看不见、摸不到,却可以用心感受到。恒信集团秉承“以客户为中心 以奋斗者为本”的核心价值,不断完善物业服务体系,为业主的安居提供保障。
十多年来,恒信集团一直以“成为中国乃至世界的品牌企业”为奋斗目标,而为了实现这个目标,一直坚持向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的物业服务便是重点之一。随着时代的进步,我们固然对物质生活有很高的需求,但物质并不是唯一也不是最能让人感受到幸福的东西,心里的幸福才是根本。
因此,恒信集团进行规范化管理,要求打造“有纪律、有文化、有专业、有标准、有执行力、有战斗力”的六有团队。冰冷的行为准则并不是目的,而是将行为准则贯彻于行动,形成完善的服务管理体系,用真心服务于业主,用真诚让业主感受到温暖。进入小区,我们便能看到良好的绿化环境,清晨起床打开窗户就能呼吸到新鲜的空气,对于晨练的人来说,还可以一边锻炼一边赏景。
打造优美的环境只是物业服务的一部分,能为业主解决实际问题才是重点。恒信集团规范服务,从点滴做起,当业主遇到困难的时候能够高质高效地解决问题。当业主有需求的时候,恒信集团秉承“客户至上”的原则,真正了解业主的需求,并提供超越客户期望的产品和服务。
另外,恒信物业还深知“邻里不和、寸步难行”的道理,不定期举办社区文化活动。风筝DIY放飞活动、尤克里里DIY活动、植树活动以及二月二送温暖活动等等,让大家在活动中寻找乐趣,促进邻里一家亲。
恒信物业从全局出发,优化安居环境,保障业主在品质人居环境中生活。并且不断提升服务品质,始终以“超出客户预期”为标准,让欢声笑语在社区内蔓延,让业主真正拥有幸福的生活。
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