三句话,8个“错”,马云嗅到了什么危险?
最懂阿里的还是马云。
退休至今的5年里,他极少出现在公众视野之中。“风清扬”也只是在关键时刻出手点拨“令狐冲”们,可以说是过上了“事了拂衣去”的生活。
也正是这5年里,国内互联网风云变幻,阿里不再如日中天,不得不走上变革之路。
前两天,马云在集团内网发布了一篇《致改革 致创新》的帖子,肯定了过去一年的内部改革成效,称阿里巴巴已重回健康成长轨道,并鼓励阿里人继续面向未来而改革。
值得一提的是,长文里没有“闭环、抓手、颗粒度”这些互联网大厂黑话,开篇直点主题、主动认错、毫不避讳,前三句中“错”字就出现了8次。
马云说“错”,不是为了将具体的某个人推上祭坛,也不会是为了赶超某个逆袭的竞争对手。马云想要的是重塑,是进化。
挪威主权财富基金对蔡崇信的访谈中,备受争议的一个表达是,“我们忘记了真正的客户是谁。我们的客户是使用App进行购物的人。”
如果将淘宝看作是一家零售公司,那么客户自然是消费者;而马云再次重申“让天下没有难做的生意的使命不会改变”,俨然把阿里定位成一个赋能企业主的To B公司。似乎二者依然没有达成共识。
其实,即便是阿里内部员工,甚至广大用户群体,大多也是模棱两可。阿里到底是一家To C还是To B的公司,一直是个哲学命题。不过对于当下的阿里,“变化”已然成了共识。
马云在内部信中用了诸多“活着”、“创新”、“赶”等词汇,弦外之音大概是阿里的错不需要哪个前任来背锅;阿里的改变也不是为了击败同行。“三年后的电商肯定不是今天最热门的电商”,更像是在用一种带有艺术感的方式,亲手摘下阿里的王冠包袱。
周期难料,时代更难预测。今年2月,京东前CEO徐雷曾在朋友圈感慨道:我们不是在经济下行周期,而是一个时代的落幕。在这个周期和时代对的事,在下个周期跟时代兴许就是错的。“执今以律古”,没太大意义。
马云也并非鼠目寸光之辈。老子曾说:“知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。”马云要做的不是守住过去那个成功的阿里,而是该破则破之后的该立当立,是打破固有认知的改革创新。
阿里提倡创新,也善于创新。作为国内电商的引领者,阿里承载了太多期待。
只是廉颇老矣,从不能准确研判,到无效跟进,过去几年的阿里确实需要大刀阔斧的改革。这个过程很难,但至少没了更落后的风险。新入局的创新者将老将逼到墙角,不算稀奇;永远挑战自己,不断做别人不敢做、别人不想做、别人没做过的事情,才是真正的老将风范。
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