苏宁国美市场持续低迷,家电零售渠道今年再迎群雄乱战期
随着苏宁、国美等全国性连锁大卖场渠道,在一线市场上对于主流用户的拉力走弱,以及自身规模化经营效益衰减,谁又能抢夺他们“让出来”的市场份额?
杨嘉||撰稿
家电零售渠道“一态独大”的局面,在今年再次面临重构。种种迹象表明,一轮属于家电零售渠道“群雄乱战”时期,将再次出现。
一是,随着苏宁、国美为代表的全国连锁大卖场渠道,因为自身的经营能力,以及外部的渠道竞争,在众多家电企业的市场经营地位不断下滑;同时他们在家电零售市场的份额占比,以及竞争话语权和用户影响力,不断下行。让出了部分市场空间。
二是,随着京东、天猫为代表的全国性电商平台,线上获客成本激增、规模化增长遭遇天花板,原有的低价格规模化出货能力遭遇考验,此外大量线下的加盟网店经营面临转型,最终在零售市场告别增长回归商业新拐点。也需要研究用户而不是一味降价抢市场了。
三是,众多地方性和区域性连锁卖场渠道,虽然凭借长期深耕当地市场的人脉、口碑,在家电企业谋求从大规模向高质量经营转型期扮演了价值型渠道的角色,但受制于自身的资金、团队,以及经营视野和商业运营等能力限制,偏安一隅做强没有问题,想进一步做大规模却面临着诸多瓶颈。全国几十家的地方性连锁卖场、商场们谁能在全国市场上胜出,还是一个未知数。
四是,以拼多多为代表的新零售电商平台,虽然在最近几年成为家电行业的“淘宝”平台,拥有众多的低端消费群体,但经营质量普遍偏低,作为家电零售渠道“有名无实”、“有量无质”。向上转型遭遇京东、天猫们的制约,而长期在低端徘徊又面临着可持续经营的难题。如果长期不改变,就会成为家电零售渠道的“鸡肋”。
五是,以DY为代表的新兴趣电商平台,凭借直播带货的最直观销售模式,以及平台聚焦的海量用户,实现了企业与用户零距离沟通的同时,也将企业围绕产品、方案开发、设计的初心,更为直接的传递给用户,更满足了当前大量90后、00后消费群体的生活、购物习惯和方式。他们正在努力将用户流量变现成为家电企业的商业价值平台,当然还需要时间。
六是,在上述公共渠道体系之外,多年来家电企业还在立足自身的品牌、产品优势,全面打造自建自营渠道,即品牌专卖店体系,包括智慧生活馆、品牌生活方式馆等,进一步夯实企业在家电零售渠道持续动荡的变革下,市场经营的安全性和稳定性。但这些家电企业的自营渠道却受到了其它线上线下渠道商的频频挤压,空间受限。
七是,最近几年在家电产业悄然走红的前装渠道,即大量的家居建材大卖场,以及家居定制公司、家装设计公司等,正在成为不少家电企业推动全屋家电、套系家电的新业务突破口。但是,这些渠道目前如果只是作为出货渠道,对于家电企业的价值并不大,还需要进一步优化合作模式、探索合作内容,作为家电从后家装单品向前家装套系的定位全面升格。但前装渠道的性质,决定了其很难成为家电规模化出货的窗口。
都说,“三十年河东、三十年河西”,对于家电零售渠道的竞争格局来看,从当年国美、苏宁称霸的连锁大卖场时代,到后来京东、天猫主导的电商时代,如今家电零售市场格局再度走到了一个新的拐点:苏宁、国美正在努力求生,京东、天猫则遭遇增长天花板需要突破,市场届时将会出现新的零售业态和霸主,还是会坚持这一群雄纷争局面一段时间滚动前行,答案目前来看都是开放的。
不过,对于家电企业来说,却再次走到了一轮渠道经营的复杂和艰难时刻。有能力、有资源的企业,自然可以实现多渠道的动态布局,做好渠道的平衡性经营;而对于众多缺乏足够资源和团队能力的家电企业,到底应该如何选择不同的渠道局面,在家电圈看来,必须要保证渠道经营的安全性,同时还要谋求与各类新兴渠道的沟通与交流,才能实现与时代变革的同频共振。
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