智能门锁不但在安全性上高于普通机械锁,而且更加便捷,因其成功解决了忘带钥匙的苦恼,因此其备受年轻消费者的喜爱。从行业状况来看,近来智能门锁赛道也颇为热闹,一边是凯迪仕获得了新一轮融资,另一边是华为发布了自研的智能门锁产品。不难预计,智能门锁行业正迎来全新的发展机遇期。

行业迎来全新机遇

据奥维云网(AVC)数据,2021年中国智能门锁市场销量为458万套,同比增长31.4%;销售额为71亿元,同比增长35.5%;均价为1544元,同比增长3.1%。从数据来看,智能门锁行业整体呈现良好发展的趋势,但这一行业的情况较为复杂,并不如表面上那般平静。

一来,智能门锁行业的技术壁垒较低,大量玩家涌入导致智能门锁行业鱼龙混杂。据全国制锁信息中心的数据显示,2015全国智能门锁企业仅为600家左右,而2022年全国智能门锁企业已超过3000家。就淘宝平台来看,既有凯迪仕等知名智能门锁品牌,也有许多杂牌产品。

“杂牌+品牌”的行业格局,以及贴牌生产等情况使得智能门锁产品良莠不齐,质量问题频出。据北京市消费者协会2022年对部分智能门锁产品的测试结果显示,市面上的智能门锁存在标志信息不完整、IC卡易被复制、电路可靠性差、无防拆报警功能、图像识别功能安全性差、信息安全性差等问题。

除质量问题之外,智能门锁产品也缺乏创新。具体来说,智能门锁所涉及的技术都较为基础,且上游零部件厂商发展较为成熟,锁具厂商们大多是进行简单的零部件组装,并不对技术进行提升,如此一来我国的智能门锁行业创新乏力,行业同质化问题日益严重。这些行业问题都伤害着用户体验,让消费者们对智能门锁行业丧失信心,从而降低了其购买欲。

二来,智能门锁的市场规模持续扩大,但国内的智能门锁市场尚不成熟。据普华有策数据显示,就市场规模来看,目前我国智能门锁市场规模达到400亿元,呈现出供需两旺的发展趋势。但从市场渗透率来看,日本、韩国、欧美的智能门锁市场渗透率分别为 80%、60%和25%,而中国目前的市场渗透率仅为2%。综合上述数据可知,我国智能门锁的市场规模虽然较大,但行业渗透率较低,消费者市场尚需培育。

总的来说,我国智能门锁行业还有诸多不足之处。但值得庆幸的是,凯迪仕、华为等新老玩家一起发力,或寻路海外,或革新行业,正共同带动智能门锁产业的发展。

先行者凯迪仕着眼全球化

伴随最新一轮融资落下帷幕,老牌门锁品牌凯迪仕的品牌全球化战略正式开启。作为传统厂商的凯迪仕选择出海既在意料之外,又在情理之中。

从市场竞争来看,各路玩家涌入智能门锁赛道,其借机掀起的“价格战”让凯迪仕等传统玩家难以招架,寻路海外不失为一个好办法。正如上文所说,家电厂商、安防巨头、科技厂商等多个领域的玩家都已经在智能门锁赛道上展开布局,而智能门锁行业目前的准入门槛又较低,玩家们关于智能门锁市场的抢夺也日益激烈。

以小米、360为代表的科技厂商,通过“价格战”来与凯迪仕等传统玩家“打擂台”。科技厂商们拥有自有芯片、渠道等优势,且手握雄厚资本,传统玩家难与之媲美。不可否认的是,价格战虽然降低了企业利润,但能够快速抢占用户心智,从而迅速打开用户市场形成规模效应,深入传统玩家腹地,对其形成压制。

比如,在小米生态链企业、360等企业进军智能门锁市场之前,智能门锁的行业价格底线普遍在2000元左右,但360将智能门锁的价格打到了700元,而小米生态链品牌的爆款产品价格也都在千元左右。对比来看,科技厂商的入局让智能门锁价格近乎腰斩,不仅拉低了行业价格,也直接影响了凯迪仕等传统厂家的营业利润。

从企业自身来说,凯迪仕作为智能门锁行业的老玩家,早已在品牌、技术、服务等方面积累起优势,出海也是顺势而为。一来,智能门锁的产品特性决定了智能门锁的低频消费属性,这意味着凯迪仕很难在已有的客户群体里挖掘新增量。二来,正如上文提到,我国智能门锁行业的渗透率远低于国外,尚处于市场培育期,而凯迪仕凭借先发优势能够在海外市场省下一笔教育市场的投入。

总之,无论是出自行业竞争的考量,还是出于企业发展的考虑,出海对凯迪仕来说未必不是一个好选择。

后来者华为先声夺人

相比凯迪仕,华为在智能门锁赛道是个不折不扣的后来者,但是其发布的智能门锁产品却让业界为之一振。

对内,智能门锁作为全屋智能的重要入口,进一步补齐了华为的智能家居生态。华为智能门锁是基于鸿蒙操作系统 HarmonyOS设计,能够与华为其他智能家居设备集成使用,从而提供其在家中的互联体验。可以说,华为智能门锁不仅补齐了其智能家居中的安全防线,而且将智能门锁真正纳入了智能家居终端协作体系中去。

对外,华为智能门锁成为引领智能门锁行业发展的新标准。整体来看,智能门锁行业还处于发展期,质量、同质化等问题都制约着行业发展。而华为作为国民品牌,其测试标准一直都是行业标杆,备受消费者信任,此次入局智能门锁赛道,既有所创新,又高度重视安全问题,必然会引领智能门锁行业的发展。

在创新上,华为可以基于自身的技术优势,将智能手机、智能终端、云计算等技术综合应用到智能门锁上。具体来看,华为智能门锁搭载了1TOPS算法芯片、AI指纹解锁技术、AI 3D人脸识别、反向充电等诸多“黑科技”,又将HarmonyOS的分布式技术应用于可视猫眼,且支持7天云储存。华为智能门锁近乎于一个原料桶,融合了多方优势,一改智能门锁行业在技术力和创新力上缺乏的情形。

在安全上,华为智能门锁采用金融级安全架构,从软件、硬件到整机系统均获得安全认证,且采用内置电机锁体,具备很强的抗物理破坏能力。无论是创新性还是安全性,华为智能门锁很有可能会对其他智能门锁玩家形成降维打击,并能够倒逼行业进步,引领行业发展。

“锁匠们”如何寻找未来?

随着用户对智能门锁需求的增加,未来会有更多玩家入局智能门锁赛道。然而,无论是老玩家,还是新入局者,都要回归到智能门锁的本质上来。

作为安防产品,智能门锁要注重产品本身,将安全问题落到实处。在黑猫投诉上,关于智能门锁质量问题的投诉不仅小米、凯迪仕等大品牌榜上有名,中小企业的产品投诉更是数不胜数。锁具最大的用途莫过于安全防护,但不少企业忽略了大众对门锁的安全防护需求,转而用营销来迷惑消费者,使得家庭安全防线走向大溃败。因此,厂商们应该把提高产品质量,守好用户家庭安全作为第一道防线。

作为智能单品,智能门锁要接入家居生态之中,为用户带来更加优质的体验。智能门锁不仅是安防产品,也是互联网浪潮下的科技产物,理应与智能家居生态协同发展。但家居品牌间的壁垒较为深厚,一度割裂了智能家居生态,难以让用户感受到智能门锁产品的智能化程度。长远来看,厂商们唯有将自有产品与智能家居生态相融合,才能真正为用户提供智能家居体验。

目前,智能门锁行业已经走向了中上集中寡占型的趋势,但是混乱无序和百家争鸣两种状态仍然共同存在于智能门锁行业之中。可见,智能门锁行业背后还有很大的增量空间值得玩家们去挖掘。

在未来,智能门锁赛道势必会加速行业洗牌,一批能够为消费者提供优质产品的品牌将会顺势崛起。因此,无论是传统厂商,还是新玩家,都要不断增强自身的产品力和服务力,在保障家庭安全的基础上,为用户提供更加便捷、高效的家居体验,并借此抢占用户心智,赢得市场认可。