随着移动互联网用户的不断增加，数字化银行的形成和普及进程加快，为中国银行业数字化转型赋能组织成长的需求和发展提供了土壤。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2021年中国23.2%银行企业数字化学习用户从事银行柜员岗位，19.8%用户从事产品支持类岗位，18.7%从事客户营销岗，另外从事风险控制类岗位、管理岗位、信息科技类岗位以及技术岗的用户分别占比14.9%、12.0%、7.8%和3.6%。

此外，超7成用户表示其主动接受培训的原因是需要充实行业知识的丰富程度，超6成用户为了提升自身业务水平参与培训。艾媒咨询分析师认为，中国银行业数字化企业学习用户主动接受培训的因素主要是为更好服务于本职工作、充实行业知识、提升个人业务水平及团队能力，从而让自身工作晋升有更大的成长空间。

原标题：银行业数据分析：2021年中国19.8%银行业数字化学习用户从事产品支持类岗位

作者：Queenie

来源：艾媒网