十秒内快速应答,二十四小时全天在线,有效减少人工咨询量的智能客服成为了客服行业的“当家花旦”。近些年来,智能客服搭乘了人工智能技术的时代快车,实现了快速发展。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年中国人工智能核心产业市场规模已达1500亿元,2025年将达4000亿元,预计2030年将达10000亿元。

艾媒咨询分析师认为,在全球人工智能市场蓬勃发展与国家战略政策的支持下,中国人工智能技术将日趋完善,智能客服行业发展具备基本的技术支撑。

原标题:智能客服行业数据分析:2025年中国人工智能核心产业规模预计达4000亿元

作者:Luna

来源:艾媒网