10月8日,《反垄断法》再次发威,给美团开出了34.42亿的天价罚单。根据财报显示,2020年美团全年营收1148亿,调整后净利润31.2亿元,相当于去年一年白干。

众所周知中国外卖行业存在双巨头,隶属于腾讯系的美团和隶属于阿里系的饿了么。然而在美团被罚后,作为最大竞争对手的饿了么显然没有那么高兴,或者说根本就高兴不起来。

01.饿了么:美团的下位替代

截止到2021年,饿了么(含星选)已经连续四年市场份额下滑。

2017年8月,饿了么收购百度外卖,市场份额一度高达54%;

但在2018年第一季度,数字开始回落为48.9%,2019年继续下滑到44%,2020年一季度,市场份额只占31%;到了今天,俨然已经不足27%。

丢城失地,一败再败。

怎么说饿了么也曾是当年中国外卖一哥,蓝衣军团驰骋各大校园,为什么会落到如此田地?故事还要从2018年说起。

2018年4月,饿了么创始人张旭豪以95亿美元,约合668亿人民币的价格将公司股份卖予阿里巴巴,有人说张旭豪目光短浅,现在看来这却是他做的最明智决定之一。

在2018年之前,阿里巴巴曾经两次投资饿了么,分别是2016年的F轮12.5亿美元,2017年的战略投资10亿。

但这两次阿里的重金投资都离不开一个大背景——那就是马云和王兴的闹掰。

鲜为人知的是,早在2015年,即阿里选择投资饿了么的前一年,美团的王兴才是马云眼中的红人,阿里前前后后一共投了美团8个亿。

然而就在2014年末的D轮融资中,马云发现了一个本不应该存在的名字:腾讯。

去年9月,饿了么推出“多等五分钟”功能,在被全社会“口诛笔伐”之后竟然没了下文,种种迷之操作,不胜枚举。

在王兴转投腾讯门下之后,为报复美团,这才有了阿里对饿了么的大额投资。

换言之,饿了么本就是美团的下位替代,这就跟后妈养的是一个道理,无论是资源配置还是战略高度,嫡出和庶出能一样吗?

那么,将这一切看得清清楚楚的张旭豪能不明白自己的处境吗?不如早早出手,卖个好价钱才是正道。

02.人事变动,十年根基被挖空

事实上,饿了么自2018年后的发展,也正应验了下位替代这一观点,最直接的体现,便在高层人事变动上。

2018年之前,饿了么核心高管包括CEO张旭豪,COO康嘉,SVP汪渊,SVP罗宇龙,客服总监邓烨;

业务高管包括CTO张雪峰,新零售VP金鑫,增长VP钟宪文,有菜VP黄平,产品VP王秋晓等。

但到了2019年,除康嘉,邓烨,张雪峰,钟宪文等寥寥几人外,一场大换血将上层管理人事架构换了个干净,核心CEO更是由阿里指派的王磊担任。

十年前和张旭豪一起打天下组织起来的那个团队,转眼便在阿里的手腕下烟消云散。

然而你以为这就完了?今年8月俞永福又接替了王磊的位置。如此频繁的上层调动,后果是无法预料的,比如朝令夕改,比如公关混乱。

2018年底,饿了么实施多年的区域和物流分割制度被王磊废止,城市总经理制度开始实行,但仅在一年之后,这项政策又被改了回去。

去年9月,饿了么推出“多等五分钟”功能,在被全社会“口诛笔伐”之后竟然没了下文,种种迷之操作,不胜枚举。

03.战略定位:金融平台附属品

事实上,饿了么之所以人浮于事屡战屡败,和阿里的核心策略密不可分。

当年王兴带美团转投腾讯的另一个理由,是马化腾不插手美团的管理。不同于腾讯认钱不认人的玩法,阿里显然谋求对收购品牌的强势管理,也就是认钱又认人。

如果把腾讯比作联邦,那么阿里就是中央集权。为什么会出现这种差异?有人说公司文化,但我认为,根本原因在于两家公司对流量和金融的需求层级不同。

腾讯做社交发家,是流量的生产者,金融的消费者;阿里做电商发家,是流量的消费者,金融的生产者。

而阿里挖护城河的核心在于维系淘宝,支付宝等产品的金融现金流,靠钱生钱是阿里最大的生意,必须牢牢控制钱袋子,相比而言流量是为金融服务。

再看回饿了么,饿了么对阿里来说,本质上是扩大流量的一个平台,它的任务只有一条,服务于核心平台的金融业务;

这与腾讯拿美团搞流量看似路径相同,但目的上却有本质区别。同样的道理,你也就能理解为什么阿里基本收购一个毁一个,却依旧在乐此不疲搞兼并。

04.新玩家出现,饿了么生死未卜

除了内部矛盾迟迟无法解决,饿了么还将面临新的挑战者。7月15日,字节跳动低调推出“心动外卖”的内测。

上来就是王炸,外界流传的低佣金,甚至免佣金政策让无数商家翘首以盼。不仅如此,字节跳动最大的优势:算法推荐,很可能会在新的外卖竞争中大放异彩,而视频化的产品橱窗,或许真的能开辟外卖新玩法。

2021年,根据阿里发布的三季度财报(2020年10-12月)显示,饿了么营收仅为83.48亿,在阿里系排名垫底;同一时期,美团营收354.01亿,是饿了么的4.3倍。

长此看来,饿了么一日无法完成内部整合,一日便无法实现追赶,尽管美团被开34亿天价罚单,但如果饿了么还按照老路走下去,不出五年,很快就会变成一个历史名词。

作者:金陵风语