APP们攻克「附近」
作者|咸鱼鱼
编辑|吴怼怼
以前的互联网,要获取的是「远方」的用户,而现在,互联网产品越来越重视「附近」功能。
比如,大众点评的第二个tab在2020年末直接改为地图,douyin现如今也经常刷出本地探店。
再如,小红书顶部横滑切换本地推荐按钮,支付宝有口碑页,饿了么最近内测视频功能邀请达人,其实也是剑指本地探店。其他还有,快手灰度测试同城团购,上线榜单推荐(北京),高德、百度等也都将基于「附近」的功能和服务当做重点类目在攻略。
虽然数字互联网整体上在消灭物理意义上的附近,但互联网大小厂们,同时又把附近当做最大的生意。
以上述提到的产品为例,不管是做工具的,做社区的,还是做短视频的,行至此时,对「附近」都投入了不小的力度,有的从流量分配层面入手,有的在位置入口上做调整,还有的则浓缩了产品巧思。这也是我们之前提到的影响未来中国用户互联网之旅的三大战役之一——本地生活服务之战。
而综合以上这些动作来看,APP们似乎很是相信,互联网的下一波增长,来自于如何将附近的流量收拢,尤其是由LBS+所带来的衍生业务。
但现实真的会向着预想的曲线发展吗?
在很大程度上,对于互联网企业来说,「攻克附近」——这并不是一个新开的副本,而是一条被反复刷的主线。
以下,我们展开聊聊。
LBS,Location Based Services,亦被称为基于位置的服务。
这个词甫一打出来,就充满了古早气息。也确实如此,如今在中文互联网,很少再听到这个词了,尽管各家都还在做相关的服务,但已经鲜少把LBS挂在嘴边了。
事实上,把时间拉回到移动互联网的起点,LBS其实是个时髦热词。
比如7年前,俞永福就表示「LBS是移动互联网区别PC互联网的最大变量,并将成为行业标配」。彼时,他还进一步解释道,LBS之所以能成为移动互联网区别于PC互联网的最大变量,「是因为与其结合的传统线上业务,都有很大概率催生出一个“新物种”,即全新的增量市场。」
2017年,王慧文做了个总结,他认为整个互联网可以分成两类:A 类是供给和履约在线上,B 类是供给和履约在线下。B 类又可以分为:以 SKU 为中心的供给 B1 和以 Location 为中心的服务 B2。B2 是 2012 年到现在为止中国互联网竞争最激烈的领域。
前不久作为高德董事长的俞永福就得到了阿里重用。俞永福接管了阿里本地生活、高德以及飞猪在内的基于LBS的三大业务。
此消息一出,科技媒体竞相打出「本地生活领域战火再燃」的标题,但说实话,消息要连起来看才有意思。
比如,早在高德CEO还是成从武时,他就认为「如果众多应用都调用我的地图,比搜索的入口还大,这让我们拥有了平台级的输出能力。」
但还是蛰伏的俞永福赶上了好时候。他手上除了高德,现在还有能直接提供服务的阿里系。
事实上,对于位置信息的渴望,对于附近流量的探索,已经成为当下互联网产品的整体焦虑。时至今日,几乎所有的APP都想获取用户的位置信息,甚至到了点击一个按钮都要询问位置权限的程度。
——这不是夸张。
在今年1月份,MIUI隐私保护能力建设研发团队曾公布一组统计数据,数据显示,平均每部手机每天会被 APP定位3691次,相册和个人文件每天被APP访问2432次,APP在后台每天尝试悄悄地启动783次,还有超过40万个APP可以直接读取用户的剪切板。
社区团购和导航APP们需要定位权限来开展服务,社交软件习惯于以LBS为切点来吸引新关注——诸如此类的产品需要用户开放位置权限其实在情理之中,然而现实是,输入法、小说阅读器、音乐播放器,乃至市面上大部分与用户位置没有关系的产品,都在问用户要定位权限。
这里插入一个小tips,如果你想直观地感受APP们对位置权限的渴望,可以切入手机的权限管理页面观察一下,比如iOS系统点开隐私按钮,排名第一的就是定位服务,再点击进去则可以清晰地看见哪些APP在过去24小时里使用了你的位置信息。
在我的手机中,但凡是过去24小时里我曾点开的APP,大多都标上了紫色与灰色箭头。这些产品中,有看小说的,听音乐的,看行业资讯和提供一切有的没的服务的。
毫不夸张地说,在今天,打开任何一个用户的手机,不读取位置权限的App基本找不到。
那么,问题来了,这些并不提供本地生活服务的产品,为什么一边倒地想获取用户定位?
简单选取几个APP,浏览一下它们的个人信息保护指引,或许可以得到些微启示。
它们之中,有宣称是为了将和位置有关的信息流内容推荐给用户的(但更多时候其实是广告),也有表示是为了方便用户发送带有定位信息的内容的。
正如人类学教授项飚所说的,他把我们本来肉体直接感知意义上的那个「附近」,一下子转化为一个数据化的「附近」。「附近」不是简单地蒸发掉了,而是转化了,这个转化的背后有资本的力量,是一个技术过程,是一个很多利益的重新组合。
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