最近,一家新型社交公司Soul准备在纳斯达克上市。

6月18日凌晨,社交平台Soul开发商Soulgate更新了自己的招股书,招股书称该公司计划于6月24日在纳斯达克上市,摩根士丹利、美国银行、光源资本、杰富瑞投资银行、中金公司、富途、老虎证券共同担任承销商,计划发行1320万份ADS,预计发行价为13-15美元/ADS。

这家公司成立于2016年,以用户在平台上的弱关系,即陌生人社交关系沉淀和留存为样本,生成用户的社交画像和兴趣图谱,并为用户推荐相关内容或潜在匹配对象。叠加App上游戏化玩法的产品设计,是定位于属于新一代年轻人的虚拟社交网络。公开数据显示,截至2021年3月,该社交平台DAU达到910万,其中73.9%的DAU在1990年或之后出生。

Soul这家公司甚至还提出了“年轻人的社交元宇宙”这一概念,可见其未来希望成为Z世代大众化的的社交平台这一野心。虽然获得了不错的用户基础,但是根据公司披露的招股书,其商业模式仍旧有待进一步验证。根据公开信息显示,Soul在2020年公司营收为4.98亿元,同比增长604.3%,净亏损4.88亿元;2021年一季度营收为2.38亿元,同比增长259.8%,净亏损3.83亿元。

另外,在算法推动下的“速配型”交友真的有助于年轻人们形成健康的长期关系吗?人性的复杂是不是通过各种维度的标签就可以展现和定义?在“Z世代的社交元宇宙”里,人们会更加迷失还是更容易找到自我的救赎之路?我们还跟一些Z世代的年轻人聊了聊,在文后来看看他们怎么说。


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算法加持下的“灵魂社交”


在2018年有一部很火的科幻片《流浪地球》,这部电影讲述了由于太阳的寿命即将结束,全人类空前团结一致制定了将地球推离太阳系的计划。影片中有一个小细节,由吴孟达饰演的“姥爷”去派出所“捞人”,准备接刘启和刘朵朵回家的时候,吴孟达小心翼翼的拿出自己的VR头盔,跟派出所的警察说:“攒了50年的妹子全在这儿了。”

随着技术的发展,科幻片中这一幕在未来可能即将成为现实。Z世代持续推动移动社交网络发展,而行业发展进入社交4.0时代——基于5G电信技术、人工智能、虚拟现实技术的沉浸式社区在互联网上成形,技术迭代使得移动用户在移动互联网的“平行宇宙”中进行社交与互动成为可能,沉浸式社区的出现已具备技术基础。

在该平台上,用户首次注册后,将通过一系列由迈尔斯布里格斯(MBTI)启发的测试被打上标签,平台根据测试结果、用户行为、用户活动等指标不断拓展并完善用户的社交画像及兴趣图谱,从而使匹配算法得到优化。

也就是说,在“算法”的加持下,每个人的交友范围无限扩大了,而且这种扩大还是更为匹配和精准的——系统会帮你筛选和评估跟你兴趣相近或个性更匹配的人群,理论上来说可以提升效率,并且提升交友效率。

用户匹配上,Soul通过算法基于人格和兴趣来实现精准匹配,并且拥有群聊派对、Soul狼人、内容社区等丰富功能。社区建设上,平台通过良好的运营手段+精准的算法推荐+强互动性的用户形成良好的社区氛围,并驱动更丰富的UGC内容—更强的社区生态—更多的用户参与社区互动的正向循环。2021年3月Soul平台35%的MAU用户发布内容,其中月人均发帖数达5.9条, 共计6780万条新帖,同时每条帖子平均可以获得8.5条回复。


02

注重表达和分享,每个人都应该被看见


与之前的代际人群不同,Z世代是完全成长在互联网世界的一代人。根据Questmobile统计,Z世代用户社交活跃占比高达83.6%,领先于视频、网购、音乐、游戏等品类,其主要诉求是通过线上社交方式拓宽朋友圈。另根据 Soul调研,89%的用户希望通过社交App扩大自己的交友圈,而熟人社交难以 充分满足其社交需求。

而随着生活富裕程度、教育水平提升和眼界的开阔,Z世代的人口素质相对而言是最高的,同时,Z世代独生子女比例也高,他们从小课业相对更为繁重,孤独感也更强,从而拥有更强烈的社交需求。此外从小在包容自我表达的社会成长,Z世代表达欲更强,热爱原创内容和讨论。因此Z世代线上社交需求旺盛,此外,Z世代的婚恋观更加独立自由,合适心动的对象更重要;根据 Soul调研,找对象是Z世代用户使用社交App的第三大诉求。

艾瑞咨询预测(转引自Soul招股说明书)2020年Z世代移动社交市场规模可达648亿元,同比增长31.7%;同时 Z世代所代表的社交市场占比预计将从2019年的55.8%提升至2024年的62.2%,未来4年的增速CAGR可达22.2%。

基于庞大的社交需求,soul的确也取得了亮眼的产品数据:截至2021年3月,SoulDAU达910万,MAU达3320万,同比增长94.4%/109.0%,DAU中73.9%为90后年轻一代。用户粘性方面,2021年3月,56.4%的用户在平台中至少活跃15天,同时在2020年12月活跃度超过15天的用户中,有78.4%的用户在2021年的3月仍保持15天及以上的活跃度。活跃度方面,2021年3月Soul的用户平均每日使用时长约为40分钟。


03

商业模式仍待验证


虽然获得了不错的用户基础,但是根据公司披露的招股书,其商业模式仍旧有待进一步验证。根据公开信息显示,Soul在2020年公司营收为4.98亿元,同比增长604.3%,净亏损4.88亿元;2021年一季度营收为2.38亿元,同比增长259.8%,净亏损3.83亿元。

招股书显示,Soul的收入来源主要包括三部分:增值服务;广告收入;发行虚拟货币。其中营业收入几乎全部来自于增值服务,也就是主要依靠用户付费。此后又在2020Q3开启广告变现模式,从而2021年Q1实现营收2.38亿元,同比增长259.8%。此后Soul同时持续拓展变现方式,通过Giftmoji业务拓展社交电商,入驻平台的品牌均为契合Z世代消费者喜好的新消费品牌,包括元气森林、钟薛高、每日黑巧等。

从收入结构来看,广告收入,发行虚拟货币以及社交电商的收入能够进一步提升占比,仍有待市场的进一步检验。

不过,有二级市场分析师认为,对比其他陌生人社交产品,代表Z世代社交的Soul拥有更高用户规模增速和用户粘性(时长、留存率),其丰富的社交功能和良好的内容社区生态 是保证平台用户规模增长和更强用户粘性的关键。另外,基于人格+兴趣进行匹配能够形成更强的社交关系。

按投票权排序公司的前三大股东分别是Soulgate Holding Limited(实控人为创始人&CEO张璐)、Imagae Frame Investment(HK)、Limited(腾讯)和Genesis Capital。

在“Z世代的社交元宇宙”里,人们会更加迷失还是更容易找到自我的救赎之路?我们还跟一些Z世代的年轻人聊了聊。

受访者:小赵(男,24),叨叨(女,26),肖肖(男,24),杨杨(女,22),维维(女,27)

一、 为什么使用 SOUL这样的交友软件?

1、单身太久,求解放。受访者小赵,24岁男,他一个人单着的时间太长了,在社会压力以及家庭威逼下,不得不谋求一种让自己解脱的方式,但这种方式又不希望父母强加于自己,给自己介绍相亲之类的。所以他只能默默通过交友软件,寻求自己的“幸福”。希望通过SOUL交友找到自己另一半,以找对象谈恋爱为出发点。

2、建立自信与成就感。小赵在现实世界中,是个平庸的生活平淡的二货青年,当然和他聊天的对方也可能是其貌不扬的自卑的妹子。种种不堪,一到虚拟的世界就幻化了。P一张自己的美图或者在网上搜索某明星帅哥美女的照片,立马圈粉。左右逢源的情况上,人的成就感和自信心会立马爆棚。

3、性格方面原因。有些人性格比较独特的人,现实生活中内向,不愿意沟通交流。受访者肖肖,工作圈子很小,生活里朋友很少,经常宅在家里玩游戏,本身现实也有一定局限,对于交友找对象,有时候将这方面需求寄托于交友网站,希望通过广纳朋友,从中挑选适合自己的伴侣。有一些性格天生内向腼腆的或精神层面的障碍的,生活中很抵触人际交往的。社交软件是这些人与外界沟通的常用工具,

4、寻找灵魂伴侣。维维就是一个单纯希望通过SOUL找到一个和自己心灵有默契的人,可以不见面,不用走到现实生活中,纯粹到互相进行心灵慰藉,开心和不开心的事都可以相互交流,她的需求是浪漫的理想化的,更像是“精神上的情人”。有一个现实生活外的人一直陪伴着自己,聊理想聊人生聊爱情。写到这一点的时候,我自问自己,你相信柏拉图似的感情吗?哈哈,我也不晓得。虽然很崇尚,但不能自己陷于误区,作茧自缚,毕竟人还是要生活在现实里的。

5、为了获取某种利益。网络是虚拟的,虚拟的背景下就有伪装。很多人就利用层层伪装去达到目的,手段多种多样。没有你想不到的,只有你没遇上的。所以在网络上交友,毕竟在虚拟世界里,人的防御机制会下降的。所以一些进行金钱诈骗的人也常通过这些交友软件聊天建立关系,取得信任后开展经济诈骗,另一方面就是约炮或者骗炮目的,这些不法的目的也诸多存在。

二、 是否使用其他交友软件?

杨杨最开始使用SOUL,在2019年年初,她第一个使用的交友软件是“SOUL”,第二个是“SLOW”,第三个是“她说”,还有一个是“过客”,但她目前依然保留使用的是“过客”。

首先对于她自己的感受,SOUL这个软件新开的功能比较多,功能是可以捆绑人的,一开始单纯的只是靠配对或者是摇恋爱铃来跟相符合条件的人聊天建立联系,使用中发现这样的聊天和建立关系很没有质量,只是所谓的一次性聊天,聊着没有兴趣和劲头,后面SOUL开发了连麦单独和一个人连麦聊天,还有团连麦,和各种陌生人一起连麦聊天,一开始的一次两次的开心,后面就会有产生追回这种开心的依赖性,而继续玩。

过客特别有意思,她是一个喜欢写信的文艺,喜欢用文字来沟通的人,所以这个软件很适合她,其中一个特点就是“以信会友”,现在纷繁复杂的社会之余,碎片化的信息很多,这样一次性较为完整的对话就很难得,聊天双方通过写信,这样意味着确实是花了挺长一段时间来投入给你,来跟你对的一次话,显得很认真用心,彼此也会非常珍惜这些信和给你写信的人,感受到被重视,逮到一个信友,前期就会想着怎和他聊到更好,树洞,叫它治愈树,只有五次机会可以写一些人生感受,让所有人都可以看到,这样就会有许多陌生人留言分享交流。

三、 每周花的时间?

叨叨在玩SOUL的那半年里,每天上线聊天的时间和次数还是蛮多的,几乎每天都会上线找人配对聊天,每天也会有一个多小时,不会长到让人厌烦。不过比如像,周末早上赖床,找到关系好的可能就聊几个小时,到早午饭,再到午休。然后下午就会各忙各的,偶尔再聊。一周下来会在10个小时左右。

不过具体情况具体分析。还要考虑到聊天对象关系程度。而且实在无聊了多聊会儿,碰见喜欢的了多聊会儿(前提是对咱印象也不错,也愿意聊的),平时就不会到按小时算的程度,要不就太耽误事啦。

对于肖肖,他没有具体时间控制,在最开始使用软件时,上线找人时间次数也挺多,如果有聊到合适的人加了其他联系方式的话就会继续多聊,上班就有空回一句,下班之后晚上8点多开始能聊到晚上睡觉。周末就无聊时聊几句然后各自玩,双方空闲时找到都感兴趣的一个话题能他们可以讨论1、2个小时,一周会花费15个小时左右使用交友软件,并且基本每天都会上线。

四、聊天对象是否固定?

开始广撒网,小赵他就是,没对象之前就是这样子的!他在最开始使用SOUL的时候就是为了找到更多的人聊天,然后希望聊到一个合适的奔现,所以一开始都没有固定聊天对象,广撒网,和不同的人聊天,在经过一段时间后,会有那么找到那么一两个比较合得来的人,然后就加微信聊天,这个阶段就比较固定,只和这一两个非常合适的人聊,也没有多余精力再去找其他人。

对于肖肖则是持续的去寻找新的交友对象,他更多是为了保持一种新鲜感,不会去为了找一个固定的对象。

五、是否真的交到朋友或者发展成恋人?

小赵这样说过,我曾经在网络上每天要找10个不同的异性来聊天。但结果……惨不忍睹……要么对方是刚刚步入青春期非主流的中学生,要么就是很极品的大龄剩女/男,还有可能遇到年龄半百左右的大妈/大叔…,他网上交友快一年了依然未交到真心朋友,也没通过这软件找到恋爱对象。

只能说当前普通的网络社交平台,筛选交友能力还没达到我们想要的那种阶段,在soul,陌陌……等等的一些网络交友上找到情投意合的人生另一半的几率,几乎和买彩票中奖的概率是一样的。

另一个受访人维维在谈到是否成功交到朋友或者恋爱这个话题时,她也说了自己的感受:从下载、注册到使用soul快半年了,虽然有提前做好心理准备会遇到奇奇怪怪的人,但还是会在收到直白而没有意义的示好甚至变态的对话时,心里忍不住咯噔一下。在这半年里她觉得自己运气挺好,也碰到和自己聊得来的男性,会经常发消息问候,相互倾诉彼此心声,但一直陪伴着她,有共同兴趣爱好,也有挺多话题可以深入交谈的,这样的人不多,她也仅仅遇到一个。

尽管素质低、不友善、奇葩的现象仍然存在,但不可否认的是,社交软件的光速发展,打破了交友的局限性,让人与人之间的相识不再受时间、地域、距离、性别的限制,让彼此在短时间内,通过对方传递的信息,快速地感知和判断彼此的契合度。

六、有过线下见面奔现的情况吗,结果如何?

在杨杨的经历中只有过一次见网友,认识一个月,因为聊的蛮好也有感觉。当然,前提是以交友为目的,不是约P的那种。真的和见光死没关系,感觉就像现实中去认识一个人一样,看每个人感觉了。她说还是需要了解多点时间,毕竟女孩子是弱势。其实我和他见面以后不是没有感觉,是因为其他原因没有再联系他。

叨叨使用这些交友软件时间较长,有过几次线下见面的尝试,但其实都没有好的结果,来自她的感受:在网上呢看不见摸不着,肯定会把自己描述得稍微光鲜亮丽一点,两个人朋友圈啊啥的发的照片肯定也是p过的。而且如果是网恋之类的,总会给对方构造一个完美点的虚拟形象作为情感的寄托。无限的放大对方的亮点,而很难看到他或她在现实生活中的缺陷。

而奔现了,就算对方没做多少隐瞒不是照骗之类的,也有百分之六十的可能和你心目中脑出来的完美异性形象大相径庭。 很多人会感到很失望觉得被欺骗了,最终不欢而散。

其实谁都没问题,只是感觉上不对,最终导致两个人“见光死”。