近些年，在资本裹挟下，一些平台经济领域逐步出现垄断行为，比如“大数据杀熟”，促销活动强制小商户“二选一”等，不仅妨害同业竞争，也损害消费者利益。而近期的社区团购大战更是将其演绎到极致，巨头们纷纷入局，在菜篮子市场掀起大战，誓要“瓜分”这片新市场。

事实上，垄断倾向正在受到国家高度管制。近日，中央政治局会议明确提出，要强化反垄断和防止资本无序扩张。为什么要对这个问题如此重视？因为一旦在某个领域形成垄断，直接的后果是妨碍竞争，损害消费者权益，最终损害公平及创新。因此，让科技创造价值、让开放重塑竞争，是企业必须重温的一道“课题”。

近年来，国美本着创新和开放的姿态，积极推进“家·生活”战略，用科技赋能生活，与用户、厂商共享价值，树立一个良性发展的范本。

1. 垄断丛生 真开放、真合作是根本

在零售电商行业，巨头垄断和资本盲目扩张让中小企业和同行业生存艰难。长期来看，创新和增长乏力，与科技创新背道而驰。“大数据杀熟”、“让商家二选一”常常让其它平台生存艰难，商家也陷入两难境地。

在数据时代，多家互联网平台曾被爆大数据杀熟。中国青年报社会调查中心联合问卷网对2008名受访者进行了一项调查，结果为，51.3%的受访者遇到过大数据“杀熟”，59.1%的受访者希望规范互联网企业歧视性定价行为。

大数据在国内已经发展成熟，平台掌握海量数据，可以对个人消费偏好精准画像，殊不知，也在进行个性化定价，后果是消费者对平台的信任逐渐降低。

除了大数据杀熟，对于二选一，夹在渠道二选一之间的品牌方表示，自己才是损失最大的，直接损失销售额；对于有些平台“二选一”，一位电商人士表示，自己感到反感和无奈，只能做出选择。长期下来，受损害的就是品牌方和消费者。

针对互联网平台的垄断行为，此前，国家市场监管总局就发布了《关于平台经济领域的反垄断指南（征求意见稿）》，目的在于预防和制止互联网平台经济领域垄断行为，加强和改进平台经济领域反垄断监管，保护市场公平竞争，促进平台经济持续健康发展。

业内人士认为，各企业之间的发展需要融于大环境，争取多方相互支持与配合，才有可能走得更远。而深耕零售34年的国美其实一直都在坚持“商者无域 相融共生”的理念，与品牌厂商建立共生共赢的合作伙伴关系，并以低价策略长期让利消费者，最终促进三者共赢。

近年来，国美集中精力打造开放共享、合作共赢的生态，已经初见成效。特别是在这样的时刻，更显示出这份坚守的价值。这位在市场上活跃了多年的零售实力派，正以开放、融合、创新的姿态，助力行业走入健康、有序竞争的方向。

国美坚持责任感为先，因其深知与他人一起共享才会有未来的大趋势，今天市场的经营活动更需要遵循与各利益相关方长久持续合作，而不是独立、封闭与恶性竞争。

所以，国美这几年的积极尝试，已达成了各方合作共赢的良好态势。这样真开放、真合作的生态发展才是解决社会、消费者和企业界相融共生的根本出路。

2.深耕开放生态 力挺良性竞争

长期以来，国美立足市场和用户需求，稳扎稳打，在“家·生活”战略第二阶段，促进双平台和生态圈有序完善。国美的商业模式符合创新和开放理念，有力推动业态和行业良性有序发展。

目前，国美已经建立了自己完善的供应链体系，然而纵观整个行业，有不少平台还处在生态闭环的状态，转型中的国美，一直在输出自己的供应链，致力于构建共享生态圈。

国美认为，开放需要在厂商、友商之间延展起来，与供应商乃至友商共享供应链，与电商巨头进行深度合作。在开放的生态圈下，国美平台可以卖其它平台的产品，同时，国美的产品也会放在其它平台销售。

今年以来，国美已经与京东、拼多多开展了深度的战略合作，数万个京东自营百货商品SKU上架国美APP。8月10日，国美与京东启动300亿元联合采购计划，达成今年零售平台发起的最大规模家电和消费电子行业采购，实现了供应链、营销、商品、物流等方面的融合，发挥出了巨大的协同效应。

而国美与拼多多的合作，则使其在供应链、物流、服务等零售基建与国美对接，为后者获取更多流量与拓展市场带来增量空间。

在国美“买遍中国”全国巡回带货直播中，用户都可通过京东、拼多多国美旗舰店进行观看。基于良好的服务，许多网友在直播间下单第二天一大早便能收到来自国美直播间的商品。

长远来看，国美将不断完善线上线下双平台的共享零售模式，通过社交+商务+共享的机制，打造国美生态圈，将双平台生态开放共享给更多合作伙伴。

从具体的方面看，国美以家电起家，但现在的发力点不限于家电，国美在建立“家电+非家电”业务体系，已经覆盖更广的生态圈。拿家电领域来说，其会坚持主打真选商品和价格优势，而非家电领域则不断拓宽，生鲜超市、火锅烧烤食材以及全产业链透明化的家装设计等自营垂类业务陆续进入试验阶段，两者齐头并进，共同拓宽国美生态圈。

不得不说，国美依靠多年战略的正确性和坚守，迎来了今天市场的回馈，并进一步促进市场的正向发展，这都是对国美开放自有供应链，建立共享生态圈愿景的最好诠释。

3.充足现金流 双平台稳健发展

对于企业来讲，利润很重要，但现金流往往更重要。资本市场关心利润，是关心企业的未来，但是利润并不能解决企业的生存问题，企业得以持续发展的前提是资金池中有足够的现金流。

国美年中报显示，公司拥有现金及现金等价物114亿元，继续保持在百亿规模以上，流动性良好。国美零售控股CFO方巍表示，国美正在积极进行“家·生活”战略的实施落地，目前各项工作进展顺利，特别是在今年下半年，落地速度进一步加快。国美在今年疫情比较严重的情况下也如期偿还了各项债务，包括近期的“国美1801”债项也已如期完成回售登记，即将到期的债券也会如约兑付。国美目前资金流充足，想象空间正在打开。

可以看出，相对于其它互联网巨鳄们看到一丝商机就不惜血本的激进打法，国美多年的沉淀、稳扎稳打才是王道。

分析国美2020年中期财务报告可以发现，国美战略转型过程中，新业务不断落地，并表现出持续提升的经营能力。国美战略转型加上线上线下双平台模式的加码，国美目前粮草充足，未来商业模式稳健而持久。

回看国美在双十一期间的表现，整体GMV（成交总额）提升166％。其中，线上业务发力迅猛，成为业绩贡献主力。各业务板块正逐步释放市场潜能。而Q4宏观经济的回暖、零售行业的逐渐复苏，有望加速国美业绩增长。

不仅如此，国美依托本地化零售网络布局，把“万人直播”做的如火如荼，这是国美线上与线下协作融合的完美表现。

近年来，国美以家电为主业向“家·生活”市场延展，从家电零售商转型为“家·生活”整体解决方案提供商。到如今，国美已经进入“家·生活”战略第二阶段，国美升级为以线上平台为主，线上线下双平台共同发力。国美双十一发力的背后，也是其线下门店和国美APP、国美商城等全渠道一起携手共振的结果。

国美已经对强大的线下渠道进行升级与再造，并打造出线上线下联动协作的双平台战略体系。

资金流充足的国美，正在市场正向指引下，充分释放创新动能，与厂商、用户共享价值，与平台伙伴既保持良性竞争又展开精诚合作，共同助力经济内循环，推动行业健康发展，升级用户美好生活。同时，国美也将一直站在杜绝垄断的阵营，支持国家和市场一起吹响反垄断的号角。

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