家庭还是事业,对创业人来说是双选题,对带娃的创业女人来说,有时却是必选题。

又是一年双11,对翁女士来说已经不陌生。从2007年创立丽人丽妆开始,她已经操刀亲历了十多年。从小网店起步到丽人丽妆上线,从生娃到回归家庭照看孩子,翁女士从未远离丽人丽妆,但在很多人看来,她走入了与之前激情创业完全不同的曲线。

女忙人持“家”

2006年,一个原本幸福的家庭突遭变故,男主人黄韬患上急性糖尿病,从原先创业的公司退出,回家养病。断了收入,一年前俩人刚刚有了孩子,既要照看孩子又要照顾丈夫,还要寻求生计,家庭的重担一下子落到女主人翁女士身上。

当时淘宝正兴,开一家网店可以满足翁女士的诉求。于是一边看孩子、一边照顾病重的老公,成为翁女士开网店支撑起这个家的最大寄托。那段时间,翁女士起早贪黑是常态,老公因病须睡到早上九点,而她不行。早上7点前就扑在旺旺上,一直忙到半夜,老公已经睡下了,她还在加班。

慢慢地,网店的业务开始有些起色,这家小网店不但养活了一家人,也让黄韬看到了电商的巨大前景和广阔市场。黄韬也曾经在多种场合提及夫人当时对家庭的付出和努力,称她开网店“启发很大”,太太为丽人丽妆事业和家庭“付出了很多”。唯独没有提及的,就是他和太太翁女士有6个孩子,而在事业和家庭里,翁女士果断选择了后者,解决了他的后顾之忧。丽人丽妆的今天,是夫妻二人同心戮力的结果。

2007年,黄韬夫妇带着小有收获的网店经验打算做标品,夫妻俩决定开一个海外购的集市店,也就是后来的丽人丽妆。计划是黄韬先生主外,翁女士对内。翁女士负责的所谓对内工作,包括客服、结算、进货、清库存,修图以及后续的退换货。

说起来,开网店最重要的其实是内部运营的工作,翁女士必须要习惯繁杂而高强度的工作量,经常通宵点10万的货。那段时间非常辛苦,因为代理品类杂、工作量大,夫妻二人与另一个合伙人年三十都是在电脑前渡过的。

功夫不负有心人。2007年夫妻俩的店铺正式进入高速轨道,营业额从几百元涨到日交易额5000,后来到了一万。仅仅三个月时间,这家店铺就冲上了皇冠店。这一年,淘宝开始划分商城和集市,其运营的相宜本草被拆分出来做成商城。很快,相宜本草长成了天猫国货化妆品牌NO.1,日销售额突破1.2W。团队也开始扩大,2007年初有4个人,年底增加到7、8个,2008年初继续增加到十几个人。

无奈卸甲

翁女士更忙了,仅仅销库存、发货、客服等事务就一大堆,还要负责包括员工吃饭和给孩子喂奶,从早上7点忙到晚上2点多再睡。同时,他们也不再做相宜本草的纯代理,而是以买断的形式进行独家代理经营。

2009年,翁女士怀了二胎,仍挺着大肚子坚守,直到生娃前一天才进的医院,这期间,翁女士仍然要负责平台上的进销货,同时还要打理家,带孩子。2012年,翁女士生下第三个孩子。有苗不愁长,孩子慢慢大了,但却成了黄韬夫妇的重要心病。

黄韬表示,孩子不能没有人约束。于是便有了夫妻间的一次对谈,黄韬想让翁女士在事业和家庭中选一个。翁女士开始犹豫了,两边都是自己从零开始努力出来的成果,手心手背都是肉,根本无法割舍。相夫教子、家庭合谐与事业虽是殊途但归路相同,翁女士选择了回家带娃。

2010年时,相宜本草就达到日4-5万的交易额,此后势如破竹。2016年天猫双十一papi酱领衔的红人盛典中,巴黎欧莱雅、施华蔻首次24小时销售额双双破亿。黄韬一直强调丽人丽妆在新媒体营销上的成果和领先,但更显而易见的是翁女士从零开始为丽人丽妆打下的坚实基础,仓储物流管理、数据打通、售后服务等具体而繁杂的工作内容,才有了丽人丽妆的爆发,成为黄韬所讲的新媒体营销基础。

2012年,生完三儿子之后,翁女士想过尽快回到工作岗位,但黄韬耳提面命的家庭责任,让翁女士有些犹豫,虽然黄韬也曾许诺过她。翁女士也想自己做一个化妆品超市(C店),但最终仍因无法割舍对丽人丽妆的信念,哪怕从零开始。

回归丽人丽妆,黄韬能给妻子的岗位只有订货或者运营岗位,主要负责经销层,包括相宜本草、韩束、卡莱尔等品牌的部门经理,从规模和体量上来,妻子成了一个需要避嫌的人,不能任人为亲。一个核销的高级经理入职,黄韬提议,让翁女士去做二级部门总监。

翁女士对自己亲手所创的公司充满信心,处处为黄韬做好辅助。黄韬明确表示不希望她参与业务和聚会,翁女士也就选择了妥协,此后没再参与业务和聚会。

​一个局外人很难去理解翁女士所遭遇的经历和心路,但有一点可以肯定的是,丽人丽妆作为黄韬夫妇二人的共同事业,妻子不断选择让步也不赌气。为了家庭、孩子,为了充当成功男人背后的强大后盾,翁女士用隐忍和坚持成就着黄韬和丽人丽妆。只是在个别事情上,比如黄韬许诺翁女士的抚养费等事项。翁女士去索要时,发现他开的是空头支票。

为了丽人丽妆的强大,翁女士觉得自己什么都能忍,他很看好黄韬的领导和决策力,比起花1200万拍下papi酱广告,让丽人丽妆爆红,这点抚养费算得了什么?此次大手笔拍卖,也是丽人丽妆以美妆TP大鳄首次出现在公众面前,翁女士当然懂得什么更重。她对黄韬的评价一如既往,“他很强…懂市场…策略很厉害…”,爱他,就选择信任他。

华丽转身

9月份,丽人丽妆成功登陆A股市场,黄韬的身价也随之扶摇直上。如果当年身患重病时,没有翁女士的坚守,结局会怎样?翁女士一边坚守丽人丽妆,一边生了六个孩子,恐怕在互联网界都不多见。女人最难的是在事业和家庭中找到平衡感,翁女士用超人般的意志坚挺下来。付出必将有回报,丽人丽妆身为天猫平台最大的零售电商之一,家庭和谐就是最大资产,有了翁女士这样的坚实后盾,黄韬只需要考虑战略和业绩,放手去拼。

一年一度的双11又开启了,令人惊喜的是其中仍有丽人丽妆闪亮的身影。数据显示,天猫双11预售日第一个小时,丽人丽妆运营的雪花秀官方旗舰店,全店12小时即超去年双11整体销量,全天超4.9亿!全店双单品预售过亿,雪花秀滋盈礼盒热销30万套,人参礼盒21号首发轻松过亿。翁女士做足了准备,这也将是上市以来翁女士双11的首战,冲关突破创造神奇战绩中有了明确的信号。

在人前,翁女士大多数时间被称为黄太太,作为丽人丽妆1号员工,翁女士也知道自己的优势不仅仅在于家庭,虽然因为家庭她曾收起了美妆零售的雄心和锋芒,外界也期待夫妻二人共同联手打造新的双11。居家带娃并没影响她对美妆的热爱,昔日美妆战神女皇已整装待发,以全新的视野和格局进入丽人丽妆。

丽人丽妆是中国品牌化妆品线上经销商隐形冠军,翁女士亲手操盘全球八大化妆品集团、近40个化妆品品牌,通过丽人丽妆流向中国无数的消费者。兰蔻、兰芝、美宝莲、雪肌精、旁氏等化妆品都创下过销售奇迹。相宜本草从默默无闻到火爆一时,背后推手少不了翁女士的参与和打造。眼下的双11,对丽人丽妆而言是一次新的挑战,登陆A股市场,投资方们也期待夫妻二人的共同亮相和新的销量纪录。

翁女士表示,今年以来,线下滞销、出行不便等各种不稳定因素造成了直播带货的火爆,丽人丽妆的强与薇娅、李佳琦们的横空出世再次站到了新起跑线上。但消费者消费习惯并未发生根本性质变,美妆能从大数据、云计算等创新高科技上开出新格局,同时售后和业务全流程对接,对翁女士也是一次重要挑战。

她说,希望丽人丽妆发展得更好,她心怀对美妆的热爱,对家庭的执念和对用户的强烈责任感,一定要平衡和坚守中间的支点,而她为丽人丽妆的努力,也希望能带给这个行业更多良性借鉴。随处都是挑战,但翁女士凭着坚韧和努力,已经做好了对未来的展望。