​由中国家用电器协会与国家信息中心信息化和产业发展部指导、中国家电网主办的“2020中国洗衣机·干衣机行业高峰论坛”10月20日在北京举行。论坛上，行业数据机构奥维云网发布的数据显示，今年1-9月，国内洗衣机零售量规模2277万台，同比下滑8.2%；零售额427亿元，同比下滑12.7%。尽管行业出现整体下滑，不过奥维云网的数据也显示，洗衣机线上市场已经率先回暖，迄今已经出现零售量的正向增长：线上销销量1433万台，同比增长11.9%；零售额193亿元，同比增长8.6%。与之相对应，当前线下市场仍处低迷：零售量844万台，同比下滑29.7%；零售额234亿元，同比下滑24.8%。

据分析，今年的疫情让洗衣机行业整个产业链、渠道、物流、安装等环节均受影响。尤其是线下门店一度停摆、小区进出受到严格管控，使得涉及安装环节的洗衣机行业所受冲击严重，导致市场呈现整体下滑状态。正是因为线下销售受到严重影响，各洗衣机品牌开始积极转换思路，将营销资源向线上渠道倾斜，通过直播、短视频等宣传方式刺激销售，尽可能地减少销售损失，从而也促进了洗衣机的线上销售增长。惠而浦洗衣机相关负责人就表示，互联网、5G等技术革新使得线上传播手段得到了迅速发展，线上渠道相比线下受疫情冲击也较小，因此今年洗衣机市场在线下渠道销售情况大幅下滑的同时，还能在线上渠道保持稳定增长。

尽管市场形势严峻，不过行业人士认为，虽然疫情导致部分消费行为延迟，但并不会因此给行业带来翻天覆地的变化。因为多数消费者购买大家电是有计划性的，并非仓促而定，突发性事件只会延迟购买行为，并不一定会改变购买结果。此外，市场的整体下滑并没有对今年洗衣机的结构升级产生实质性影响，从长期趋势来看，包括洗烘一体机、大容量洗衣机等产品都将越来越受到消费者的欢迎。此外，虽然洗衣机市场整体下滑，但干衣机品类今年则呈现出逆势增长的态势，成为白电市场最大的黑马。奥维云网数据显示，今年前9个月，国内干衣机市场零售额规模18.1亿元，同比增长45.3%。其中，线上市场零售额7.2亿元，增长43.8%，线下市场零售额11.0亿元，增长46.3%。尤其是更加智能、健康的热泵式干衣机已成为行业的主要发展趋势。今年前9个月，热泵式干衣机在独立式干衣机线上零售额中的占比从去年同期的50.4%增至74.1%，在独立式干衣机在线下零售额的占比也从去年同期的94.0%进一步扩大至97.2%。

对此，中国家用电器协会理事长姜风认为，当前我国洗衣机市场已经从大规模普及增量市场转向以更新需求为主的存量市场，行业增速趋缓，但我国超大规模的市场优势和内需潜力是洗衣机行业稳定发展的重要支撑。