特斯拉“信心保障计划”下线,提车7天内不再支持无理由退换
一直以来,特斯拉凭借直营的销售模式,极大的减轻了消费者的购车负担,但是在此基础上,特斯拉官网的任何一个小小变动,也在影响消费者的购车、用车体验。
近日,特斯拉官网下线了“信心保障计划”,据了解,“信心保障计划”类似电商网站的7天无理由退换货,消费者购买特斯拉汽车后,只要车辆没有损坏,并且行驶里程未超1600公里,即可7天无理由退换货。
尽管针对此政策的下线,特斯拉并未给出回应,但是行业分析师表示,之所以特斯拉选择取消“信心保障计划”,或许是因为特斯拉汽车在中国区频繁降价,众多车主退车导致。
站在用户的角度,“信心保障计划”下线后,不光消费者没有“反悔权”,同时还要承担特斯拉降价后自己多付出成本的风险。想必特斯拉此举,在短时间内,将会抑制消费者的购买欲望。
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