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监管重拳下的助贷样本:你我贷的合规阵痛与行业转折

在2026年,互联网助贷行业算是迎来了一轮寒冬。

随着助贷新规的全面落地,利率红线与信息披露的透明度要求也是同步收紧,对于那些早年依靠高息差与不透明收费野蛮生长的助贷企业而言,其整个商业模式正被彻底颠覆。换言之,就是整个行业要开始步入一个以合规的新纪元了。

在这新纪元之中,一家在互相关联网平台投诉量近10万的助贷企业尤为显眼——它就是嘉银科技。这家公司旗下的“你我贷”可以说是来到了一个至暗时刻,其存在“隐性收费”“套路贷”“不当催收”等问题,即便在被监管点名后,日均新增投诉量也维持在高位。

嘉银科技的“你我贷”作为我国助贷行业发展的缩影之一,结合其2025Q4财报,更能发现其合规阵痛与助贷行业的未来发展方向。

10万+投诉背后的“信任赤字”

在黑猫投诉等第三方平台上,关于嘉银科技“你我贷”及旗下“极融”的投诉总量已接近10万条。显然,这是市场对嘉银科技助贷产品表现出的信任度恶化。

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(图源:黑猫投诉平台)

透过这些海量投诉,我们能看到嘉银科技助贷模式在高速扩张中留下的系统性“后遗症”,单独拎出“你我贷”,你首先能看到的是息费迷雾。

息费迷雾算是投诉的绝对重灾区了,尽管该平台在App显眼处标注“年化利率7.2%–24%”,但在实际操作中,大量用户反映被收取了高额的“担保费”、“服务费”甚至在未明确授权的情况下被默认勾选“会员费”。

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(图源:你我贷)

平台的这种做法其实不难理解,这是将利息拆分为多项名目的费用,以至于部分借款的实际综合融资成本已经接近甚至突破了36%的司法保护上限,远超金融监管部门划定的24%红线。

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(图源:黑猫投诉平台)

结合《个人贷款业务明示综合融资成本规定》来看,“你我贷”平台已构成对消费者的严重误导和权益侵害。

其次就是催收边界失守。随着业务压力增大和逾期率波动,“你我贷”平台的贷后管理行为频繁越界,诸如骚扰借款人通讯录联系人、实施高频某话与短信轰炸等违规催收手段屡禁不止。

此类行为不仅严重侵犯了用户的隐私权、安宁权,也直接违反了监管部门关于“不得暴力、恐吓、骚扰”的合规催收铁律。

站在整个助贷行业的发展角度上看,这种“高息费、高投诉”的恶性循环,本质上反映出助贷平台在流量变现逻辑与消费者权益保护之间,存在着严重的结构性失衡。

沉默的整改与显性的阵痛

此次监管层的约谈,核心直接指向“你我贷”存在的营销宣传不规范、息费披露不清晰以及个人信息保护不当等问题。

从监管层的约谈内容中不难看出,这实际上是一种要求,要求助贷平台摒弃过去依赖信息不对称、模糊收费、灰色催收手段赚取超额利差的粗放模式。

在这场监管的约谈与媒体的追问的风波中,“你我贷”及其母公司嘉银科技在4月上旬保持了罕见的沉默。

那么,保持沉默的嘉银科技发生了哪些变故?这个问题可以从它2026年03月31日的2025年Q4财报中看出端倪。

据嘉银科技2025Q4年报数据显示,该公司第四季度录得1.006亿元人民币的净利润,同比对比2024年,实际是下降了63.5%;非GAAP运营利润仅为1.20亿元人民币,也出现了同比下降。

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(图源:嘉银科技Q4财报)

若再深入分析该公司的Q4年报数据的话,可见该公司的总收入为14.05亿元人民币,同比增长22.4%。同时,当季的贷款促成规模为242亿元人民币,相比第三季度出现了显著下滑。

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(图源:嘉银科技Q4财报)

从这些数据对比中,不难看出,在监管趋严的背景下,嘉银科技主动或被动地收缩了业务规模。

之所以会出现这种情况,主要的原因还在于“服务费”被严格纳入了综合融资成本核算,以至于助贷平台的前端收入空间被压缩。同时,以往那些暴力催收等高效率但违规的手段,也被严厉禁止了,这才导致后端的资产回收成本和周期随之上升。

换言之,嘉银科技第四季度非GAAP运营利润的下滑,正是整个行业为合规转型所付出的必然代价。

对于“你我贷”而言,转型已非选择题,而是关乎生死存亡的必答题——唯有彻底拥抱合规,将透明度和用户权益置于商业模式的核心,才可能在这场深度的行业重构中寻得一线生机。

从“流量为王”到“合规为王”

在2026年4月2日,公安部联合金融监管总局启动的金融领域“黑灰产”打击行动,直接将监管层级从行政约束提升到了刑事打击的高度。

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(图源:公安部)

根据官方的后续通报可知,此次行动明确将非法催收、非法网贷、非法金融中介列为四大核心打击目标,这也意味着,过去那种依靠打擦边球、利用监管套利来获取利润的时代已经被彻底终结。

对于“你我贷”而言,未来的出路只有一条,那就是彻底合规化的发展道路。

嘉银科技“你我贷”在这条合规化道路上,需要做到哪些准备,亦或是哪些调整呢?

首先便是息费透明化。这一条主要是为了保障用户的基本知情权、不恶意诱导用户借款。对于“你我贷”,就需要严格执行《个人贷款业务明示综合融资成本规定》,将所有费用“打包”展示,让借款人明明白白借钱。另外,保障息费透明化也算是直接回应监管层对其“营销宣传不规范”、“息费披露不清晰”的批评。

其次就是风控自主化。风控自主化不难理解,就是把风控工作独揽到自身肩上,同时减少对单纯流量分发的依赖,由此提升核心风控能力,让“助贷”向“科技赋能”转型。

之所以提出风控自主化,其实早在该公司Q4季度报中就可追溯,前文也提到,嘉银科技2025年第四季度的非GAAP运营利润出现了同比下降,这说明其传统高毛利模式已难以为继。

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(图源:嘉银科技Q4财报)

因此,唯有通过自主研发的AI风控系统(如Mingjian、Mingcha)构建技术壁垒,才能在合规框架下找到新的增长点。

结语

回顾近几年的互联网金融发展历程,不难看出,助贷行业前几年确实是野蛮生长,不少人年少轻狂、不谙世事深陷网贷之苦,回过头才发现超前消费的恶果最终还得自己尝。

金融监管部门也意识到,如果再放任它们野蛮生长,说不定会演变成规模说大不大,说小不小的社会性问题。于是乎,这两年,我国的金融监管力度得到了空前绝后地加强。

对于用户来说这或许是件好事,但对于助贷行业来说,这是一次必要的“刮骨疗毒”。

总之,助贷平台唯有敬畏监管、尊重消费者,才能在合规的轨道上行稳致远。至于你我贷,其能否跨过这道坎,关乎的是其自身生死。

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