牌照“瘦身”，投诉“增肥”：我来数科的“靠谱”人设稳住了吗？

任何一家借贷平台都说自己很靠谱，毕竟消费者的信任是平台发展的基础。

“靠谱的纯线上金融科技平台”，这是我来数科的特色，也是它的自我介绍。作为一家老牌助贷平台，我来数科如今却因为合规争议与战略收缩，而陷入了舆论的风口浪尖。

助贷行业的运行规则并不是成立时间越久，就越得消费者信任。当利率变相突破监管红线、接连注销多个牌照与监管通报一起出现时，我来数科的合规问题就显得非常刺眼，消费者的投诉也就随之而来。

助贷争议：付费权益与贷款服务的合规边界

我来数科的贷款布局非常广泛，旗下有两款贷款产品“工薪贷”和“生意贷”。这两款产品虽然依赖外部金融机构提供资金，但申请、风控、客服等全流程都由我来数科主导。

目前该公司的运营主体卫盈联信息技术有限公司，将大兴安岭农村商业银行、金美信消费金融、锦程消费金融、北银消费金融等持牌金融机构列入助贷合作“白名单”。

此外，其还与第三方电商平台、流量平台等互联网平台合作。我来数科在社交电商、内容社区、工具类App等页面插入广告或者设置入口，消费者点击进入到贷款界面填写信息后，系统就会自动匹配到我来数科平台。

这就是助贷行业普遍采用的一种先通过流量平台引流，再借助金融机构放款的借贷模式。这种模式看似挑不出任何合规问题，可在实际借贷过程中，消费者的质疑声从未停止。

问题出现在我来数科的借款模式之中。具体来看，用户在平台申请贷款时，提交申请后平台会告知用户“需排队审核”，但如果用户使用“加速卡金融权益”，就可以“免排队”“快至3分钟审核”。

来源：我来数科APP

天上不会掉馅饼，这项权益自然不可能是免费的。据真实用户透露，购买加速卡需要支付69元，并同意自动续费。

此外，平台还推出“超级会员”，以“最高可享1000元提额”“优先审核”为噱头吸引用户贷款，同样需每月支付69元。

不少消费者质疑该平台变相收取高利息，突破了利率红线。在我来数科APP的借款界面，仅标注了“综合年化利率18%起”，并未披露利率的上限。

来源：我来数科APP

在黑猫投诉平台上，关于“我来数科”的相关投诉高达41310条，投诉内容包括息费过高、催收、暴力催收等。其中，不少用户表示，叠加会员费后的综合成本超过24%，不符合2025年10月实施的助贷新规“严禁变相提高融资成本”的要求。

有用户称自己2024年在该平台借款3500元，还款利率竟然高达36%，远远超过了24%的监管红线，2025年开通了平台会员后，却没享受到应有的权益，甚至并未成功借款。

在强监管的压力下，这些投诉集中暴露出的合规问题，让我来数科的经营面临着较大争议。

来源：黑猫投诉平台

牌照注销：母公司内地布局收缩的信号

“我来数科”隶属于WeLab汇立集团，该集团在内地、中国香港、印尼拥有超7000万个人用户及超700家企业客户。

来源：WeLab汇立集团官网

2025年1月，国家金融监管总局发布的《小额贷款公司监督管理暂行办法》，明确要求小贷公司不得过度依赖第三方助贷平台，且对联合贷款、利率披露等提出严格限制。

随后，我来数科在内地的金融布局就出现明显收缩。由卫盈联信息技术公司100%控股的北海市威联得小额贷款有限公司，注册资本6000万元，于2025年1月启动注销程序，同年5月完成工商注销。

来源：天眼查

另一家由WeLab集团全资控股的牌照公司——横琴星盈融资租赁有限公司成立于2018年，法定代表人为创始人龙沛智。

早在2023年，该公司就已经更名为“珠海横琴星盈办公设备租赁有限公司”，经营范围从融资租赁变更为办公设备租赁服务，去年10月也完成了工商注销。

截至目前，我来数科仅剩下广西玮徕融资担保有限公司这一张融资担保牌照。这一战略调整既是对监管环境趋严的回应，也反映出其在内地市场面临的增长瓶颈与合规压力。

来源：天眼查

与内地收缩相反，WeLab汇立集团正在积极布局中国香港及东南亚地区的信贷业务。

在香港地区，WeLab汇立集团设立了数字银行WeLab Bank（汇立银行）与WeLend信贷平台。汇立银行有着香港金融管理局首批的虚拟银行牌照，截至目前已经成为香港无抵押个人贷款市场的重要参与者。

而WeLend作为早期品牌，持续为当地消费者提供线上消费信贷服务，与WeLab Bank形成产品互补。

来源：WeLab汇立集团官网

在印尼，WeLab与当地最大的综合性财团Astra International共同控股的数字银行Bank Saqu，依托在汽车、零售、电子等领域有着庞大客户基础的Astra生态，上线6个月内突破100万用户，一年内达超250万用户。此外，WeLab还正在积极探索马来西亚、越南等东南亚新市场。

来源：WeLab汇立集团官网

2024年财报显示，其参保人数仅204人，与员工规模曾达600人以上的巅峰时期相比，人员缩减超三分之二。集团CEO龙沛智也在2025年接受采访时直言，“未来三个方向是深耕东南亚、收入多元化和AI驱动创新。

这些也都进一步印证了集团正在逐步退出内地，将发展重心由内地转移到东南亚地区。

监管通报：信息安全与业务合规的双重挑战

我来数科目前面临的挑战不光来自消费者层面，也有来自监管的直接压力。

去年12月，国家网络与信息安全信息通报中心通报了69款违法违规收集使用个人信息的移动应用，我来数科就是其中之一。

来源：公安部网安局公众号

根据通报内容，我来数科是因为“未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能”等问题，违反了《个人信息保护法》而被通报。

尽管我来数科在消费日报回应称，“经过与国家计算机病毒应急处理中心确认，本次事项系流程细节优化范畴，已按要求整改完毕”。目前，笔者下载的我来数科APP的版本也更新至7.7.1。

来源：我来数科APP

但笔者注意到，早在2019年、2021年，我来数科还是“我来贷”的时候，其因信息安全问题被监管关注。

而近年来，卫盈联公司也频繁出现在广东省通信管理局、工业和信息化部等监管通报名单中，涉及到的违规行为包括未列明第三方SDK收集个人信息的目的、方式和范围，以及违规收集个人信息。

来源：广东省通信管理局、工业和信息化部

另外，2025年10月，业界称之为“网贷监管史上最严改革”的助贷新规落地后，要求银行自主风控、综合成本封顶24%、平台不得向借款人收费，并且商业银行需要披露合作平台并实行名单制管理。

有数据显示，2017年P2P网贷平台数量高达5970家，经过多年的深度出清，到2026年行业仅剩下80-100家持牌合规机构，多个小额贷款公司陆续注销。

于是，不少银行便收紧了与第三方助贷平台的合作，我来数科业务操作的合规性面临着非常严峻的考验。

虽然它的名字出现在部分金融机构“白名单”中，但却没有出现在锦程消费金融披露的名单中，而这家公司与之有着明确的业务合作关系。对此，平台解释为“系统更新不及时”。

结语

我来数科是WeLab汇立集团内地业务的产品担当，可在网贷行业监管风暴下，其近几年的合规争议一直限制着该平台的快速发展。

当合规成为我来数科最大的经营问题时，它所宣传的“靠谱”就无法站住脚。口号站不住脚不算紧要，最紧要的是消费者的信任消失之后，长久发展便无从谈起。

而我来数科当下要做的是，成为一家能让大众信赖、不欺骗消费者、把合规放在首位的助贷机构。

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