从蜂蜜到磷虾油,同仁堂为何一再“翻车”?
“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。”这副悬挂在北京同仁堂店内的百年古训,曾是无数国人对这家老字号的信任基石。
然而2025年末,一则检测结果让这二十字箴言沦为讽刺——一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,经权威机构检测,核心成分磷脂含量竟为“0”,所谓的“高含量”“1粒≈100只磷虾”“高度提纯”“智利进口原料”全是虚假宣传。
更令人咋舌的是,这款成本仅3.7元的产品,在电商平台售价高达60余元,热销超500万件。当百年信誉遭遇公然造假,同仁堂的“金字招牌”正在经历前所未有的信任危机。
01 零磷虾油的骗局
这场荒诞的造假闹剧,始于上海市消保委的一次常规检测。
2025年12月,上海市消保委委托中国水产科学研究院东海水产研究所,对市面上15款热销南极磷虾油产品进行抽检,结果爆出惊天黑幕——由安徽哈博药业生产、北京同仁堂(四川)健康药业经销的“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”,磷脂含量实测值为0。
骗局的背后,是触目惊心的暴利链条。
生产商安徽哈博药业提供的供货单显示,北京同仁堂(四川)健康药业的采购价仅为每瓶3元至3.7元。而在电商平台,同款产品单瓶售价高达60元,溢价接近20倍。
业内人士透露,用于生产软胶囊的磷虾油原料市场价格约为每公斤350元。即便按每瓶60克、添加比例50%计算,仅磷虾油一项成本就至少需要6元,远超涉事产品的出厂价。“这样的出厂价格难道不反常识吗?”上海市消保委副秘书长唐健盛的质疑一针见血。
更讽刺的是产品的宣传套路。
仔细观察涉事产品包装,“北京同仁堂”五个大字异常醒目,足以让消费者产生这是北京同仁堂官方产品的误解。
但抽丝剥茧后发现,这款产品的商标其实是四川同仁堂旗下的“朕皇”,与同仁堂核心的“双龙标”毫无关系,所谓“北京同仁堂”只是经销商企业名称的“擦边球”设计。
在约谈中,生产商与经销商还上演了一出互相推诿的“罗生门”——安徽哈博药业承认未添加磷虾油,称产品是“经销商定制采购”,包装按对方要求制作;北京同仁堂(四川)健康药业则声称“对产品涉嫌造假的行为毫不知情”,将责任推给生产商和下游经销商。
但明眼人都清楚,作为长期经营健康产品的企业,四川同仁堂不可能对“远低于合理成本”的采购价毫无疑虑,其所谓的“不知情”,不过是为逃避责任找的借口。
02 失控的“同仁堂宇宙”
涉事磷虾油并非孤例,在电商平台上,一个庞大而混乱的“同仁堂宇宙”正在野蛮生长。
搜索“同仁堂磷虾油”,数十款产品五花八门,售价在几十元不等,包装上都醒目地印着“北京同仁堂”字样,但仔细甄别就会发现,这些产品的生产商五花八门,从湖北康恩萃药业到安徽哈博药业,大多是与同仁堂集团无直接股权关系的贴牌厂家。
其中一款热销500万+的“同仁堂南极高纯度磷虾油”,外包装同样突出“北京同仁堂”,却在角落用极小字体标注“化妆品有限公司经销”,实际品牌是“北同伊妆”,产品类别仅为普通凝胶糖果,并非保健食品,却宣称“临床实证7天改善亚健康”,涉嫌违法宣传。
更耐人寻味的是,其宣传视频中的水印显示为“北京同仁堂(四川)健康药业有限公司”,而为产品背书的“采访对象”身份竟标注为“北京同仁堂科技有限公司创始人”,整套操作层层误导,只为蹭上“同仁堂”的品牌流量。
这种“擦边球”套路的核心,是同仁堂复杂的品牌体系和宽松的授权模式。
公开资料显示,北京同仁堂集团旗下有多家子公司、孙公司,这些企业虽名义上归属“同仁堂系”,却拥有独立的商标和运营权。
它们往往通过委托生产和品牌授权的方式,将“北京同仁堂”字样作为营销噱头,在包装上突出显示,却使用自有商标,以此规避监管,同时透支集团的品牌信誉。
同仁堂集团并非没有察觉问题。
2024年以来,集团多次发布声明,强调未允许下属公司使用“同仁堂”商标开展招商加盟,未经授权使用“双龙标”或近似标识均属侵权。但声明终究抵不过利益诱惑,子公司们依然我行我素。法律人士指出,母公司作为商标权人,对下属公司的品牌使用负有监管义务,同仁堂集团对“孙公司”的贴牌乱象视而不见,本质上是对品牌责任的漠视。
这种重授权、轻管控的模式,早已埋下隐患。
2018年,同仁堂子公司蜂业就因受托生产商回收过期蜂蜜、标注虚假生产日期被曝光,最终被罚款1400余万元,吊销食品经营许可证,集团也被撤销“中国质量奖”称号。
如今“磷虾油门”重演历史,甚至变本加厉,足以说明同仁堂的品控体系早已形同虚设。
03 业绩承压下的饮鸩止渴
同仁堂近年来的业绩表现,或许能解释其为何对贴牌乱象“睁一只眼闭一只眼”。
2025年前三季度,其营业收入133.08亿元,同比下降3.70%;归母净利润11.78亿元,同比下降12.78%。其中净利润降幅高达29.49%,创下近年单季度最大跌幅。
业绩下滑背后是多重压力。
原材料成本大幅上涨,如安宫牛黄丸的核心原料天然牛黄价格从2023年初的57万元/公斤飙升至2025年初的170万元/公斤,涨幅近200%,直接挤压了利润空间。同时,同仁堂存货高达108.92亿元,存货周转天数延长至357.5天,经营效率面临挑战。
在增长焦虑下,“贴牌”模式成为快速做大规模的捷径。
通过授权下属公司使用“同仁堂”字号,集团可以近乎零成本地扩大产品矩阵,填充其全国1281家门店的货架。这种“轻资产扩张”模式短期内确实带来了营收补充,但长期来看,却是以稀释品牌价值为代价的饮鸩止渴。
更值得警惕的是,业绩压力下的管理层变动也让战略执行陷入混乱。
2025年6月至8月,同仁堂总经理、董事长等多位高管相继离任,新管理团队刚刚就位,战略连续性面临考验。在“保增长”的迫切需求下,品牌管理和品控自然让位于短期利益。
有业内人士透露,同仁堂部分子公司的贴牌授权费仅需数万元,几乎没有门槛,“只要给钱,就能贴‘同仁堂’的牌子”,如此宽松的授权机制,怎能不出问题?
04 百年招牌的救赎
面对信任危机和业绩困境,同仁堂该如何守住这张356年的“金字招牌”?
首先,必须斩断无序贴牌的利益链条。
同仁堂应立即梳理旗下品牌授权业务,终止与不合规厂家的合作,建立严格的贴牌准入标准。对于下属子公司的品牌使用,要实行统一监管,明确“北京同仁堂”字样的使用规范,杜绝“擦边球”设计。与此同时,应公开贴牌产品名单,让消费者清晰辨别,避免被误导。
其次,要重构品控体系,将质量管控贯穿全链条。
对于贴牌产品,不能只收授权费而放弃监管责任,应派驻专业人员对合作厂家进行质量审核,定期抽检产品,确保宣传与实际一致。此次涉事的安徽哈博药业,其食品生产许可证已显示异常,却仍能为同仁堂代工,暴露出的品控漏洞必须彻底修补。
再者,要摆脱对短期利益的依赖,回归主业深耕。
同仁堂的核心竞争力是百年传承的制药工艺和配方。面对原材料涨价和市场竞争,与其通过贴牌“赚快钱”,不如加大研发投入,优化产品结构,提升核心产品的附加值。
除此之外,海外市场的良好表现或许能提供新的思路——2025年上半年,同仁堂境外收入同比增长21.52%,安宫牛黄丸在东南亚市场占据60%以上份额,这种“名医+名药+名馆”的模式,正是对品牌价值的坚守与延伸。
最后,品牌信任的重建需要透明与真诚。
此次事件中,同仁堂集团试图以“未经授权”为由切割责任,这种“甩锅”行为只会进一步消耗消费者信任。老字号犯错并不可怕,可怕的是缺乏正视错误的勇气。同仁堂应主动公开事件调查结果,追究相关责任人的责任,向消费者作出实质性赔偿,而不是仅仅停留在发布声明、启动诉讼的表面功夫。
百年基业,毁之易,守之难。
同仁堂的未来,终究要靠自己回答——是继续在贴牌狂欢中消耗信誉,还是回归古训,重拾匠心?这个答案,不仅关乎一家企业的命运,更关乎中国老字号领域的未来。
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