美的在泰国打造“第二主场”
文|谢泽锋
编辑|杨旭然
中国、泰国关系升温之际,家电巨无霸美的以泰国为翘板,谋求出海的更大局面。
11月13日,泰国国王哇集拉隆功对中国进行历史性访问,这是中泰建交50年来泰国君主首次正式访华,标志着两国关系迈入新阶段;
就在一天前,美的国际供应链携手普洛斯旗下普顺投、中远海控下属公司金领东南亚在泰国签订战略合作意向。三家公司将共同建设“绿色智慧供应链(泰国)交付中心”。
经此布局,泰国在实质上成为美的辐射东南亚,甚至以此为据点面向全球的重要拼图。
美的已经持续在泰国深化供应链和渠道链的全面布局,还在此成立了亚太新总部,泰国工厂成为其首个海外空调灯塔工厂,下半年还将启动暖通家电部件的泰国制造基地建设。
近年来,海尔、美的、海信等中国家电企业已经掀起了新一轮对泰国的投资热潮。而在此之前,泰国就是全球重要的白电制造中心。
而随着两国关系升温,泰国“全球化桥头堡”的角色将更加显著。美的不是第一个,也不会是最后一个在此扩展自己全球化布局的中国大企业。
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01 下一站
放眼全球,泰国是除中国以外重要的家电制造基地,是世界第二空调生产大国。
尤其是在春武里府、罗勇府等地区拥有众多家电产业链,三星、LG、伊莱克斯、日立等国际家电巨头均已进驻泰国,并出口到全球市场。美国2024年进口的空调就有近9%来自泰国。
据统计,2022年至2025年8月,泰国家电行业外国投资申请就高达568个项目,投资额超过2000亿泰铢。
中国企业中,美的、 海尔、海信、TCL智家(奥马电器)都已扎堆泰国,并纷纷投下重资,扩充产能。9月23日,海尔在春武里的空调工业园正式投产,产能规划高达600万套/年,这是中资企业在东南亚最大的空调制造基地,直供北美、欧洲、日韩市场的能力,成为海尔全球战略的重要枢纽。
同日,海信HHA智能制造工业园也正式开工,这是海信在海外的最大工业基地,计划用5年时间建成,年产能将达1200万台,年产值将突破1000亿泰铢;
仅仅十多天后,加入TCL体系的奥马电器在泰国的生产基地获得泰方批准,首期投资30亿泰铢,将建设一座智能冰箱和冰柜工厂,年产量170万台,剑指欧洲市场。
加上此前更早重仓泰国的美的集团,时至今日,中日韩欧巨头齐聚泰国,上演了一场家电产业的全球化巅峰对决。
泰国之所以能成为世界家电企业的乐土,得益于得天独厚的条件——南接马来西亚,东连柬埔寨,西为缅甸,北通中国西南,南部拥有众多优良港口,可直达马六甲海峡。作为东盟经济最为发达的国家之一,相比老挝、缅甸、越南,泰国政局稳定、经济开放程度更高,相比马来西亚、新加坡距离中国更近。
但是由于泰国和我国并不接壤,被缅甸、老挝、柬埔寨三国包围,长期以来都被称为“陆锁国”。而备受瞩目的中泰高铁项目二期在今年初获得泰国内阁批准并启动施工,这条酝酿十年的大工程一旦建成,届时将和中老铁路连通。泰国到中国的货物运输将从三天缩短至八小时,物流成本降低四成。
这无疑将打破泰国“陆锁国”的尴尬命运,中泰家电产业的投资合作也必将更加紧密。
此外泰国整体劳动力素质较高,具备一定英语能力,薪资成本相比中国仍具竞争力。泰国还给予家电、汽车等高端制造业5%的超低税率,大幅降低企业运营成本。RCEP(区域全面经济伙伴关系协定)生效后,贸易成本还将进一步下降。
而且,泰国的家电工业园,不仅是生产线,还配备全套研发中心和通达全球的销售网络。这些都意味着对外商企业强大的吸引力。
新一任泰国总理阿努廷上台后,提出要将泰中关系提升到新高度。并力图解决经济、安全、自然、社会4大危机,拟推出一系列刺激国内经济的措施,从而加速泰国经济复苏。
在这轮家电“下南洋”的征程中,泰国的火爆与这样的政策设计有很大关系。
02 本地化
早在1981年,美的就成为广东省第一家拿到自营进出口权的民营企业。可以说,全球化是美的刻在骨子里的基因。
美的也是最早南下东南亚的中国家电巨头之一。2007年,其在越南设立首家海外工厂。相比之下,美的进入泰国稍晚一些,但进展速度更快,本地化程度也更深。
美的和泰国的联系源于一次收购。2016年,美的收购东芝白电(TLSC),获得进入东南亚的渠道与品牌资源,并在三年内实现扭亏为盈。2020年以来,又通过收购意大利 MasterKitchen、泰国Comfee进一步完善品牌矩阵。
美的最初进入泰国市场时并不顺利,还为此交了不少的“学费”。泰国虽是美食之国,但人们倾向于在外就餐,享受生活,并不喜欢在家烹饪。因此当地居民不喜欢旋钮式的家电,倾向于按键或触屏式等简单明了的操作方式。据说,美的微波炉起初因这一使用习惯,在研发上卡了半年,反复迭代了15次;
进入泰国的首批洗衣机和压缩机,也因为想当然地照搬国内思路,吃了大亏。而且,彼时的管理团队欠缺本地经验,工厂人员流失率高。而家电作为家庭长周期使用的产品,十分考验后期维护能力,美的又受制于零部件供应,导致体验不佳,库存高企,销售遭到重挫。
痛定思痛,资本收购之外,美的开始加深本地化运营。
一是,加速产能落地,目前美的在泰国运营七大制造基地,包括春武里空调工厂、大城的GMCC&Welling工厂、巴吞他尼的冰箱、洗衣机工厂,暖武里的微波炉、生活电器基地等。
美的在该国拥有其在海外最大的生产基地——空调工厂通过引入丹纳赫价值流“一个流”布局,搭配库卡机器人、AI智能体等,产量从2022年的200万台增至600万台,生产效率提升30%,还获评世界经济论坛(WEF)韧性灯塔工厂,这也是家电行业首个海外灯塔工厂。
二是,深化零部件和渠道布局,提升响应能力。去年四季度,美的已在曼谷启用泰国区域备件中心,将东南亚市场的平均交付周期从两个月缩短至45天,提升供应链能力和客户体验。
与此同时,增加零部件供应的本地化供应,美的会向当地开放关键零件的生产标准和供应商选择指南,还与60家泰国零件制造商进行业务匹配,预计产生超15亿泰铢的零件销售额。
为“恶补”供应链短板,美的选择与全球供应链巨头普洛斯、及全球最大海运集团之一中远海控在泰国投建“智慧供应链交付中心”,覆盖从材料、生产设备、成本、配送、售后等全链路。
渠道维度,今年5月13日,美的国际与正大零售公司 CP AXTRA 合作,通过后者旗下的仓储式超市Makro和连锁超市Lotus 's覆盖全渠道。
为了贴合当地使用习惯,美的还在研发产品时更加重视东南亚的气候和使用习惯,针对当地电压不稳及湿热气候,推出定制节能方案,适应当地电力情况。
从2016年开始,美的在东南亚市场份额逐年抬升,2024年冰洗份额已超过10%,销售额在马来西亚已升至第一,冰箱在泰国和越南分别为第一和第二名。
今年2月,美的还在泰国设立全新亚太总部,与新加坡总部形成双枢纽体系,泰国的战略地位在明显提升。
03 不仅To C
相比格力、海尔,多元业务是美的区隔于其他家电企业的重要特征,也是支撑其6000亿市值规模的新基座。
美的的打法,是以传统家电为根基,谋划新能源及工业技术、智能建筑科技、机器人和其他创新业务(医疗、智慧物流)等多级增长引擎。并通过全球资本并购、全球创新体系和本地化运营,先通过家电品牌开拓市场,再带动B端业务整体出海。
2024年3月8日,美的智能制造泰国科技产业园在罗勇府正式动工,该基地聚焦楼宇科技和冰箱等家电业务,是美的集团TO B走向全球的重要里程碑。
渠道的加持至关重要。美的和泰国商业巨擘正大集团合作密切,不仅上述产业园位于正大和广西建工集团投资的园区内,在当地的合作零售公司CP AXTRA,则是由谢国民的孙子,谢吉人的长子Tanit Chearavanont掌舵。
CP AXTRA可称之为东南亚的零售之王,拥有170家万客隆(Makro)门店和300多家莲花(Lotus's)门店,在泰国设有300多家大型门店,拥有400万B2B客户、2300万B2C会员,以及400万月活线上用户。
近年来,CP AXTRA和菜鸟深度联姻,联合开发iWMS(拣选包装系统),拣选包装效率提升140%,每日配送能力从1.5万单大幅增加到10万单。
CP AXTRA的规模和效率是双方合作的根基。美的将更加贴近本地化需求,以此开展研发,推出更贴合本土市场的产品,同时也可充分整合双方资源,进一步提升美的品牌的知名度。
此外,美的启动的全球并购战车,可以持续为国际化战略提供充足的弹药,推动海外2B业务发展。2021年3月,美的工业技术事业群完成对泰国日立压缩机工厂的收购,工厂更名为GMCC (GAT泰国工厂),这标志着美的工业技术业务首个海外基地正式投产。
今年2月,又以5.42亿欧元完成对瑞士Arbonia Climate的收购,后者是欧洲领先的室内气候解决方案供应商,尤其在热泵技术方面具有独特优势,此次收购不仅增强集团在欧洲高端暖通市场的实力,又能推动智能建筑科技业务的全球化布局;
美的还在今年以9.89亿元的资本规模,收购了东芝电梯58%的股权,正式进入电梯行业。电梯是智能楼宇不可或缺的部分,此次交易补全了美的在智能建筑科技业务的拼图,完成覆盖从暖通、楼控到垂直交通的“一站式”解决方案。
2024年财报数据显示,美的智能家居业务收入占比为65.9%,商业及工业解决方案的总收入占比已攀升至25.6%,非家电业务接近三分之一。而且非家电业务的增速显著超过传统家电。
从ToC到ToB,美的在海外画出了一条业务突破的新曲线。
04 写在最后
今年初,在美的集团2025经营管理年会上,方洪波对全球化表达了前所未有的重视:
要以前所未有的投入进行全球化突破,不但要做全球业务,更要对研发、制造、供应链、人才等核心资源进行全球化配置,构建第二主场。成为真正的全球化企业。
实际上,不仅有美的,眼下海尔的海外业务规模占总量超过一半,美的、海信也都超过了40%,可以看出,迈向全球市场是中国家电巨头们谋求进一步发展的必然路径。
在具备得天独厚优势的泰国,美的将继续押下全球化的重注,深耕东南亚,但不止于东南亚。
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