国庆大餐都堆成山了，酒店人还在等客人敲门

　　“开票即候补”“国庆节和中秋节重合，火车票太难买了”“国庆车票比演唱会门票还难抢”……

　　毫无悬念，国庆节车票再次引爆社交平台。超大人流量同时引爆的还有旅游行业。

图源：微博热搜

　　为迎接超长假期，各地文旅部门与景区早早便开启了 “备战” 模式，精心烹制了一道道丰盛的文旅大餐。

　　但截止目前的酒店行业还深陷一片静谧之中。只有酒店人懂，这热闹是别人的。

　　“我们手里攥着的预订表，比月亮还冷清。”

　　文旅盛宴，各地摩拳擦掌

　　各地文旅为了抢人，简直把 “内卷” 玩成了艺术。

　　广东早早就放了大招，9月12日起发放总额2000万元的消费券，覆盖餐饮、住宿、景区全场景。

　　北京也跟着，依托服贸会发300万元消费券，还配套20余场精品活动，就差把 “来玩” 写在城门上了。

　　上海旅游节直接把外滩变成了游乐园，迪士尼、东方明珠更狠，门票半价甩卖……

　　这哪是吸引游客，这是生怕客人不来啊!

　　湖北更绝，拉来41个国家和地区的200多名国际旅行商代表，捧着 “神农架+武当山+三峡” 的王牌线路使劲吆喝。

　　还放话 “三年要和全球100个城市的1000家伙伴合作”，上半年入境游客涨了 54.89%，这数据看得酒店人眼馋到发酸。

　　佛山更不用说，喊着 “嚟佛山，实抵玩”，直接砸出500多项活动。顺峰山喝咖啡挑战吉尼斯，顺德吃世界美食，西樵山看龙舟……

　　游客在佛山的行程表能排到明年，而酒店人的行程表，只有 “等订单” 三个字。

　　数据预测看起来全是好消息，读起来却 “与我无关”

　　OTA们倒是按时发了 “喜报”，字里行间全是 “旅游要爆了” 的兴奋。

　　同程说 “国内周边游、包车游预订热度同比超2倍”“长线跟团游花费增超 20%” “‘观景’‘赏月’关键词搜索涨117%”;去哪儿还补刀 “热门国家酒店预订翻番”，仿佛下一秒游客就要把酒店门挤破。

　　但酒店人点开自己的后台就会发现，别人的 “预订热潮”，跟自己没关系。

　　那些 “赏月目的地酒店预订增超三成”“部分观景房提前30天订空” 的，大概率是头部度假酒店;那些 “长线跟团游花费涨20%” 的，可能是隔壁商圈的高端酒店。

　　虽说人类的悲喜并不相通，但此刻的中小酒店老板感受却出奇一致——酒店后台安静得能听见自己的心跳。

　　不是OTA数据假，是数据里的 “好消息”，没落到酒店头上。就像朋友圈里别人的工资条，数字再好看，也填不满自己的钱包。

　　热闹是他们的，我连客人的影子都还没见着

　　说出来可能没人信，成都高端酒店国庆前三天的入住率才不到30%，而10月5号直接跌到一成——这哪是国庆旺季，比平时的淡季还惨!

　　更魔幻的是，国庆一过，这家酒店居然满房了，客人像是故意躲着旺季来。

　　贵州有家景区酒店更扎心，10月3号、4号还能靠景区流量撑到75%的入住率，结果5号、6号直接掉到三成以下。

　　老板咬着牙没涨价，定价跟9月周末差不多，可客人该不来还是不来。

　　深圳有个做海边轻奢民宿的朋友吐槽，以前国庆前半个月就开始接咨询，好不容易来个询价的，一听超过500块，直接说 “再看看”。

　　他现在每天盯着天气预报，比盯孩子成绩单还紧张——就怕天不好，连这几个 “再看看” 的客人都没了。

　　等客来的酒店人现在的状态概莫如此：早上睁眼先看后台有没有新订单，中午看OTA有没有流量，晚上对着空房叹气。

　　“别人的国庆是 ‘搞钱季’，我们的国庆是 ‘渡劫季’。”

　　为啥酒店人这么难?

　　别扯那些 “消费降级” 的大词，咱酒店人自己最清楚，客人不是不来，是 “变了”。

　　首先，客人的钱包捏得比以前紧了。500块成了一道生死线，超过这个数，客人能跟你聊半小时 “性价比”，最后还是说 “再想想”。

　　不是客人抠，是大家都知道钱难赚，旅游可以，但没必要在住宿上花冤枉钱。有酒店透露：“现在客人怎么省钱怎么来，甚至自带锅碗瓢盆。”

　　其次，客人的预订习惯变得像 “薛定谔的猫”，不到9月25号不看天气预报，晴了就26、27号订房，雨了就等到假期前一晚甚至当天才决定。

　　这种 “薛定谔的预订”，能把人逼疯。这背后不只是 “怕天气不好”，更是消费者和酒店的 “价格拉锯”——就想等等看，会不会有更便宜的房，看谁能坚持到最后一刻。

图源：小红书

　　更狠的是，住宿的 “替代品” 太多了。新能源汽车成了移动的小旅馆，客人在车里睡觉、做饭，连停车场都能当景点;露营更不用说，帐篷一搭，星空一看，比住酒店还 “有格调”。

　　青海、甘肃的自驾营地咨询量涨疯了，传统酒店的标间价格只能往下压 —— 可就算压价，客人还是觉得 “不如睡车里划算”。

　　当然，酒店本身的供给也有问题。新酒店开得比客人来得快，一条街能挤三家同类型酒店，你不降价，别人就降价，最后大家都没利润。

　　更要命的是，很多酒店还是老一套，装修没特色，服务没亮点，客人来了一次不想来第二次。

　　酒店人，咱们互相给点信心

　　国庆还没到，现在说 “凉了” 还太早。

　　有的酒店已经开始 “自救”，针对自驾客加了免费充电桩，针对家庭客推出 “亲子手工 + 早餐” 套餐，还有的干脆跟周边农家乐合作，搞 “住宿 + 采摘” 的组合……

　　如果你也是等客来的酒店人，不妨在评论区聊聊：你家现在的预订怎么样?有没有试过什么招儿?哪怕是吐槽两句，互相给点安慰也好。

　　日子还得过，国庆还得扛。说不定聊着聊着，下一个订单就来了呢?