心理预期的火爆场景,与现实情况的市场平淡,最终形成落差,造成最近一段时间以来,不少家电厂商内心的纠结和郁闷。并不是市场不好、消费没有恢复,而是一些厂商预期中的热闹与火爆没有出现。那么,接下来众多厂商如何面对、适应这种变化?

杨嘉||撰稿

今年以来,一线家电市场消费需求和消费购买力,到底好,还是不好,或是很差?

围绕这个问题,家电圈注意到,在过去的1个月时间内,家电行业出现了两种截然不同的声音和看法。一部分商家很直接说:不好,非常难了,看不到希望,就是混和等;还有一部分商家说:好多了,市场真的不赖,最近一直在忙着跟同行抢单。

正如一位家电企业负责人所说,“今春市场启动以来,一线市场无论是商业氛围,以及用户需求,或是整体的信心与势头,与去年相比真的是好太多了。一些家电同行和商家也会说,市场不好,主要原因还是,大家预期后疫情时代家电消费反弹和火爆的局面没有出现,就是很常态化的需求和购买。即便这样,消费也已经要好很多了”。

今春以来一线家电消费市场的表现,厂商有人说好、有人说不好,这种冲突局势的原因已经清楚,就是一些厂商心中的消费预期与家电市场的现实局面,出现巨大落差。一些厂商总想着,家电市场还能恢复到2019年时的消费水平,甚至更高。但现实情况却是,家电市场已经走出新的赛道和局面,告别单边规模化驱动转向利润型规模发展。

很多家电厂商已经难以继续保持2位数的增长,只能谋求经营结构调整下的盈利能力提升。那么,面对家电市场在2023年遭遇的一系列发展新情况,众多厂商又应该如何应对?

第一,所有厂商,在家电行业发展,务必要认清当前行业的局面和情况。在主要市场竞争从增量到存量之后,必然会出现消费需求的规模增长放缓,如果叠加过去3年的疫情因素,造成的消费低迷还将持续一段时间。特别是对于家电这种耐用消费品,不坏不换、只修不换等消费认知是常态。看看身边的亲戚朋友,谁没事会因空调、电视便宜,就马上下单购买?都是,有需要才会看,比价格、比功能、比款式,还要比品牌。

所以,家电业规模化增长时代全面结束,但品质化、品牌化,以及场景生态化消费才刚刚兴起,当然如何形成规模还是一个新问题。这种新旧力量衔接之下,家电厂商会遭遇阶段性的转型压力和增长困难,但不会影响产业的整体走势和进展。所以,2023年家电市场的竞争主线,除了单一产品的价格争夺外,更多还会放在“重安装、重设计”的家电产品,以及套系和生态产品经营深耕上。其实,家用中央空调、油烟机燃气灶、净水机等品类之外,目前洗衣机也在强化和突出套系价值和安装价值。

第二,家电消费市场,一直会存在,但整体的规模和需求会出现一轮较为明显的收缩。所有厂商们接下来要考虑一件事情,就是存量市场的争夺,要对老用户需求的拓展和开发,更是对同行市场份额的抢夺,要将“大鱼吃小鱼”、“快鱼吃慢鱼”的逻辑拉通。又一轮的家电产业“马太效应”会加速,就是典型的厂商之间“拼杀”正面而直接,寸土不让。

必须提醒,当前家电市场的消费,为什么没有厂商们之前预期的好?原因是,很多厂商的思路还停留在过去的环境中。当下,家电已经进入了更新消费为主的通道中。虽然家电产品在最近几年面临一轮更新换代的大潮,但受到外部经济环境和社会环境的影响,这股更新潮会滞后,而且会疲软。这种情况倒逼所有的厂商在2023年只能采取一种竞争的手段“化整为零”,通过多品类、多系列、多品牌、多渠道的捕捉用户需求,将过去看不上眼的边缘市场、圈层市场需求一个个叠加和整合。

最后,对于家电厂商来说,一线市场永远没有好与坏的差异,只是取决于不同厂商对于市场的目标、态度和认知。以及拿什么手段和方式去参与一线市场的争夺。从今年一些空调企业扩产能的动作来看,其实市场还是有的,消费也是存在的,取决于不同企业的争夺能力和水平。

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