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后疫情时代,财富管理的活跃度逆势增高,人们需要积累财富来抵御风险和不确定性。据中国结算2022年8月披露数据,我国证券市场投资者数量已突破2亿大关。

我国中小投资者占比超95%以上。对于他们来说,财富管理的旅程,从启蒙到探索再到收放自如,也是一路升级打怪的过程。专业知识储备不足、投资心理和情绪不稳,是财富管理过程中绕不开的困扰。

好的投资者教育,应该致力于帮助投资者真正解决困扰,普及金融知识,树立正确的理财观。

来看广发证券投教之路的多样化探索。

既要专业严谨、客观系统,又要有料有趣


作为一项系统性、长期性、普及性工作,投资者教育需要一个阵地。广发证券投资者教育基地就是广发开展投教的主要阵地,旨在提供有价值的证券投资知识,保护投资者合法权益,打造一个兼具知识性、专业性、实用性和趣味性的公益互联网证券学习平台,为投资者教育与保护工作“护航”。

2016年,广发证券投资者教育基地获得中国证监会授予的 “全国证券期货投资者教育基地”称号,是业内第一批获得中国证监会授牌的互联网投资者教育基地之一。

广发证券国家级投教基地通过三大板块,夯实投资者的“知”与“行”。在自主学习板块,基地囊括了涵盖新手入门、进阶知识,涵盖了股票、基金、债券、科创板等13大类证券基础知识与风险提示,并结合大量日常服务经验,加入了许多投资者常见问题;在互动答疑模块,针对投资者学习中遇到的问题,嵌入了广发证券自行研发的“有问必答”在线答疑系统,秒级响应,有效满足了投资者各类咨询需求;在模拟体验模块,为投资者提供A股、定投计算器、财富管理计算器等多个模拟交易工具,让投资者更直观地体验理财投资。

趣味性的活动更能深入人心。

前几年广发证券发起了系列“人生不止马拉松”活动,新颖有趣的方式让人记忆犹新。

一场主题为“遵守规则,才能获胜”。活动现场将近100㎡的巨型规则擂台,具有重力感应,由160块红色和蓝色发光感应地板组成,两边分别设置了起点、终点感应线。每一局PK,两名参与者同时从擂台两边出发,看准蓝色方格往另一边前进,速度快的获胜。活动结合游戏竞技理念,生动的阐释了遵守规则的重要性,进一步强化投资者的合规风控意识。

一场是理财快闪店,店内备有 “干货满满基金果干”、 “牛饮一杯股票矿泉水”、 “薯你厉害债券薯片”和“巧得很期权巧克力”等商品并配有理财手记。参与体验者领取代金券便可入店消费,根据购买商品的模拟价格及相对应的模拟收益率,购物单上会显示每次理财体验所获得的最终模拟收益。快闪店的活动形式,将购物生活和投资理财相结合,以简单的方式传递专业的理财知识。

从300米的高空,到社区乡镇,身边的投教润物细无声

常念常安。广发证券一直保持高频次投资者教育宣传服务,持续开展多样化的主题教育活动。2021年,广发证券投教基地组织“百场活动庆百年”系列活动,针对青少年、社区居民特别是中老年人等不同群体,在全国各地举办百场少儿财商活动、百场防非宣传进社区活动。今年以来,广发证券已相续开展3·15金融消费者权益日、5·15全国投资者保护宣传日、读懂上市公司报告投教活动、常态化退市投教活动、股东来了等系列专项主题投教活动超400场,并结合业务流程将投教服务融入相关业务环节。

308米的广发证券大厦,是广州地标建筑,也被广发积极利用开展投教宣传。2022年3月15日和5月15日,广发证券大厦循环亮起了投资者保护及防范非法证券的宣传标语,向过往路人、周边住宅居民、商业楼宇办公人群等宣传理性投资理念。


支持乡村振兴,也不能忘了财商教育。今年5月,广发证券国家级投教基地还联合广东省政府发展研究中心、广发证券驻镇帮扶工作队、广发证券云浮浩林东路营业部为云浮市镇安中学学生开展了一堂金融安全课——《为你的“财”华披上铠甲》。期间讲师和同学们相续分享探讨防范电信诈骗、警惕校园金融风险、提升自身防范技能、如何正确理解财富观念等知识,通过金融教育助力乡村振兴,助力下一代青少年。

广发证券分散在全国各地的投教基地也都在积极开展当地特色的投资者教育。以广发证券潮州投教基地为例,他们将当地历史文化与投资者教育相结合,创作了《潮州七日红》投教作品。作品以潮州著名景点潮州西湖为背景,走入潮州涵碧楼历史博物馆,通过投教工作者讲解,使投资者沉浸式体验潮州历史文化及著名旅游景点的同时,还能了解资本市场发展历程等相关金融知识,让投资者有更丰富、更多元的体验感。

因人而异差异化输出,投教需要做深做精

“一老一小”是投教关注的重点人群。

7-12岁的孩子,需要通过财商教育在他们心里埋下珍惜财富、理性投资的种子。广发证券开发财商教育主题系列课程,组织“犇向未来 财见美好”压岁钱规划大赛,持续开展财商教育,让孩子在游戏中了解金融知识,培养经济思维,建立风险认知,懂得感恩珍惜,赋能青少年财富智慧。

老人防骗意识较弱,需要帮助提高提高警觉意识,识别金融诈骗作案手法。广发证券连续多年开展打击非法集资进社区服务讲座,通过专业耐心的讲解地为社区中老年居民解疑答惑,帮助他们守好钱袋子,远离非法荐股等陷阱。

青年人是未来投资的主力人群。

广发证券积极走进大学校园,开展投教讲座。如联合西南财经大学开展“广发证券杯”高校资产配置模拟大赛,通过实训的模拟演练,提升学生的金融理财知识及实操经验。如与华南理工大学、中山大学岭南学院签署战略合作备忘录,组织讲师走进大学开设《证券市场前沿与实务》系列课程,帮助高校培养专业型金融人才。

为适应Z世代崛起的新形势,广发证券易淘金平台通过打造“投资剧本杀”“淘金罐头”等娱乐化、趣味化的视频投教内容吸引Z世代关注。

今年8月,广发证券上线了“小白理财课”,课程由广发证券自主研发,将专业的知识内容和生动活泼的表达方式有机结合,从0开始带小白投资者建构基础理财认知体系,并借助公司的企业微信的数据能力,将投教课程与服务人员精准匹配给学习需要的人。

而针对更对更普世、更大众的投资群体,广发证券探索短视频的趋势及平台势能,原创了“广发大师姐”、“ 广发打工人小杨”等系列IP,普及养老三步走、闲钱投资两大选择,以及适合普通人如何长期定投等各类投教知识点。

投资者教育是任重道远的系统工程,只有与时俱进,与投资者同行,才能不断拓展投资者教育的广度和深度。广发证券将继续努力,不断提升投资者教育的覆盖面和影响力。