家电直播卖货加速再升级,从单打独斗迈入阵地战通道
直播卖货正在家电产业迎来新一轮的升级。其中最具代表性的,就是直播间的装修标准要档次化、科技化,主播则需要从单人走向双人、多人,直播周期也需要一天1、2次的固定时间,走向每天多次的高频繁。
孔余||撰稿
直播带货,在中国家电产业的商业流通环节,正在走向一轮“深水区”。即,厂商不再纠结并停留在对直播带货渠道的作用和价值讨论,而是聚焦直播带货模式的创新、改变和升级,意在让直播带货常态化、体系化和持续化,真正成为现有家电流通渠道所有商家们的“卖货神器”。
从整个直播带货的社会大环境来看,这已经步入了“拼时长”、“拼专业化程度”,以及“PK精益化、体系化和团队化能力”的新阶段。正如一位家电经销商所说,“没想到直播带货的人,都这么拼。罗永浩还有交个朋友的那么多账号,晚上睡觉前在直播卖货,早上眼睛一睁还在直播卖货,他们这么努力,消费者不买都不行”。
对于家电产业来说,进入2022年以来,众多企业和商家对于直播卖货的认知也出现新的变化。在家电圈看来,主要集中在两个方面:一是,不再片面的否定直播带货,而是去研究直播如何更好地卖货,特别是从小家电、厨电到大家电,如何更好地展示、打动用户;二是,很多厂商不再是抱着尝新鲜、追求体验的心态做直播,也不是盲目地找明星、达人代播,而是组建自家的直播团队,甚至将直播变成了服务全渠道的新定位,而不只是满足电商部门的卖货。
正是在这种局面下,今年以来一些“先知先觉”的家电厂商们,聚焦直播卖货的布局和打法,也出现了比较系统的升级和迭代。家电圈获悉,主要集中在三个方面:
一是,团队建制的规模化,以及内部定位升级。过去很多厂商的直播带货团队都是依托电商部门,重点也是服务不同电商平台的卖货;如今很多企业将直播团队直接由市场部门组建,成为一个特别行动组;有的甚至是单独组建直播部门与市场部门一个团队2块牌子,成为服务公司所有业务部门,甚至成为全国性的直播会议,以及内购会、团购会,甚至还有与区域家电大卖场的联合促销等,赋予市场部门和直播团队更大的职能、舞台和视野。可以预见,未来直播卖货会成为很多企业的市场部门连接商家、用户最好的手段。
二是,直播手段和方式完善,并进一步提升直播内容的吸引力和价值感。过去家电厂商的直播,多是采取一人直播,或者邀请明星、达人进入直播间的玩法,而且将直播当作一种促销手段,一年搞个几场,更多是秀场。今年以来,很多厂商开始将直播带货变成与京东、天猫,以及品牌专卖店一样的出货渠道,不只是坚持天天直播卖货,而且直播的时长也从过去几个月一次,变成了每天2次、每次至少2、3个小时。同时,直播也呈现团队化,从一人直播向两人互动、三人互侃的模式,全程不只是在介绍产品,分享体验,同时还在交流心理。接下来,有家电厂商还在探索谋求将日播常态化,将每天的直播时间延长。
三是,直播间也开始实体店化、网店化、体验空间化,不再只是一张背景板,或者一个家居空间,而是将大量的投影技术、VR技术,以及交互屏等新技术,以及各种技术性能展示道具等,纷纷装备直播间,从而不只是解决了家电产品在不同家居场景的展示、落地体验问题,同时还将一些产品的核心技术通过道具清晰而形象地展示在用户面前。真正将直播间变成广告间、体验间、娱乐间等多种形态,增强品牌与用户的黏性。
正如一位家电市场人士所说,不管直播带货如何升级,有一点必须要重视,就是有颜值的主播、多人的团队化直播,以及足够的时长,将成为行业进入门槛。
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