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实测千问App报“高考志愿”:2000万份报告背后存在填报偏差风险

消费日报网讯(记者 王紫茜 □ 王敏)每年高考放榜后,志愿填报都会成为千万家庭的第二场大考。而全国有数千所高校,考生们不仅要面对海量的高校及专业信息,还要了解新高考专业组投档、选科限制、招生计划动态调整等规则,普通考生和家长很容易陷入信息焦虑。

这几年随着AI的普及,借助人工智能辅助报考志愿成为不少人的选择,但位次定位失误、荐校偏差、数据陈旧、信息失实等问题也一直被诟病。

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图源/千问APP

6月24日,各地高考陆续出分,志愿填报进入冲刺阶段,一场围绕志愿填报的AI竞赛开始上演。据千问APP,截至6月29日23:58,千问生成的免费志愿报告突破2000万份。

但另一边,央视曝光多家高考志愿填报机构存在高价套餐、虚假资历、制造焦虑、高价倒卖千问免费生成的志愿服务等乱象。一条围绕考生和家长焦虑运转的灰色链条被推到台前,免费的AI工具和高达万元的高报服务,正在市场上围绕信息差展开博弈。

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实测:

部分推荐准确性存疑

《今朝新闻》以河南考生,总分483,选考科目物理、化学、政治,选择机械设计制造及其自动化、电气工程及其自动化、电子信息工程三个专业为志愿专业,对城市要求和自身排名匹配即可,地域以及学费等问题不做额外限制,在千问APP上生成志愿报告。

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图源/千问APP

千问生成的志愿填报明细和《今朝新闻》的偏好专业存在明显出入。其推荐首个冲刺院校为河南师范大学,推荐专业为医学信息工程、生物医学工程、制药工程,录取概率50%以上。

根据2025年河南高考一分一档表,483分物理类的排名区间为240778至242790,同分人数2013人。而河南师范大学2025年录取信息显示,医学信息工程最低分493分、位次221305,生物医学工程最低分494分、位次221305,制药工程最低分492分、位次225208。分数差距在9到11分之间,对应位次差距达1.5万至2万名,不过483分2026年的排名位次,已比较接近去年河南师范大学上述三个专业的录取分位次,相差约2-6千位次。

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图源/河南师范大学

值得注意的是,千问推荐的其他冲刺院校同样存在偏差。第二个冲刺院校西京学院电子信息工程尚符合偏好。但第三个冲刺院校黑龙江八一农垦大学则推荐了粮食工程、包装工程、制药工程、风景园林、食品质量与安全、食品营养与健康等专业,与个人偏好专业相去甚远。

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图源/千问APP

相比之下,稳妥档推荐的院校及专业更符合个人志愿偏好。不过,《今朝新闻》随后又以总分468分进行测试,其他信息不变,输出的志愿报告中,推荐专业基本都是电气、机械、电子信息工程专业。也就是说,千问有时能够给出符合要求的方案,有时则不能,部分方案推荐准确度存疑。

新湖南记者实测也发现,千问AI生成的冲刺志愿清单中,9个专业组里有4个为农林类院校及专业,方向高度集中。在未设置个人兴趣与行业偏好的前提下,这类依据分数匹配的推荐模式,某种程度上会缩小考生的择校范围。

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图源/新湖南

为了全面测试工具的普适性,新湖南记者切换身份,以湖南省书法类考生、历史类文化课520分、统考专业分255分、无校考合格证为条件重新测试,千问高考提示“目前仅支持普通类常规批次考生生成志愿报告”,明确不支持艺术类提前批填报。

而在6月11日,有用户曾发文称,千问在涉及提前批等特殊类型招生时,无法提供院校名单。据介绍,在向千问咨询2025年湖南本科提前批“单个志愿”栏中“其他院校”的具体名单时,千问先是引用政策文件,解释“其他院校”是兜底性表述,强调官方公开文件中没有列出具体学校名单,建议用户去报名点领取纸质版《2026年湖南高考指南·高校招生计划》。

但用户进一步要求“告诉我去年其他院校有哪些”,千问再次确认“官方公开文件中没有列出具体学校名单”,解释原因是动态调整,重申唯一权威来源是当年的《全国普通高校在湘招生计划》。当用户表示“我问了一个咨询师,他完全能告诉我”时,千问承认:“你提到的咨询师能给出具体名单,是因为他们手里通常有往年内部整理的数据库或者历年的纸质版招生计划汇编。他们可以直接翻阅这些历史资料……而我作为一个AI,目前只能基于互联网上公开的官方政策文件来回答。”

信息时报报道显示,广州市民反映千问、锐意升学、掌上高考等App存在数据更新不及时问题,有的软件缺失某些学校近三年的最低录取分数,有的专业组信息不全。

值得一提的是,目前提供志愿填报的AI工具越来越多,除了千问、元宝、百度、微信AI志愿助手等平台外,还有蝶变志愿App、星志愿小程序等平台均声称利用AI赋能高考志愿填报。而部分平台还存在乱推荐、信息出错、内容不完整、数据缺失等现象。

AI的数据处理效率毋庸置疑,但效率和精准之间并非等号,当AI连基础数据都无法确保准确时,它所生成的所有冲稳保的建议、以及录取概率计算,都建立在松动的沙土之上。新京报社论也指出,AI的核心短板在于高度依赖历史静态数据,无法适配招生报考的动态变量。学校招生计划调整、报考热度变化,任何一个变量都可能让AI给出的“答案”失效。

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免费AI沦为牟利工具?

当考生还在纠结AI推荐是否靠谱时,已有一群人找到了变现路径。

6月25日,央视曝光高考志愿填报市场乱象,那些自称十年名师的高报师,可能入职不到两个月,号称个性化定制的志愿方案,可能来自千问等AI软件免费生成的回答。

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图源/央视网

央视暗访中,某公司工作人员笑称“你说你十年经验,别人怎么知道?身份都是自己给的。没有证书?你给张照片,我给你P一个。”

而且机构还将服务价格分为4980元、8980元、12980元三档,区别在于对应老师的资历。但央视暗访显示,一家武汉机构20多位员工,绝大部分入职不到两个月。

更让人感到荒诞的是填报方案的生产流程,央视报道披露,郑州某机构前员工在工作电脑上发现几份疑似AI批量生成的志愿规划方案,Word文档原文件从网页上整体复制过来,大概率是AI生成的。武汉某机构销售王女士对外身份是“深耕湖北高考志愿填报的规划师”,当家长问起热门专业“物联网”哪个学校好时,她手忙脚乱打开AI现查现念。甚至有销售坦言,“我一般都叫AI给我写一个,我就必须得看着念,我自己都不知道在讲什么。”

据媒体报道,该事件中千问AI应用被机构频繁用于生成高价方案。千问App总裁吴某在采访中回应称,千问App连续提供免费的高考志愿服务,就是为了帮助更多家长和学生消除信息差。

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图源/江苏新闻

颇显讽刺的是,在高报机构将AI内容包装成天价商品的同时,千问APP的数据显示,截至6月29日23:58,千问生成的免费志愿报告突破2000万份,而2026年全国高考生总数为1290万。不少考生、家长或许在多次生成、反复调整志愿方案。

但志愿填报从来不是简单的分数和数据匹配,高考志愿选择涵盖院校层次、专业方向、升学路径、就业前景、个人兴趣、家庭诉求等多重维度,需要综合权衡取舍,这是AI算法无法替代的能力。

《今朝新闻》以及其他媒体的实测也表明,当前的AI志愿填报工具,远未达到可以一键决策的水平,仍然存在专业错配、位次偏差、数据失真、同质化推荐等问题。目前的AI只是能帮考生节省时间、整合信息,但不能替考生把关,最后的决定权仍然应当握在考生自己手中。

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