高价的培训课后效果不满意引家长来闹,天价培训会坏了经营之道否
一家长给高三孩子花21万培训费用学数学,考试验收提高30多分仍未及格,这笔账要怎么算才好?都说培训行业的钱来得快,经济收入是否合理透明?
培训机构在这两年的发展也不太顺利,先是去年年初的新冠疫情使得业务成绩一落千丈。好不容易等到形势稳定了,越来越多关于机构的资质审查跟限制的政策也一步步驱使培训行业整顿自查,发展道路走的战战兢兢。
培训课程收费贵,一直是人们吐槽的焦点。“我们要么培养您的孩子,要么培养您孩子的竞争对手。”培训机构打出的这类焦虑口号又逼得一些家长们不得不买账。钱花出去了,至少要得到一个满意的效果。而最近就有家长因为前后花了21万的费用给高三的孩子辅导数学,结果摸底考试还是只考了59分。家长气不过去培训机构闹。逼得教育机构秩序混乱无法正常开展工作,要请民警过来主持公道。
据教育机构的说法是,学生原来的数学只能考20分,而这次考了59分,已经是个很大的进步了。培训有了成果,家长们来闹事是“欺人太甚”。按理说进步了三十多分,培训是有成果的,但是以一般的高考数学满分150来算,的确这个分数还是差太远了。主要是这个费用就花了21万,在很多人眼里都是天价。如果只换取这样的成效的确无法让家长满意。
教育机构要拿出怎么样的东西才能让人满意,提高大众对其的接纳度呢?成绩当然是最直观的表现。另外,学生对新事物的学习能力,触类旁通的能力也是十分重要的。包括一个人的学习态度,性情好学谦逊,相信如果能把学生更多方面的提高,也能让家长觉得这钱花的值。另外一方面就是要与孩子多做沟通,做正确的价值引导,不要平添太多的压力。把学生来学习的一些打卡记录加上平时做题回答也呈现给家长看,平常也与家长形成良好的反馈机制,相信教育机构应该会经营得更好。
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