黄光裕的回归一向被认为是能让国美起死回生甚至翻盘转局的稻草,以至于多少次其将回归的假消息都能引起国美系股价的暴涨。如今,黄光裕已经回归一段时间,但外界似乎未见国美有什么变化。在阿里、京东、苏宁以及后来居上的拼多多面前,黄光裕归来后的国美并没展示出更多的招架之力,而是只能继续眼瞅着拼多多股价冲天。

直到转过年来的2021年1月12日,国美终于有了新动作——将“国美”APP改名为“真快乐”重出江湖。说实话,这个变化让人有些捉摸不透:如果不是看到国美对外发布的一些新闻稿,乍一看这个“真快乐”还以为又是哪家男士会所或者女士沙龙上线了呢!

​至少“真快乐”与人们心目中那个国美完全不搭界——2020年底是黄光裕北漂创立起国美的第34个年头,但转过年来国美的新动作就是“去国美化”?

之所以纠结于这个APP叫什么名字,其实在于国美真正的自身价值到底在哪里?经过多年零售业态的巨变,从电商的兴起到新零售概念浮出水面,国美从昔日的家电零售乃至中国连锁行业的霸主地位大幅退却是不争的事实。即便是国美最拿手的家电零售,根据全国家用电器工业信息中心发布的《2020年中国家电行业三季度报告》显示,2020年三季度家电零售市场主要渠道份额分布显示,位居前三位的苏宁、京东、天猫分别占据了23.3%、15.4%和9.7%的份额,而国美名列第四,市场份额仅为5.6%,是老对手苏宁的四分之一不到,比其曾经看不上的京东也少了将近三分之二。这就是国美在主业上的江湖地位。

但是客观而言,国美实际的品牌影响力应该不止于此,依托品牌惯性,其在很多人们心目中仍占有一席之地——虽然人们已经很少去国美买东西,但是一提起家电连锁还都会想到国美。其实,这就是国美的价值,也可以说是仅剩的价值。既然是价值,就有其能够发挥的作用。但是如今,国美的“真快乐”把仅剩的“国美”这两个字的价值都去掉了,可以说已经是一文不值。

其实对于如何清醒认识“国美”两个字的价值,国美是吃过不少亏的。当年国美花大价钱收购了一家名为“库巴”的电商平台,结果没收多久就给关了——品牌价值在电商引流中的作用不容小觑,与其花钱收购一个名气还不如国美的杂牌,还不如踏踏实实用自己的品牌把电商平台做好。

姑且不论国美电商平台现在做的如何,至少人们还会知道有个“国美APP”,如今当APP连国美的名字都没了,谁还会管你快乐不快乐?想快乐,能上的APP多了去了! 

黄光裕是国美的一个符号不容否认,但他的归来为何并没有为国美带来人们想象中的起死回生?或许是他对国美已经回天乏术,也或者使他对家电零售行已经不感兴趣。而在已经极度缺乏人才吸引力的背景下,继续依托那些已届退休之年的老一代职业经理人苦撑,国美或许也只有如此。