为什么说拼多多全球购“堵住”了海外代购?
撰文/蓝科技
海外代购日渐式微。一方面是产品质量良莠不齐,甚至还掺杂着一些假冒伪劣产品;另一方面,随着拼多多在国内市场举起“全球购”这面大旗,用户真正可以享受到物美价廉的国际大牌。
拼多多到底做了什么,让一些海外购的用户成为拼多多“全球购”的粉丝?
首先,拼多多发起的“全球购”给用户呈现出一个透明安全的交易链条,让用户放心消费国际大牌。
拼多多联合各大保税仓透过“全球购”进行直播的本质,一是在疫情下,外贸企业面临外销困境之下,帮助海淘供应链上游的优质商家通过找到内销出路,重新回到经营正轨;二是为国内用户提供有品质保证、过去只能通过代购才能购买到的国际大品牌。通过“全球购”直播这一透明、安全、可靠的交易方式,打出的是信任牌、透明牌和品质牌。
其次,严格透明的品控给消费者打出放心牌,拼多多最低价做到物最美。
随着零售业态模式的变化,尤其是作为新电商平台拼多多的出现,消费者再一次认清物美价廉的内涵。由于大大减少中间环节,本次直播“全球购”,缩短的不仅仅是物理上的空间距离,更重要的是在整个流程在严格监管之下,让消费者更加放心。在购买流程方面,用户在拼多多下单购买保税仓内的进口产品必须完成商品、支付、物流三单比对后,才能出仓通过物流送往消费者手中。
这个过程始终处在监管之下,从而保证商品到消费者手里不会有任何变化。
(图左为福州江阴港城经济区自贸工作处副处长严小兵向拼多多用户介绍江阴保税仓中的海淘商品是如何在特殊监管下进行处理的。)
第三,百亿补贴是拼多多社会责任的具体体现,是降低企业风险、增加销售渠道的最佳路径。
拼多多百亿补贴计划体现出疫情期间拼多多的社会责任。通过百亿补贴一方面推动用户的消费意愿和消费频次,另一方面,有效帮助企业降低外销风险,增加内销渠道。
5月8日,拼多多“全球购”直播间在福建福州江阴保税区仓库,福州江阴港城经济区自贸工作处副处长严小兵与平台“百亿补贴”官方工作人员一起带领消费者见证了保税仓内商品验货、清关、打包、出仓的保税链路全过程,并现场推荐了上百款海外大牌美妆、个护、母婴、玩具等产品。
据蓝科技了解,此次直播是由拼多多旗下两大事业群“百亿补贴”和“全球购”首次联手完成。平台“百亿补贴”团队挑选了福州江阴保税仓内的七十多款一线美妆产品进行价格直补,创下了这些产品的全网最低价。
第四、针对商户实行“0佣金” 三大原因拼多多受捧。
官方主播阿欢则表示,拼多多全球购价格低的原因主要有三点。其一,拼多多筛选出海外直采的优质商家,减少中间环节降低商品成本;其次,拼多多一直对商家采取“0佣金”、“0平台服务年费”的政策,进一步降低了商家运营成本;其三,对于热门海淘单品,“百亿补贴”团队还会进行定向补贴。
新电商平台拼多多针对保税仓的直播不仅是形式上的创新,还在于实质性的推动企业找到了新增量通道,让消费者看得开心、买得放心。
根据海关数据显示,2019年我国跨境电商零售进出口总额达1862.1亿元,同比增长38.3%。可以看出,消费者对于全球商品的向往与海外商品运输成本高、售价昂贵以及真伪验证之间形成了主要矛盾。
拼多多直播“全球购”如同一场及时雨,一方面帮助用户找到了更好的“全球购”丰富商品;另一方面帮助企业寻找到了新的方向,减少疫情带来的损失。拼多多全面且流畅的海淘过程,也是第一次通过直播的方式呈现在消费者的眼前。
在消费者了解了海淘产品销卖过程的同时,也增加了消费者对于平台的信任。拼多多数据显示,直播期间,超过30%的海淘商品订单来自首次在拼多多“全球购”频道下单的用户。
拼多多强调的不是个人英雄主义,而是更加强调用户至上、体验至上、商品品质至上。物美价廉不代表着商品品质没有保证,相反,拼多多打破了很多藩篱,从生产终端到销售终端的透明化,给用户带来了实惠,这是拼多多最受海淘消费者欢迎的主要原因之一。
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