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因京东收银交易额不达标,京东处罚线下商家

最近,部分地区的线下京东家电专卖店被京东处以罚款,罚款缘由就是这些线下合作商家使用京东收银不达标。

有商家提到,五月底收到京东罚款通知,罚款金额1000元,罚款原因为“4月份京东收银低于50%”;另有商户此前也被罚款1000元,罚款原因是“一季度京东收银低于80%”。

据了解,京东家电专卖店系京东合作门店,一般由当地商家与京东开展京东线下店服务商合作,商家在合作区域销售京东或京东认可的第三方公司供应的产品。

被罚款后,一些京东家电专卖店商家非常愤怒,认为京东此举是通过设定严格的京东收银交易额指标,变相强迫商家使用京东收银支付方式。

根据某区域的京东家电2025年门店管理制度,对合作商家的考核就包括京东收银考核项目,涉及所有京东家电专卖店门店。考核事项为“月度占比GMV低于80%”,违约则处分1000元,连续两月不达标区域开放招商。考核制度自2025年1月起执行。

知情人士透露,京东之前也要求过线下门店使用京东收银,但要求比较简单,没有设定硬性指标,更多偏向推广性质,商家开通京东收银账户后,自己刷一刷也能通过。

但是现在明确将京东收银与线下门店经营捆绑,并且做不到就罚款,令很多商家敢怒而不敢言。“在国补开始前后,京东强势划定线下门店收单方式,可能就是借助国补机会,强制绑定上去。”

以往,线下京东家电专卖店的收单形式多样,可以通过微信、支付宝、云闪付、银行收款码、现金等方式收款。如今必须以京东收银为主,并且设定了不低的京东收银收款任务。

实际上,有很多门店完不成任务,毕竟在乡镇门店使用现金付款的也不少。但迫于压力,商家只能想办法给自己刷单,以达到京东收银使用指标。关键是,老板自己刷单刷多了,京东还会考核异常订单。

种种考核要求,让京东线下合作商家倍感压力。尤其在京东收银使用不达标被罚款后,一些商家觉得难以维持经营,甚至直接选择闭店。

作为国内头部零售平台企业,京东在“国补”浪潮中,的确发挥了线上、线下一体化销售网络优势,为商家运营带来增效,为消费者创造便利体验,为活跃消费市场注入动力。

但在京东线下零售业务中,商家因强制使用京东收银而心生不满,其中不少体量较小的乡镇门店被罚款。平台的强势主导能力,绝不能化作商家的罚单,更不能成为促消费的障碍。

来源:镭射财经

声明:本文仅作为知识分享,只为传递更多信息!本文不构成任何投资建议,任何人据此做出投资决策,风险自担。


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