最新!招联金融停收1.5%平台服务费,但提前还款仍收取1%违约金
10月22日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于招联消费金融有限公司侵害消费者权益问题的通报》显示,为促进银行保险机构依法合规经营,现将检查中发现的招联金融侵害消费者合法权益行为通报如下:
一、营销宣传存在夸大、误导。招联金融在相关宣传页面、营销话术中,未明确说明展示利率为日利率、月利率还是年利率,“超低利率”“0门槛申请”“全民都可借”“随借随还”“想还款可以提前还款”等宣传内容与实际情况不符,存在夸大、误导情况。
开甲财经注意到,截至发稿前,招联金融APP已充分披露借款日利率0.04%、年化利率14.6%,借款1000元总利息80.84元。不过,招联金融虽然支持提前还款,但依然会向用户收取违约金,收费标准为还款本金的1%,如还款本金1000元,提前还款违约金为10元。
二、未向客户提供实质性服务而不当收取费用。招联及金融018年以来与银行、信托公司、小额贷款公司开展联合贷款业务,向借款人收取贷款本金1.5%的平台服务费,2018年1月1日至2019年7月31日共收取相关费用7943.23万元。在联合贷款申请及贷后管理中,该公司未向联合贷客户提供有别于单独放贷客户的额外实质性服务。
开甲财经注意到,据黑猫投诉网友发帖反馈,截至2020年9月28日,招联金融还在向借款用户收取“平台服务费”。根据网友上传的截图,借款本金14900元,平台服务费223.5元。据此计算,招联金融向用户收取的平台服务费刚好是借款本金的1.5%。
三、对合作商管控不力。招联金融对合作第三方商户管控的制度不完善、机制不健全,管控不到位。一是准入审核不严格,未深入分析合作公司经营管理情况、财务状况、行业特点、产品和市场占有情况等。二是合作规模控制不严,2016年12月至2019年8月,该公司对上海某公司的分期业务合作规模限额为3000万元,但2019年8月末的实际分期业务合作规模为6000万元。2019年9月27日,该公司在每日预警报告中给合作公司设置了最高级别的红色预警,但第二日即将合作公司的分期业务合作规模限额从3000万元上调到7440万元。三是对风险事件预警分级不审慎,该公司在前述上海某公司状况未有明显改善的情况下,调低预警级别。
四、催收管理不到位。招联金融存在不当催收行为。如对已明确还款日期的逾期客户胡某,仍继续拨出催收电话,对客户造成骚扰;向客户刘某工作单位拨打电话,告知其同事关于刘某的逾期信息。
开甲财经注意到,截至2020年10月23日,招联金融在聚投诉平台共有16462件投诉,投诉内容以暴力催收为主。近日,抖音号“佳明晟法律咨询”发布短视频贴图显示,招联金融催收人员冒充公检法人员,以威胁、恐吓等形式向借款人发送“最后通牒”、“刑事报案”文件。
针对银保监会消费者权益保护局的通报,招联金融回复媒体称,对于此次监管检查中发现的问题,公司深度反思,第一时间成立专项整改工作小组,全面开启自查和整改工作。截至目前,公司已基本完成整改工作,并不断将整改向深入推进。目前公司经营一切正常,业务稳定,发展状况良好。此外,公司将把此次检查作为强化提升消保工作的新起点,不断完善消费者权益保护工作制度及流程,重视每一位用户的合法权益与服务体验,将消保和合规工作置于首位,切实落实在经营管理的每个环节,继续为用户提供安全、便捷、优质的消费金融服务。
中国联通2020年半年报披露,截至报告期末,招联金融营业收入约60.23亿元,同比2019年同期的46.06亿元,上涨30.76%;净利润5.78亿元,同比2019年同期的7.10亿元,减少18.55%。招商银行半年报披露,招联金融上半年总资产920.76亿元,净资产99.38亿元;截至报告期末,招联金融贷款规模在持牌消费金融同业中排名第一,资产质量优于同业平均值。
遗憾的是,招商银行并未披露招联金融的详细贷款余额数据。开甲财经注意到,3月31日,招联金融披露的《2020年招联消费金融有限公司金融债券偿债计划及保障措施专项报告》显示:截至 2019 年 6 月末,公司已经获得 165 家金融机构授信,授信总额度为 1803.69 亿元,其中股东招商银行给予招联金融270 亿元的同业授信;公司各项贷款余额 765.93 亿元,贷款规模在消费金融公司中位居前列。
截至2016年末、2017年末、2018年末、2019年6月末,招联金融营业收入分别为11.91 亿元、41.63 亿元、69.56 亿元和45.87 亿元;净利润分别为 3.36 亿元、11.89 亿元、12.53 亿元 及 7.10 亿元;不良贷款率分别为0.82%、1.24%、1.93%、2.08%,呈连续上涨趋势;与此同时,招联金融资产利润率(ROA)分别为3.56%、3.63%、2.06%、1.91%,呈连续下降趋势。
最近更新
-
营收增速领跑股份行,浙商银行交出“喜人”成绩单
科技 · 03-29 14:00
-
5家金融科技上市公司“交卷”:业绩增长承压,聚焦AI求变
科技 · 03-26 10:27
-
累计发卡1.15亿张,去年交易量超2.7万亿,中信银行2023年信用卡经营业绩创新突破
03-23 21:29
-
亿联银行因“三宗罪”被罚近800万,曾踩雷华泰汽车金融6820万
科技 · 03-14 11:31
- 伟星新材&沪尚茗居成功签署战略合作协议
- 北京半马事件全解析:规则、配速员与诚信的较量
- 威创股份2023年年报或难产,正被调查股民维权进行中
- 浙商银行与华龙证券签署战略合作协议
- 快讯丨伊利欧洲创新中心高标准实验室正式启用,创新投入持续加码
- 又是轮动弱势
- 日海智能多项议案获股东大会通过,已被罚投资者可索赔
- 体育赛事
- A股收评:黑周五来袭,魔咒还是躲不过!下周是涨是跌?上重点
- 接替永雄,这家公司冲刺催收第一股?
专栏推荐
-
研选
浓缩机构研究精华,提前捕捉市场风口
2013人已购
¥258.00/月
-
尾盘擒牛之如何选股?
学完这些方法,告别选股难!
117人已购
¥288.00/月
-
财报拆解
知识点解读+实战案例,帮你5小时学会看财报
73人已购
¥19.90/月
-
每周一股
每周日定期更新【每周一股】,为广大的投资者精选下周短线个股!
338人已购
¥588.00/月
推荐阅读
- 九阳启示录:解决好生活的小问题,是科技之本
- 透视民生银行2023年财报:业绩原地踏步,天价罚单不少,高管“大换血”
- 小红书电商,会诞生家居界的超级品牌?
- HUAWEIPura70系列搭载小艺多项AI功能,玩转智慧体验!
- 阿维塔的危与机:2023年亏损金额飙升,销量不稳,内部“刮骨疗毒”
- 渗透率超过50%!从少数派到大众派,新能源车的中国梦终于实现了
- 泰晶科技:终端需求带动下,晶振行业有望开启上行周期
- 小杨哥首部短剧开拍,短剧比直播带货更“香”?
- 聚焦AI生态发展,IPF2024共探AI+时代的落地实践之路
- 休闲零食迎来淘汰赛,三只松鼠未来出路在哪?
- 正式发布|2023年网络空间测绘报告
- 上海豪宅楼市观察:短期供应井喷、中长期方向未明