“做第一笔假贷款时知道是违法犯罪，感觉来钱快、容易，就继续做了。”捷信消费金融公司（以下简称“捷信”）员工供述称。

裁判文书显示，2017年7月至10月间，捷信员工伙同多人，利用审核不严、电销员账号密码管理混乱等漏洞，冒用他人身份申请“现金贷”98笔，骗取捷信公司资金超323万余元。

员工“移花接木”背后，映射出捷信内部审核不严、管理混乱。

捷信员工称，其在捷信公司负责电话营销，即宣传现金贷业务。在工作中他发现发放小额贷款时，同姓名银行卡可以在公司系统内打款，只要系统内有这个名字，该人办理的银行卡就可以通过系统直接向其掌握的银行卡发放贷款。

捷信安全方面负责人表示，因办理现金贷款的大多是在公司办理过商品贷的客户，信用良好，所以审批流程不是很严格，也不繁琐，电销员自己就可以办理。官网显示，捷信主要产品为消费贷与商品贷。其中，消费贷最高额度为20万，只需身份证与银行卡，最快5分钟到账。

另一捷信员工称，电销员的工号和密码不是秘密。每天公司以员工工号登陆电脑的时间记录员工考勤，有时迟到了就把自己的公号及密码发在电销群里，让同事帮忙登系统。只要知道电销部的工号及密码登陆捷信公司的电脑，就能办理现金贷业务。

2017年10月以来，先后有数十名客户反映未在捷信办理过现金贷款业务。直至11月，捷信报案，称其公司电销专员利用职务之便伪造公司现金贷合同非法获利，初查97万元。

企查查显示，当前，捷信涉及金融借款合同纠纷、借款合同纠纷、其他类型纠纷、民间借贷纠纷等超4000件。

趣识财经发现，2020年3月24日，一则刑事判决书显示，被告人供述称，证实2017年5月至2017年10月期间，被告人成立“鼎融经济咨询有限公司”，与传销人员签订手机信贷合同，套取“捷信消费金融有限公司”的分期贷款，骗取贷款193921元。

无独有偶，此前马上消费金融公司也遇到过“内鬼”。刑事判决书显示，被告人供述称其原为马上消费金融员工，采用中介公司可申请消费贷款对客户的信用进行包装，提升信用额度并帮助客户办理大额贷款等方法，哄骗外地传销人员到被告人合开三家手机店内办理手机消费贷款套现业务，骗取“马上消费金融股份有限公司”的消费贷款1020177.25元。

纠纷不止，捷信不良贷款率普遍高于行业。数据显示，2016年至2019年6月末，捷信不良贷款率分别为6.1%、6.9%、8.4%、8.2%。

捷信2019年业绩报告尚未披露，母公司捷信集团财务数据已见分晓。2020年3月18日，捷信集团发布2019年财报显示，捷信集团总资产266亿欧元，增幅为12%；营业收入43亿欧元，税前利润为6.13亿欧元，同比增长31%。

然而，捷信集团净利润从2018年的4.22亿欧元下降到2019年的4亿欧元。对此，捷信集团表示，主要由于税收增加，以及中国监管政策变化导致贷款服务费等收入大幅减少。

根据财报，捷信集团超六成收入来自中国市场，捷信集团在中国市场的净贷款额119.5亿欧元，同比增长9.5%；坏账率为6.2%。