2019年，习近平总书记在考察上海时提出“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念。今年6月23日，中国共产党上海市第十一届委员会第九次全体会议上，审议通过《中共上海市委关于深入贯彻落实“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，谱写新时代人民城市新篇章的意见》,对加快建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市作全面部署。

上海，这座人民的城市，正向着国际化大都市的目标不断迈进，而金融活水是这座城市活力的源泉，也是这座城市欣欣向荣的基础。作为本地法人银行，上海农商银行与上海这座城市70年来相依相伴，早已与城市融为一体。多年来，该行积极践行“普惠金融助力百姓美好生活”的使命，支持城市建设，参与社会治理。

城市建设，有你有我

上海，是人们眼中光鲜亮丽的中国名片，但回顾过往，在这座城市不断发展、更新的过程中，都离不开金融力量的默默支持。

多年来，上海农商银行积极投身上海旧区改造、城中村的开发建设中，大场镇城中村项目1.6亿元、庙行镇康家村城中村项目16亿元、红旗村城中村项目4.2亿元、苑虹桥镇46地块一二级联动项目4亿元、董家渡12号地块及14号地块一二级联动4.6亿元、闸北区华兴新城地块旧区改造项目5.6亿元、静安区73号街坊旧区改造项目5.06亿元、三林镇中林村城中村项目4亿元等……通过积极参与民生工程、大力推进全市保障房建设及市政配套项目建设，助力提升城市形象、提高居民生活品质。

2018年7月，上海地产集团与黄浦、静安、虹口、杨浦区政府签订旧区改造合作协议，成立上海城市更新公司，进一步落实市委、市政府关于加快推进旧区改造、改善市民群众基本居住条件等工作要求的重大举措。上海农商银行与上海城市更新公司签署旧改银企战略合作协议，针对黄浦区乔家路地区、杨浦区江浦160街坊、静安区洪南山宅240街坊、虹口区17街坊4幅改造地块给予30亿元专项贷款授信，截止2020年6月末已投放超过10亿元旧改项目贷款。

2020年是“十三五”的收官之年，上海已开启新一轮的旧改工作。上海农商银行作为上海城市更新的坚实后盾，将继续保障旧区改造各项资金的落实，助力城市面貌不断焕发新的生机。

坚持普惠，创新敢为

尽管上海是国内经济最发达的地区，但依然存在都市农村经济、中小微企业、民营企业、科创企业这些普惠金融服务对象，它们是这座城市不可或缺的一部分，为城市建设贡献着自己的力量。服务好普惠客群，是上海农商银行多年的坚持，亦是对上海城市建设的支持。

近年来，秉持“以客户为中心”的理念，上海农商银行不断突破创新，以新思路、新模式走出一条特色化的普惠之路。

作为上海金融服务“三农”的主力军，上海农商银行因地制宜，扶持本地农村旅游产业的发展。“点状供地”是上海探索土地集约利用的创新做法，按项目建筑物占地面积、建筑间距范围及必要的环境用地进行点状规划、点状报批、点状供地，解决了传统成片土地供给方式下浪费土地资源的问题。而这个“新尝试”的首个落地项目——崇明区“东禾九谷开心农场”得到了上海农商银行的大力支持。考虑到农业项目建设特殊性、回收期长等特点，该行将贷款期限提高到了20年，同时，结合企业经营的实际考量，突破性地在贷款授信中给予企业在建工程100%的抵押率，真正践行了“以客户需求为出发”的理念。

“点状供地”项目的落地使得崇明当地近1000亩农用地得到增值，设立的不少于1000平方米的田间学堂、农事培训的稻米加工文化平台空间使得当地农业科技技术化、产业化水平得到进一步的提高，租赁改造相邻区域不少于20户的农户宅基地用于项目的统一运营，同时还带动了所在地农产品的销售推广，这对于当地创新农村集体经营管理模式起到了良好的促进作用。

为解决乡村振兴过程中农民新建、翻建、改建、装修宅基地住宅及装修安置房的资金缺口，上海农商银行创新推出“家园贷”，实现金融资源的精准滴灌。单户最高限额100万元，贷款期限最长可达10年，且利率仅为基准利率，切实支持新农村建设，与农民一起“共建美好家园”。

服务民营、小微企业一直是上海农商银行普惠金融的特色，疫情以来诸多民营小微企业受到了较大冲击，资金周转面临较大困难，即便是已经初具规模的部分民营中大型企业也感受到了压力。对此，市中小微担保基金针对民营科技型中大型企业推出了专项政策性担保方案，最高授信金额可达1亿元，同时简化对企业反担保措施等要求，以缓解民营企业燃眉之急。

上海泾东建筑发展有限公司是上海优质的民营建筑企业，拥有建筑施工总承包资质壹级资质及上海市高新技术企业证书。上海农商银行在了解到企业面临的资金压力后，借助新政及时发放2000万元担保贷款，并以优惠利率顺利解决了企业在抗疫期间不计成本的垫资造成的流动性困难，获得了企业的高度认可。企业负责人表示，“有了上海农商银行的这份支持，我们会更好地为城市添砖加瓦!”

由于科创企业往往有着轻资产而重无形资产的特点，传统的抵押类贷款很难为企业所用，上海农商银行另辟蹊径，致力于以“知识产权”为依托，为科创企业提供资金支持。不过，由于知识产权本身专业性强、定价难、处置难等特点，相关金融产品始终无法广泛推广。2019年末，上海农商银行首次尝试通过以“履约贷+专利质押保险贷款”的组合拳为上海海积信息科技股份有限公司(以下简称“海积信息”)发放750万元贷款，对“高知”企业贷款具有突破性意义。

海积信息是一家专业从事北斗天线、各波段通信天线、多模多频高精度卫星导航核心技术研究的高新技术企业，其研发的高精度组合导航定位终端，应用于上海虹桥、浦东机场，能实时定位机场车辆的轨迹，并对超速报警，为机场内飞机的起降安全与场内人员车辆安全提供保证。本次创新组合贷款不仅得到了上海市科学技术委员会、上海市知识产权局的双重认可，还通过了太平洋保险和安信农保的双重评审，最终以免抵押的方式完成，将企业的无形资产——荣誉和专利权转化为有力的融资工具，在企业遇到融资瓶颈时，给予其实实在在的帮助。银行有关负责人表示，“有了这一次的成功经验，相信今后越来越多的科技企业能凭借技术、知识产权获得资金支持，为上海城市建设贡献力量!”

守护城市，勇担责任

上海这座城市中，有着2400万普通市民，为他们提供便捷、贴心的金融服务，是上海农商银行一直以来努力的方向。尤其在金融服务资源匮乏的上海远郊区，考虑到当地百姓的生活需求，上海农商银行始终保持着基础网点设置，实现了对上海郊区100多个乡镇1570余个行政村的金融服务全覆盖，切实做到了“网点到镇、服务进村”。累计投放ATM、存取款一体机、多媒体自助终端以及存折取款机共近1300台。一些原本打算撤销的网点，比如奉贤邵厂支行、青浦莲盛支行等，在反复调研、实地走访后，仍继续以灵活便捷的形式为当地百姓提供金融服务。“守住‘最后1公里’，守住的是客户的需求，是城市的温度，更是我们的初心。”

作为全市网点最多的银行之一，上海农商银行在2017年3月正式加入“爱心接力站”的行列，欢迎沪上环卫工人到网点内歇一歇。不论是骄阳酷暑还是天寒地冻，网点内都配备了饮用水、书报杂志、血压计和急救包供大家使用。同时，依照市绿化市容行业工会提供的环卫工人名单，为相关人员办理农信银通存业务免收手续费。网点员工会对前来休息的环卫工人进行假币辨别、防止电信诈骗等常识的宣传，有条件的还会上门去为更多的环卫工人上金融知识课。

年初疫情的突然来袭，令城市的上空飘着丝丝“不安”，但也正是在那段艰难时刻，上海农商银行体现了上下一心、展现了责任担当。一方面，该行积极做好客户引导、分流工作，避免客群在网点聚集，通过网格化对接，主动联系街镇、居委会、村委会，发出客流疏导倡议，保障了客户的健康安全，另一方面以金融力量全力支持抗疫工作及复工复产，尤其对青年创业者、企业家开辟绿色通道，按照“当天申报、当天响应”的原则全面对接、逐一联系、快审快贷，还施行“无还本续贷”及宽延期政策，为企业生存提供“生命线”。

同时，上海农商银行鼓励员工参与到抗疫一线。有人成为道口志愿者，守护上海的“城市大门”;有人化身“车间生产员”，连日赶工口罩、防护服;有人组成医院里的“尖兵突击队”，全副武装为上海多家定点发热门诊提供收款服务;有人当起了社区志愿者，守护一个个“小家园”;还有不少员工卷起袖管，参与到无偿献血之中。上海农商银行人以自己的一份力量维护着社会的和谐稳定，为这座城市倾注着自己的爱与温暖。

“以共建为根本动力，以共治为重要方式，以共享为最终目的，不断提升中国特色社会主义城市的世界影响力。”这是上海对标国际最高标准、最好水平，探索和开拓人民城市建设新境界的目标。上海农商银行将一如往昔，化身城市建设者、服务者、贡献者，与这座城市的人民同奋进、共成长，打造人人都有人生出彩机会、人人都能有序参与治理、人人都能享有品质生活、人人都能切实感受温度、人人都能拥有归属认同的城市。