vivo涉嫌诱导未成年消费游戏充值 沈炜如何抽薪止沸?
近日,关于骁龙875芯片价格上涨至250美元(折合人民币1752元)的消息,引发vivo等国内手机厂商可控成本的担忧与讨论。
正如vivo CEO沈炜所言,世界在变,vivo在变,可是在面对网上关于vivo降价、未成年游戏无实名及恶意扣费等问题的频频曝出,vivo似乎一直没有做出调整改变……
据黑猫投诉、聚投诉平台显示,vivo目前投诉量达2565条,其中 “降价无价保”、“诱导未成年消费游戏充值”、“恶意扣费”等问题为投诉高发区。
用户“广西烧鹅牢”在黑猫投诉平台表示,其购买的vivo iqoo3型号手机,3天降价300,而这样的情况并非个例。比如vivo Z5这款手机上市8个月时间跌幅达500元,vivo手机降价太快更是被网友戏称为“耍猴”。
每款手机都会降价,只不过降价周期长短不同,但是vivo手机为了迎合市场,促进销量,一味的参与国产手机价格战的火拼中,短期内接连降价无价保的情况,最终伤及到的还是vivo用户。
此外,vivo 诱导未成年游戏充值的问题依旧频出。今年3月,中新经纬曾报道,vivo应用商店游戏充值平台并无对未成年的审核机制,导致一名不到10岁的小孩在vivo游戏充值达3370元。
早在2019年11月,国家新闻出版署再发出《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》中就有规定:实行网络游戏账号需严格实名注册。vivo屡屡被曝出未成年游戏充值的问题,可见,vivo在未成年人游戏审核机制上仍存在着许多漏洞丞需改善。
截至目前和讯科技发稿,网上投诉平台关于vivo 诱导未成年游戏充值的问题超百余条,且涉及的金额多在千元以上。
而vivo平台恶意扣费的现象也十分普遍,和讯科技发现,在投诉平台上,多名用户反映vivo手机未经用户许可,通过免密支付方式擅自扣费。
一边是芯片成本的持续走高,另一边是国产手机价格战的轮番上演,vivo的商业策略似乎并没有顺应趋势有所调整,相反在一些最基本的用户体验方面依旧问题频出。
vivo如果一味的打价格战、打擦边球,游走于法律边缘,只是名义上打响未成年人保护模式,而不是真正落实、完善内部审核机制,失去的将是用户的信任,最终迷失的则是vivo自己。
最近更新
-
库迪:一场割裂的加盟与退出游戏?
科技 · 2023-10-17 11:47
-
科沃斯创新突围,服务机器人赛道为何被低估了?
科技 · 2023-08-28 22:43
-
轻松互助关停1年半余额仍未退完?用户:余额去哪了?
股票 · 2022-09-25 23:44
-
三递表!第四范式面临的风险,除了上市别无它途
股票 · 2022-09-22 12:30
- 好利科技融资余额1.41亿元,受损股民可索赔
- 白电三巨头业绩创新高,海尔、美的“大撒钱”
- 智驾芯片“独角兽”地平线流血冲刺上市,三年累计亏损47亿元
- 中泰化学控股股东信披违法被罚,公司面临投资者索赔
- 东方时尚控股股东超500万持股将被司法拍卖,投资者索赔麻烦待解
- 2024,商家如何向阿里妈妈要增长?
- 如祺出行冲刺上市:三年被罚款270万元,销售费用远高于研发开支
- 利好不断,低空经济概念“霸屏”,多股涨超10%!
- 【20240329早评】3000点若诱空成立,再冲年线更有劲
- 八年四闯IPO,中超股份左手分红右手募资
专栏推荐
-
研选
浓缩机构研究精华,提前捕捉市场风口
1984人已购
¥258.00/月
-
尾盘擒牛之如何选股?
学完这些方法,告别选股难!
117人已购
¥288.00/月
-
财报拆解
知识点解读+实战案例,帮你5小时学会看财报
72人已购
¥19.90/月
-
每周一股
每周日定期更新【每周一股】,为广大的投资者精选下周短线个股!
334人已购
¥588.00/月