2017年底，苹果因为“降速门”遭受用户的口诛笔伐。所谓“降速门”，即苹果不经用户同意，强制将电池效率低于80%手机CPU峰值进行了限制，以解决此前严重的意外关机事件。

目前看来，苹果有其苦衷，意外关机对于手机用户来说影响过于恶劣，降低CPU频率确实能够有效降低关机风险。

但是苹果“越俎代庖”，代替用户做出选择，引发了消费者不满。

随后，苹果紧急发布iOS 10/11系统更新，在系统设置中增加了电池健康查看及管理功能，允许电池效率低的手机用户自主选择是否通过降低频率减少意外关机风险。同时，苹果还限时降低了几个机型的电池更换价格。

然而，很显然，苹果手机之所以会遇到意外关机的问题，还是在于苹果采用了有瑕疵的电池芯片，无法为手机提供额定电压，却让用户为此承担额外的成本与麻烦。

很快，欧美用户奋起维权，苹果遭遇多起集体诉讼。

两个月前，苹果在美国与苹果手机用户达成和解，将总体支付5亿美元，约合人民币35亿美元。

据外媒报道，2018年意大利发垄断部门因消费者投诉的“降速门”判处苹果1000万欧元（约合人民币7918万元）的罚款，苹果随即发起上诉。

近日，经过两年的研判，意大利反垄断部门正式驳回了苹果的请求，苹果将照原判决赔付。